Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn gemäß unseren Richtlinien zurückgeben. Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand sein

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Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Unser Team wird Sie durch den Prozess begleiten und sicherstellen, dass Ihre Rücksendung reibungslos abgewickelt wird.

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Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können wir keine Rücksendungen von geöffneten oder gebrauchten Artikeln akzeptieren, es sei denn, ein Produkt ist defekt oder falsch geliefert.

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Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem wir Ihre zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben. Wie lange es dauert, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, kann je nach Bank oder Zahlungsmethode variieren.

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Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des Problems bei. Wir werden den Fall prüfen und uns bemühen, ihn so schnell wie möglich zu lösen, entweder durch die Bereitstellung eines Ersatzartikels oder durch eine Rückerstattung.

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