Hoe kun je online kopen?

Bestellen op Care to Beauty is heel eenvoudig.

Voeg de producten toe aan het winkelmandje, ga naar de kassa, selecteer de bezorgmethode, ga door naar de betaling en "bestel"! Bekijk hieronder de volledige procedure (winkelmandje » kassa » aankoop) en alle opties in detail.

1. Winkelwagen:

  • Als u een gebruikersaccount heeft, log dan in (optionele stap).
  • Als u geen account heeft en er ook geen wilt aanmaken, kunt u uw aankoop als gast doen (zonder registratie).

U kunt producten in onze winkel vinden door door het menu en de categorieën te bladeren of door in het zoekvak te zoeken op de naam van het product of merk. Wanneer u het product of de producten hebt gevonden die u wilt kopen, volgt u de volgende stappen:

  1. Selecteer het product of de producten.
  2. Klik op 'toevoegen aan winkelwagen'. U kunt doorgaan met het kopen van andere producten of uw bestelling afronden. Wanneer u bovenaan de pagina op 'winkelwagen' klikt, selecteert u de optie 'alles bekijken' en gaat u naar de winkelwagenpagina.
  3. Controleer in het winkelwagentje of alle gewenste producten zijn toegevoegd.

Op deze pagina kunt u de hoeveelheid wijzigen of producten uit het winkelmandje verwijderen. Nadat u hebt gecontroleerd of u alle gewenste producten hebt, **moet u op "naar de kassa" klikken. **

2. Afrekenprocedure:

Leveringsgegevens - Naam, adres, verzendkosten, leveringsmethode, levertijd Houd er rekening mee dat als de naam en het adres in het Arabisch, Mandarijn, Hebreeuws of andere varianten zijn, uw zending kan worden geblokkeerd omdat de vervoerder de tekens niet herkent en de zending wordt vastgehouden bij de Portugese douane wegens gebrek aan informatie. Om vertragingen te voorkomen, vult u deze gegevens in met Engelse letters en vermeldt u de volledige naam en het volledige adres.

Wij verzenden wereldwijd. De verzendkosten en levertijd zijn afhankelijk van het type product, het gewicht van de bestelling, het land van bestemming en de gekozen leveringsmethode. Wanneer u het afleveradres invult en de gewenste leveringsmethode selecteert, worden de verzendkosten en de levertijd onmiddellijk weergegeven.

Als uw bestemming een eiland is, selecteer dan het land waartoe het behoort.

Afhankelijk van het land van bestemming hanteren wij een minimum bestelbedrag voor **gratis verzending**.

Het kan voorkomen dat, hoewel uw bestelling de waarde heeft die geldt voor gratis verzending, er toch verzendkosten in rekening worden gebracht. Dit geldt onder andere voor de volgende situaties:

  • een bestelling met een hoog gewicht,
  • een bestelling met een product dat een specifieke transportmethode vereist (parfums per luchtvracht)
  • producten die deel uitmaken van een marketingcampagne die niet cumuleerbaar is met gratis verzending.

Opmerkingen over gevaarlijke goederen en de bijbehorende transportvoorwaarden en beperkingen: In onze catalogus staan producten met brandbare stoffen, zoals parfums of spuitbussen, waarvoor speciale transportvoorwaarden gelden en die aan bepaalde beperkingen onderhevig zijn. Care to Beauty is gecertificeerd voor het verzenden van gevaarlijke goederen. Wij verzenden spuitbussen vanuit Portugal alleen naar bepaalde landen waar deze over land kunnen worden vervoerd – via DHL of, in uitzonderlijke gevallen, via de post in het geval van het Portugese vasteland. (Houd er rekening mee dat de geschatte levertijden kunnen afwijken van de geschatte tijden in de verzendbevestigingsmail. Wat het verzenden van parfums betreft, verzenden wij wereldwijd (er kunnen enkele uitzonderingen van toepassing zijn) tegen vaste verzendkosten van € 20 vanwege de speciale verzendvereisten.

Wat de levertijd betreft, dient u er rekening mee te houden dat de vermelde periode niet de benodigde tijd voor douane-inklaring omvat wanneer uw bestelling in het land van bestemming aankomt (in het geval van landen buiten de Europese Unie). Lokale douane-instanties hanteren hun eigen regels en procedures en helaas hebben wij daar geen invloed op.

Betaling

  1. Kies uit de beschikbare betaalmethoden de methode die voor u het handigst is. Houd er rekening mee dat we geen rembours aanbieden. Als u ervoor kiest om met een creditcard te betalen, voer dan het kaartnummer, de veiligheidscode en de vervaldatum van uw kaart in. Opmerking: Wij zorgen ervoor dat de gegevens op uw kaart of kaarten worden beschermd volgens de PCI DSS v3.2-beveiligingsnormen. U kunt ook kiezen om te betalen via PayPal, Google Pay of Apple Pay, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. Er zijn enkele betaalmethoden die specifiek zijn voor bepaalde landen en alleen in die landen beschikbaar zijn (raadpleeg de volgende tabel om te zien welke landspecifieke betaalmethoden beschikbaar zijn)
  1. Als u een promotie-/kortingscode heeft, voer deze dan in het veld "korting" in en klik op "coupon toepassen". Uw korting wordt aan uw bestelling toegevoegd.
    We raden u aan de code die u per e-mail hebt ontvangen in dit veld te 'kopiëren' en 'plakken'. Let op: u kunt de kortingscode slechts één keer gebruiken en er geldt één code per bestelling. De kortingscodes zijn mogelijk niet cumuleerbaar met bepaalde acties die op het moment van uw aankoop lopen, bijvoorbeeld Black Friday. Controleer de voorwaarden en de vervaldatum van uw kortingscode.

Controleer uw bestelling en bevestig alle gegevens voordat u doorgaat met de betaling door op 'bestelling plaatsen' te klikken.

3. Bevestiging van uw aankoop:

Nadat u de betaling heeft uitgevoerd en de bestelling heeft afgerond, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. De factuur kunt u downloaden in uw persoonlijke account (als u de bestelling heeft geplaatst met uw inloggegevens) of via de verzendbevestigingsmail.

Let op: monsters worden willekeurig verzonden en de verzending is beperkt tot de bestaande voorraad. Ze worden niet vermeld in het winkelwagentje of in de e-mail met de orderbevestiging.

Monsters worden niet verzonden bij bestellingen met levering in landen met douanebeperkingen.