✈ Nederland Deliveries in 3 Days or less · Free and Fast Shipping for orders above 100EUR.

Hoe te bestellen?

Kopen en bestellen op onze website is erg snel en gemakkelijk! Je hoeft alleen maar die stappen te volgen:

  1. Selecteer het product en de gewenste hoeveelheid en voeg deze toe aan de boodschappentas;
  2. Bevestig en ga verder naar Afrekenen;
  3. Vul een eenvoudig formulier in met factuuradres en / of verzendadres; kies de betaalmethode (PayPal, creditcard of bankpas, bankoverschrijving of anders), de verzendmethode (normale post via de nationale postkantoordienst of expressverzending via DHL-koerier) en plaats de bestelling.

Als het totale gewicht van uw bestelling meer dan 2 kg bedraagt en u de nationale postkantoorservice hebt gekozen, wordt deze verdeeld in 2 of meer pakketten. Dit heeft geen invloed op de verzendkosten. U ontvangt hierover informatie, samen met de trackingnummers voor elk pakket in de verzendbevestiging per e-mail.

Nadat u slechts één product aan uw tas hebt toegevoegd, wordt u automatisch doorgestuurd naar uw winkelmand, waar u details kunt zien over de producten die u wilt bestellen, zoals de naam, prijs en hoeveelheid die u hebt gekozen. Hier kunt u de hoeveelheid ervan wijzigen of eenvoudig een bepaald item uit uw tas halen. Op die plaats kunt u ook een kortingsbon toepassen. Vergeet niet te klikken op de knop 'Coupon toepassen' voordat u doorgaat naar de kassa. U kunt doorgaan met winkelen en als u ooit uw boodschappen wilt bekijken, moet u het pictogram van de kleine winkelwagen in de rechterbovenhoek vinden. Nadat je erop hebt geklikt, kun je ervoor kiezen om meteen door te gaan naar de kassa of naar 'Alles weergeven', waarna je teruggaat naar je winkelmandje.

Wanneer alle producten die u wenst al in uw winkelwagentje zitten, wilt u doorgaan naar de Checkout-pagina. Hier wordt uw aankoop afgerond door alle nodige informatie te verstrekken. U moet vier soorten informatie bevestigen: adres (facturering en verzending - indien anders), verzendmethode die u wilt gebruiken, betaalmethode en betalingsoverzicht. Als het verzendadres hetzelfde is als het factuuradres, kunt u de optie "Verzenden naar hetzelfde adres" gebruiken door het vakje ernaast aangevinkt in te schakelen. Als u een ander verzendadres wilt opgeven, vinkt u het vakje uit en geeft u het juiste adres op.

Het verstrekken van een onjuist of onvolledig adres kan ertoe leiden dat het pakket wordt teruggestuurd naar Care to Beauty, wat leidt tot extra kosten die toerekenbaar zijn aan de klant. Daarom raden we de klant aan om altijd te controleren of het bezorgadres dat hij / zij verstrekt bij het plaatsen van de bestelling volledig en juist is. Als u het adres wilt corrigeren of wijzigen, moet u dit zo snel mogelijk doen, bij voorkeur meteen het juiste adres opgeven. In het geval van een reguliere post via de National Post Office Service, is het na het verzenden van de bestelling niet meer mogelijk om het bezorgadres of de factuurgegevens te wijzigen. In het geval van verzending via DHL (koerier) kan de klant, zodra de bestelling is verzonden, rechtstreeks contact opnemen met Care to Beauty of de DHL-afdeling in het land van bestemming en verzoeken om de verzendgegevens te corrigeren (binnen hetzelfde land van bestemming). De klant kan verzoeken het bestemmingsland voor de bestelling alleen te wijzigen voordat de bestelling wordt verzonden (ongeacht de verzendmethode), omdat dit extra kosten kan veroorzaken die de klant als eerste moet dekken.

Als u verzendadresgegevens in uw account bewerkt nadat u de bestelling hebt geplaatst, wordt het adres niet automatisch bijgewerkt in de details van de specifieke bestelling.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het afleveradres in staat en gereed is om de levering van de bestelling te accepteren. Bestellingen kunnen worden afgeleverd op de werkplek van de klant, bedrijven voor expeditie, hotels, opslag- en verhuisbedrijven die door u worden geïdentificeerd als het namens u in bezit nemen van de bestelling. Care to Beauty kan geen restitutie bieden voor goederen die zijn beschadigd of verloren zijn gegaan na acceptatie van de levering door locaties namens u.

