Молимо вас да имате у виду наш висок ниво одговорности и посвећености нашим клијентима
Одговорни смо за вашу поруџбину до њене испоруке.

Ако не примите своју поруџбину, или ћемо је поново послати или ћемо вам вратити новац.

Ако из било ког разлога кашњење учини вашу куповину бесмисленом, можемо вратити новац купцу узимајући у обзир нашу политику повраћаја новца:

Прихватамо захтеве за повраћај новца пре покушаја испоруке ако купац одбије да прими поруџбину. Одмах након што повратак почне (јасно назначено приликом праћења), враћамо новац купцу.

Стандардном поштом и без покушаја испоруке у периоду од 2 месеца (1 месец унутар ЕУ) након прекорачења максималног процењеног датума испоруке, можемо претпоставити да је поруџбина изгубљена и наставити са повраћајем новца.

За испоруке без праћења, ако поштанска компанија обавести примаоца да је поруџбина изгубљена, нудимо поновну доставу или повраћај новца у целокупном износу поруџбине купцу.