In einigen Ländern können bei Ankunft Ihrer Bestellung Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese Gebühren werden von den lokalen Behörden festgelegt und sind vom Kunden zu tragen.

Für bestimmte Lieferorte bieten wir die Option „Delivery Duty Prepaid“ (DDP) an, bei der Sie alle Zölle und Steuern im Voraus bezahlen und so unerwartete Kosten bei der Lieferung vermeiden können.

Erfahren Sie mehr über Zölle und Einfuhrsteuern

Wenn Sie sich entscheiden, die Zollgebühren nicht zu bezahlen, wird Ihre Bestellung möglicherweise an Care to Beauty zurückgeschickt. In solchen Fällen erstatten wir Ihnen den Kaufpreis gemäß unseren Rückgabebedingungen, wobei die Versandkosten nicht erstattet werden.

Erfahren Sie mehr über Rückerstattungen bei Verweigerung der Zollgebühren.

Ja, alle Sendungen enthalten die erforderliche Rechnung. Wenn Sie zusätzliche Unterlagen benötigen, stellen wir diese auf Anfrage zur Verfügung.

Erfahren Sie mehr über Rechnungen.