Devolução do pedido por endereço incorreto / incompleto - qual é o procedimento?

Q: Devolução do pedido por endereço incorreto / incompleto - qual é o procedimento?

Se na página de rastreamento você puder ver o seguinte status (ou similar): " Pedido devolvido devido ao endereço incorreto / incompleto " Nesse caso, a encomenda chegará ao país de destino e será devolvida após algum tempo. Após o recebimento do pacote, entraremos em contato imediatamente via e-mail e você decidirá qual solução é melhor para você: se desejar que enviemos o pedido novamente (ou seja, você terá que cobrir os custos de reenvio); ou se desejar que cancelemos seu pedido neste momento (nesse caso, o custo do frete não é reembolsável). Nesse caso, processaremos um reembolso para a conta original usada para comprar o item. O processamento pode levar de 5 a 10 dias úteis extras

Question

Accepted Answer

Se na p&aacute;gina de rastreamento voc&ecirc; puder ver o seguinte status (ou similar): " Pedido devolvido devido ao endere&ccedil;o incorreto / incompleto " Nesse caso, a encomenda chegar&aacute; ao pa&iacute;s de destino e ser&aacute; devolvida ap&oacute;s algum tempo. Ap&oacute;s o recebimento do pacote, entraremos em contato imediatamente via e-mail e voc&ecirc; decidir&aacute; qual solu&ccedil;&atilde;o &eacute; melhor para voc&ecirc;: se desejar que enviemos o pedido novamente (ou seja, voc&ecirc; ter&aacute; que cobrir os custos de reenvio); ou se desejar que cancelemos seu pedido neste momento (nesse caso, o custo do frete n&atilde;o &eacute; reembols&aacute;vel). Nesse caso, processaremos um reembolso para a conta original usada para comprar o item. O processamento pode levar de 5 a 10 dias &uacute;teis extras