Wir wissen es zu schätzen, dass Sie in unserem Geschäft einkaufen, und möchten Sie deshalb bei Ihrem Einkaufserlebnis unterstützen.
Was sind die Versandkosten und die Lieferzeit?
Wir versenden weltweit aus Portugal.
Bestellungen können an Ihren Arbeitsplatz, Speditionen, Hotels, Lager- und Umzugsunternehmen geliefert werden, die von Ihnen als die Bestellung in Ihrem Namen benannt werden.
Care to Beauty ist nicht in der Lage, eine Entschädigung für Waren zu leisten, die nach Annahme der Lieferung durch einen Standort in Ihrem Namen beschädigt werden oder verloren gehen.
Die Versandkosten und die Lieferzeit hängen von der Produktart, dem Gewicht der Bestellung, dem Bestimmungsland und der gewählten Versandart ab.
Wenn Sie die Lieferadresse eingeben und die vorgetäuschte Liefermethode auswählen, werden die Versandkosten und die Lieferzeit sofort angezeigt.
Wenn Ihre Lieferung auf eine Insel geht, wählen Sie bitte das Land aus, zu dem sie gehört.

Abhängig vom Lieferland haben wir einen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.
Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung zwar den für den kostenlosen Versand angegebenen Wert hat, Ihnen diese dennoch in Rechnung gestellt wird. Dazu gehören Situationen von:
  • ein Auftrag mit hohem Gewicht,
  • eine Bestellung mit einem Produkt, das eine bestimmte Transportmethode erfordert (Parfums per Luftfracht)
  • Produkte, die in der Marketingkampagne enthalten sind, nicht kumulativ mit kostenlosem Versand.

Hinweise zu Gefahrgut und deren Transportbedingungen und Einschränkungen:
In unserem Katalog befinden sich Produkte mit brennbaren Stoffen, wie Parfüms oder Aerosole, die besonderen Transportbedingungen unterliegen und für die einige Einschränkungen gelten.
Care to Beauty ist für den Versand gefährlicher Güter zertifiziert.
Wir versenden Aerosole aus Portugal nur in einige Länder , die auf dem Landweg transportiert werden können – DHL oder in Ausnahmefällen per Post im Fall von Festland-Portugal.
Bitte beachten Sie, dass die geschätzten Lieferzeiten von den geschätzten Zeiten in der Versandbestätigungs-E-Mail abweichen können.
Beim Versand von Parfums versenden wir weltweit (es können einige Ausnahmen gelten) mit einer Versandpauschale von 20 € aufgrund der besonderen Versandanforderungen.

Hinweise zu den Verfahren des Spediteurs und Tracking-Details:
  • Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union muss das Transportunternehmen möglicherweise den Empfänger kontaktieren, um eine Bestätigung/Validierung der Identität des Empfängers, eine Adressbestätigung usw. anzufordern. Dieser Kontakt erfolgt vor dem Zustellversuch und auf Anfrage des Zolls.

  • Auf dem Tracking-Link, hauptsächlich bei regulären Postsendungen durch den nationalen Postdienst, werden Situationen gemeldet, in denen der Zustellversuch mit gesendeter Kundenbenachrichtigung (oder ähnlichem) fehlgeschlagen ist, in denen der Empfänger nicht wirklich benachrichtigt wurde.
    Wenn in diesen Fällen die Sendungsverfolgung einen Hinweis auf den Ort/die Post enthält, wo der Empfänger die Bestellung abholen kann, handeln Sie bitte so schnell wie möglich und begeben Sie sich zur örtlichen Post, bevor die Abholfrist abläuft und der Rückgabeprozess beginnt.
    Wenn auf der Sendungsverfolgungsseite nach dem Zustellversuch kein Hinweis auf einen Ort oder erforderliche Maßnahmen vorhanden ist, schlägt Care to Beauty dem Kunden vor, sich mit der Bitte um Informationen zur Sendung (Sendungsverfolgungsnummer) an den Spediteur zu wenden, um weitere Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden oder zu vermeiden Rücksendung der Bestellung.

Bezüglich der Lieferzeit beachten Sie bitte, dass der angegebene Zeitraum nicht die notwendige Verzollungszeit beinhaltet, wenn Ihre Bestellung im Bestimmungsland eintrifft (bei Ländern außerhalb der Europäischen Union). Lokale Bräuche haben ihre eigenen Regeln und Verfahren und leider haben wir keinen Einfluss darauf.