Vad är fraktkostnaden och leveranstiden?
Vi skickar över hela världen från Portugal.
Beställningar kan levereras till din arbetsplats, speditionsföretag, hotell, lager- och flyttföretag som av dig identifierats som tar emot beställningen för din räkning.
Care to Beauty kommer inte att kunna ge någon ersättning för varor som är skadade eller förlorade efter att ha accepterat leveransen av någon plats för din räkning.
Fraktkostnaden och leveranstiden beror på produkttyp, på beställningens vikt, destinationsland och valt leveranssätt.
När du fyller i leveransadressen och väljer leveranssätt låtsades, kommer fraktkostnaden och leveranstiden att visas direkt.
Om din leverans sker till en ö, välj det land som den tillhör.

Beroende på leveransland har vi ett lägsta beställningsbelopp för fri frakt.
Det kan hända att även om din beställning har det värde som anges för fri frakt, kommer du fortfarande att debiteras för det. Detta inkluderar situationer med:
  • en order med hög vikt,
  • en beställning med en produkt som kräver en specifik transportmetod (parfymer med flygtransport)
  • produkter som ingår i marknadsföringskampanjen inte kumulativa med fri frakt.

Anmärkningar om farligt gods och deras transportförhållanden och restriktioner:
I vår katalog finns produkter med brandfarliga ämnen, såsom parfymer eller aerosoler, som är föremål för särskilda transportvillkor och som har vissa restriktioner.
Care to Beauty är certifierade för att skicka farligt gods.
Vi skickar endast aerosoler från Portugal till vissa länder som kan transporteras landvägen – DHL eller, i undantagsfall, med post när det gäller Portugals fastland.
Observera att beräknade leveranstider kan variera från de beräknade tiderna i e-postmeddelandet med leveransbekräftelse.
I fallet med att skicka parfymer skickar vi över hela världen (vissa undantag kan tillämpas) med en fast fraktavgift på 20 € på grund av de speciella fraktkraven.

Anteckningar om transportörens rutiner och spårningsdetaljer:
  • För försändelser utanför EU kan transportföretaget behöva kontakta mottagaren för att begära bekräftelse/validering av mottagarens identitet, adressbekräftelse etc. Denna kontakt kommer att ske före leveransförsöket och på tullens begäran.

  • på spårningslänken, huvudsakligen ordinarie postförsändelser via National Post Service, finns det situationer som rapporterats som ett misslyckat leveransförsök med kundavisering skickad (eller liknande) , där mottagaren inte riktigt blev underrättad.
    I dessa fall, om spårningen innehåller en referens till platsen/postkontoret där mottagaren kan hämta beställningen, vänligen vidta åtgärder så snart som möjligt och gå vidare till det lokala postkontoret innan insamlingsperioden går ut och returprocessen startar.
    Om det på spårningssidan inte finns någon hänvisning till en plats eller nödvändig åtgärd efter leveransförsöket, föreslår Care to Beauty kunden att kontakta transportören och begär information om försändelsen (spårningsnummer) för att undvika fler förseningar vid leverans eller undvika retur av beställningen.

När det gäller leveranstiden , observera att den angivna perioden inte inkluderar den nödvändiga tullklareringstiden när din beställning anländer till destinationslandet (när det gäller länder utanför EU). Lokala seder har sina egna regler och rutiner och tyvärr har vi ingen makt över dem.