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Se per qualsiasi motivo un ritardo rende il tuo acquisto inutile, possiamo rimborsarti tenendo conto della nostra politica di rimborso:

Accettiamo richieste di rimborso prima del tentativo di consegna se il cliente rifiuta di ricevere l'ordine. Subito dopo l'avvio della procedura di reso (chiaramente indicata sul tracciamento), rimborsiamo il cliente.

In caso di spedizione tramite posta ordinaria e in assenza di tentativi di consegna effettuati entro 2 mesi (1 mese all'interno dell'UE) dal superamento della data di consegna massima stimata fornita, potremo presumere che l'ordine sia andato perso e procederemo al rimborso.

Per le consegne senza tracciamento, se l'azienda di servizi postali di destinazione informa il destinatario che l'ordine è andato perso, offriamo al cliente una rispedizione o un rimborso dell'importo totale dell'ordine.