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Care to Beauty es una tienda online que vende todo tipo de productos cosméticos, de bienestar y belleza de varias marcas europeas. Care to Beauty se lanzó en 2015 y nuestro equipo estaba compuesto por solo 4 personas en esos días. Poco a poco, comenzamos a ampliar nuestra gama de productos para incluir más productos para el cuidado de la piel, el cabello, productos de maquillaje, perfumes y más. Estamos ubicados en Portugal (Europa) y todos nuestros envíos se realizan desde aquí. Actualmente, Care to Beauty ofrece más de 9.000 productos de las mejores marcas internacionales. ¡Y aún no hemos dicho nuestra última palabra!

Care to Beauty Team

Nuestra misión es brindarle

los mejores productos para tus necesidades, estés donde estés.

Creemos que nuestro mundo está destinado a ser global y unificado,

y que te mereces tener lo que se adapte a tus necesidades.

Care to Beauty se trata de simplificar su camino hacia la belleza y el cuidado de la piel. Dondequiera que se encuentre en el mundo, creemos que se merece los mejores productos.

Con sede en Europa, seleccionamos nuestra cartera al incluir tanto nuestras marcas favoritas como las que usted también está deseando. Queremos asegurarnos de que encontrará todo lo que su piel necesita en un solo lugar. Por lo tanto, pasamos horas y horas buscando el próximo gran ingrediente, o el tónico más buscado, o incluso el protector solar del que todo el mundo está entusiasmado. Seguimos ampliando nuestra colección agregando lo mejor de lo mejor, desde las grandes marcas que a todos les encantan hasta las naturales y veganas e incluso algunas marcas independientes de nicho que encontramos tienen una gran selección de productos.

Cómo lo hacemos

De nuestras manos a las tuyas, trabajamos con mensajeros de todo el mundo para garantizar que tu producto te llegue en el menor tiempo posible de forma segura. Si tiene alguna duda, siempre puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente o nuestros especialistas en productos, estaremos encantados de hacer de esta experiencia la más positiva.

Nuestro Ethos

En primer lugar, confiamos en la ciencia como lo hacemos en la firme creencia de que nuestro papel no es perseguir todas las tendencias de belleza, sino mejorar su vida. Nuestros años combinados de experiencia en salud y venta minorista nos permiten brindar las mejores soluciones para su caso específico. Siempre puede confiar en nosotros para recomendarle la mejor solución.

En segundo lugar, solo trabajamos con marcas que han demostrado su eficacia y que sabemos que producen productos genuinos y efectivos.

Confiar

Todos nuestros productos proceden de Europa, son 100% originales y se compran directamente a los propios fabricantes o distribuidores autorizados. Ésta es nuestra garantía. Somos conscientes de que cualquier tienda online debe ser fiable y confiable. Por este motivo, le proporcionamos toda la información y le garantizamos un servicio al cliente dedicado y eficiente. No dude en consultar las reseñas en nuestras redes sociales para averiguar cuántos clientes han confiado en nosotros.

Nuestro equipo está compuesto por un equipo dedicado de expertos en Care to Beauty, farmacéuticos y especialistas de sectores relacionados. Recibimos cursos regulares y capacitaciones brindados por las marcas, lo que asegura que somos capaces de brindar información precisa y actualizada sobre cada producto, Adicionalmente, trabajamos con las mejores marcas de belleza y cabello como Mesoestetic, Institut Esthederm, Nuxe, Sesderma, Bioderma, ISDIN , Phyto, Lierac, Crescina, Viviscal, Heliocare y muchos más. Somos una parafarmacia registrada bajo la autoridad local INFARMED con el número de registro 00023/2020 y la tienda está ubicada en Rua José Maria Carvalho Ramos, Lote 390B 4470-407 Maia, Portugal.

Cuidado de la belleza

Recorrido por el almacén Care to Beauty

Atención al cliente

Estamos comprometidos a tener un equipo de atención al cliente muy receptivo, que responda a cada mensaje con relaciones con el cliente muy cercanas y dedicadas. Para nosotros, usted, el cliente, es el elemento principal de nuestro negocio. Valoramos y agradecemos sinceramente que compre en nuestra tienda.

Su ticket recibirá una respuesta durante nuestro horario laboral, de lunes a viernes (Zona horaria de Europa Occidental UTC + 00: 00). Si se comunica con nosotros durante los fines de semana, feriados (incluidos los feriados nacionales en Portugal) o temporadas altas, sepa que recibirá una respuesta lo más rápido posible, dado que las entradas tienden a acumularse un poco durante esos días. Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat, correo electrónico, Facebook e Instagram, pero solo contáctenos a través de uno de estos en cada momento, ya que las consultas duplicadas pueden demorar la respuesta a sus preguntas y dudas.