Het tweede ding om te doen is om de verzendmethode te kiezen. De meeste landen kunnen kiezen uit twee methoden en u kunt alle informatie hierover vinden in Verzenden & bezorgen . Houd er rekening mee dat als de waarde van uw bestelling het niveau bereikt waarvoor wij gratis verzending aanbieden, u nog steeds moet kiezen welke methode u ons wilt laten kiezen.

Het derde ding om te kiezen is de betaalmethode. Hier zult u details moeten opgeven die ons in staat stellen om een betaling van u te ontvangen. Houd er rekening mee dat de bestelling wordt verwerkt wanneer we een betaling ontvangen. Raadpleeg onze betaalmethoden voor meer informatie hierover .

In de vierde stap ziet u een betalingsoverzicht, waarin alle informatie over uw bestelling zichtbaar is. Dit is het laatste moment waarop u het aantal reeds gekozen producten kunt wijzigen, hun prijs (-s) en andere belangrijke informatie kunt controleren.

Als u klaar bent om uw bestelling te plaatsen, klikt u eenvoudig op de groene knop in de rechteronderhoek "Bestelling plaatsen". Door de bestelling op onze website te plaatsen (door op de knop "Bestelling plaatsen" te klikken, gaat u akkoord met de Zorg aan schoonheid-voorwaarden. uw bestelling wordt geregistreerd in ons systeem, we sturen u een automatische orderbevestiging per e-mail met uw bestelnummer en andere details. Laat de e-mail enige tijd aankomen en vergeet niet uw SPAM-map te controleren, want soms is uw mailingsysteem kan het daar doorsturen.

Op de Checkout-pagina, onder het factuuradres, vindt u ook een optie om een account aan te maken dat u later kunt gebruiken. U kunt ook een account maken wanneer u maar wilt door op de knop 'Account' in de rechterbovenhoek van de pagina te klikken. Als u een account hebt en bent aangemeld terwijl u de bestelling plaatst, kunt u de bestelling sneller plaatsen, omdat alle gevraagde informatie wordt ingevuld op de kassa-pagina. Dankzij uw account kunt u alle accountinformatie controleren, deze bewerken, eerdere bestellingen controleren, de status van de bestellingen controleren, tracking, facturen en nog veel meer. Vergeet niet om ervoor te zorgen dat u bent ingelogd terwijl u de bestelling plaatst - anderszins, de bestelling die u heeft geplaatst terwijl u uitgelogd was, zal niet verschijnen in uw account-inormatie.

Na het inloggen kunt u de status van uw bestelling bekijken. Houd er rekening mee dat uw bestelling na de verzending op onze website als "Voltooid" wordt gemarkeerd, aangezien deze is uitgevoerd en met succes is verzonden. Dit betekent echter niet noodzakelijkerwijs dat de bestelling al aan de geadresseerde werd bezorgd. Meer gedetailleerde informatie over uw pakket nadat het is verzonden, is te vinden op de trackingpagina (indien van toepassing). U kunt er meer over lezen in de "Order Tracking" -informatie in onze Verzending & Levering.

(!) Productfoto's zijn alleen voor informatiedoeleinden. Het werkelijke uiterlijk van het product kan verschillen van het beeld dat in de afbeelding wordt weergegeven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele veranderingen in het uiterlijk van het product door de fabrikant

(!) We behouden ons het recht voor om de service niet te verlenen als na de sluiting van het contract blijkt dat het product (-s) niet beschikbaar is, ook al is er een overeenkomstige commitment-transactie gesloten. In een dergelijk geval zal de klant onmiddellijk via e-mail contact met ons opnemen. We kunnen in plaats daarvan een ander product aanbieden of een bepaalde vertraging voorstellen. Alle betalingen van de klant worden terugbetaald als de klant dat beslist. Alle verdere claims tegen ons zijn uitgesloten. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij de bezorging of enige andere vertraging in geval van gebrek aan antwoord van de klant of laattijdig antwoord.

Help