Kan jag ändra leveransadress eller annullera min beställning?
Alla beställningar behandlas och skickas inom arbetsdagarna enligt den portugisiska nationella kalendern. När de placeras fram till 14:00 (GMT), skickas de samma dag. Sällsynta undantag kan förekomma, i sådana fall kommer din beställning att skickas så snart som möjligt.
Om du vill ändra leveransadress eller avbryta beställningen innan den skickas från vårt lager , kan du göra det genom att följa länken som skickades i din orderbekräftelsemail "SE BESTÄLLNINGSINFORMATION". Detta är det snabbaste sättet att göra det. Endast om du har några problem, som ett alternativ, kan du omedelbart kontakta vår kundtjänst via vår e-post help@caretobeauty.com , och ange numret på din beställning och ämnet.

Efter att beställningen har skickats låter några av de kurirer vi arbetar med dig ändra adressen eller avbryta beställningen även efter att den har skickats. Kontrollera alla detaljer på listan:

Beställningar som skickas med vanlig post: När beställningen har skickats är det inte möjligt att göra några ändringar i det längre.
Beställningar som skickas med DHL: Beroende på status för avsändande och destinationsland, är det möjligt att ändra leveransadress eller avbryta den. Kontrollera direkt med DHL i ditt land om du tillåter dessa ändringar här .
Beställningar som skickas av UPS: Det är möjligt att ändra leveransadressen eller avbryta den, så länge det inte har gjorts något leveransförsök. Vänligen kontakta UPS direkt här .

När avbeställning inte längre är möjlig kan du som ett alternativ vägra leverans eller, om du accepterar det, kan du returnera beställningen med kostnader på egen bekostnad.

Vänligen notera:
i fall av beställningar med starka bevis på bedrägeri, Care to Beauty beställningarna utan någon annan motivering, för att skydda alla inblandade parter.