En cuanto a idiomas, hablamos con fluidez inglés, portugués y español. Sin embargo, si se comunica con nosotros en otro idioma, haremos todo lo posible para atender sus necesidades.

Equipo Care to Beauty 2016

Care to Beauty Team 2016

De izquierda a derecha: Jorge, Bruno, Sílvia, Monika, Joana y Elsa.

Equipo Care to Beauty 2017

Care to Beauty Team 2017

De izquierda a derecha: André, Filipe, Joana, Jorge, Ana, Ricardo, Diana, Bruno, Madalena, Monika y Sílvia.

Equipo Care to Beauty 2018

Care to Beauty Team 2018

Ricardo y Silvia faltan en esta foto;)

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Care to Beauty 2019 - 4o aniversario

Servicio Care to Beauty: confiable y seguro

Equipo de Care to Beauty

Fundadores

JorgeJorge Fundador
Bruno Gouveia Fundador de Bruno

Comprando

Sara Sara, directora técnica y gerente de compras
JoséJosé Comprador y Merchandising
Albérico Auxiliar Administrativo Albérico
Francisca Francisca Compradora

Márketing

Sílvia Sílvia Gerente de marketing
Filipa Filipa Marketing
Bruno M.Bruno M. Rendimiento digital
Rita Especialista en marketing digital de Rita
Thiago Especialista en comercio electrónico de Thiago

Contenido

Ana Ana Gerente de Contenido
Rafaela Rafaela Blog Manager y redactora de contenido
Ana Sofia Especialista de producto Ana Sofia
Joana Técnico de Farmacia Joana
Sofía Redactora de contenido de Sofia
Anistalda Escritor de contenido y fotógrafo de Anistalda

Atención al cliente

Madalena Agente de atención al cliente de Madalena
Diana Agente de atención al cliente de Diana
Vânia Agente de atención al cliente de Vânia
Sofia A. Sofia A. Agente de atención al cliente
Bruno C. Bruno C. Agente de atención al cliente
Elsa Agente de atención al cliente de Elsa

Logística

Rui Gerente de Logística Rui
Mário Mário Logística
JoãoJoão Logística
Rui Vilaça Logística Rui Vilaça
Luis Luís Logística
Sérgio Sérgio Logística

ESO

Ricardo Ricardo Desarrollador Senior
André André Desarrollador
Rodrigo Desarrollador Rodrigo
Alexandre Desarrollador Alexandre
João R. João R. Desarrollador

Care to Green: nuestro compromiso medioambiental

Hoy más que nunca pensar en el medio ambiente y su sostenibilidad es obligatorio.

En Care to Beauty creemos en el dicho: "Piensa globalmente. Actúa localmente". por eso sentimos que es nuestra responsabilidad, como tienda online que realiza envíos diarios a todo el mundo, reducir nuestro impacto negativo en el medio ambiente.

Nuestra oficina es donde se centra la actividad de nuestra empresa y donde pasamos gran parte de nuestro día. Por ello, es donde nuestra acción debe comenzar con la adopción de prácticas amigables con el medio ambiente y con la implementación de medidas sencillas en nuestras tareas cotidianas.

De nuestra oficina al mundo: no queremos que nuestra acción se limite a las paredes de nuestra oficina. Todos los días enviamos productos a los cuatro rincones del mundo y hablamos con personas de otras geografías, por lo que también queremos llevar este compromiso más allá de las fronteras.

Entonces es nuestro compromiso:

  • Fomentar la reducción de residuos promoviendo la reutilización o el reciclaje con el uso de materiales de embalaje respetuosos con el medio ambiente: nuestras cajas y sobres son 100% reciclados y el plástico de burbujas está hecho con un 15% de material reciclado;
  • Implementar prácticas más ecológicas en el lugar de trabajo: la separación de desechos y gran parte de la tarjeta usada es recolectada por una empresa especializada para su reutilización, ya que nosotros mismos reutilizamos muchos de los materiales de empaque que recibimos de nuestros proveedores;
  • Proporcionar, en nuestro catálogo, productos que estén formulados con un gran porcentaje de ingredientes de origen natural y marcas que se preocupan por el medio ambiente;
  • Contribuir a la protección de especies en peligro de extinción - este año adoptamos un pingüino - Alex - como una forma de ayudar a financiar la protección del hábitat y las actividades de conservación de especies en peligro de extinción llevadas a cabo por WWF - World Wildlife Foundation;
  • Hablar sobre nuestro compromiso medioambiental con socios y clientes que buscan inspirar a quienes nos rodean;
  • Participar en actividades que promuevan la conservación de la naturaleza;
  • Mejorar continuamente con un espíritu de "trabajo en curso".

Care to Beauty Press

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