Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt wurde. Dies können Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail nachsehen. Bei Sendungen mit DHL kann die Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt werden, wenn sie einen hohen Wert hat oder ein hohes Gewicht und Volumen aufweist.

Die Ausführung von Bestellungen hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Sollte es zu Problemen bei der Beschaffung der gekauften Produkte kommen oder sollten Artikel nicht vorrätig sein, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren und Ihnen den für die fehlenden Produkte gezahlten Betrag innerhalb von 10 Werktagen zurückerstatten.