Eine falsche oder unvollständige Adresse angeben kann das Paket Wesen Care Schönheit, was zu zusätzlich Kosten zurück führen, die den Kunden zurechenbar sein. Wir empfehlen daher, stets sicherzustellen, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist .

Wenn Sie nach der Bestellung feststellen, dass die Adresse einen Fehler enthält oder wichtige Informationen fehlen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, und geben Sie vorzugsweise sofort die richtige Adresse an. Sie können dies auch selbst auf der Seite " Meine Bestellung verfolgen " oder über den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail tun. Bitte beachten Sie, dass nach Versand der Bestellung die Lieferadresse nicht mehr geändert werden kann . Deshalb ist es wichtig sicherzustellen, dass das Problem uns gemeldet wird, bevor die Bestellung versendet wird.

Im Falle eines Expressversands über DHL (Kurier) kann sich der Kunde nach Versand der Bestellung direkt an die DHL-Abteilung im Zielland wenden und die Korrektur der Versanddaten (innerhalb desselben Ziellandes) anfordern.