¿Puedo cambiar o agregar productos a mi pedido? ¿Se enviarán muestras?
En Care to Beauty no hacemos cambios, ni agregamos ni quitamos productos de los pedidos.
Entonces, en tales casos, antes de que se envíe el pedido, puede cancelarlo siguiendo el enlace enviado en el correo de confirmación de su pedido "VER DETALLES DEL PEDIDO". Esta es la forma más rápida de hacerlo. Solo si tiene alguna dificultad, como alternativa, puede contactar inmediatamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de nuestro correo electrónico help@caretobeauty.com , indicando el número de su pedido y el asunto. Si tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que es muy fácil hacer un nuevo pedido que incluya artículos de pedidos realizados con su cuenta. Explora el área de tu cuenta y si tienes alguna duda, por favor pídenos ayuda.
Si el pedido ya fue despachado , por correo ordinario no podemos detener el envío, pero siempre puede cancelar su envío y la devolución comenzará automáticamente o puede devolver los artículos no deseados. Por correo urgente, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico help@caretobeauty.com y comprobaremos si en ese momento podemos interrumpir la entrega y solicitar su devolución a nuestro almacén.

Las muestras se envían de forma aleatoria y su envío se limita al stock existente. No se mencionan en el carrito de compras ni en el correo electrónico de confirmación del pedido y no se envían en pedidos con entrega en países con restricciones aduaneras.