Bestellung wegen falscher / unvollständiger Adresse zurücksenden - wie wird vorgegangen?

Question

Accepted Answer

Wenn auf der Tracking-Seite der folgende (oder ein ähnlicher) Status angezeigt wird: " Rücksendung der Bestellung aufgrund falscher / unvollständiger Adresse "
In einem solchen Fall wird das Paket das Zielland erreichen und wird uns nach einiger Zeit zurückgeschickt werden.

Nach Erhalt des Pakets werden wir Sie umgehend per E-Mail kontaktieren und Sie entscheiden, welche Lösung für Sie besser ist:

Wenn Sie möchten, dass wir die Bestellung erneut senden (dh, Sie müssen die Kosten für die Rücksendung tragen).
oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt stornieren (in diesem Fall werden die Versandkosten nicht erstattet). In diesem Fall werden wir eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Konto vornehmen , das zum Kauf des Artikels verwendet wurde. Die Bearbeitung kann zusätzliche 5-10 Werktage dauern