✈ Nederland Leveringen binnen 1 werkdag omarmen 🖤 Gratis en snelle verzending voor bestellingen van meer dan € 107,00

Wereldwijde levering

Care to Beauty-zendingen worden gemaakt vanuit Europa (Portugal). Wij bieden wereldwijde verzending, wat betekent dat u de bestelling op onze website kunt plaatsen en we zullen deze aan u leveren, in welk land u ook bent. Wij bieden twee leveringsopties (met enkele uitzonderingen): normale post via de nationale postkantoordienst en express verzending via DHL (koerier).

Houd er rekening mee dat alle DHL-leveringen worden gedaan door de lucht, met uitzondering van aërosolproducten (deodorants, scheerschuimen, thermaal water, sommige zonnebrandmiddelen en andere producten in aerosolspray) die om veiligheidsredenen alleen via het vervoer over land met DHL kunnen worden geleverd. Dat is de reden waarom aerosolproducten alleen kunnen worden verzonden naar landen die lid zijn van de Europese Unie (u zult op de productenpagina worden gewaarschuwd).

Nadat de betaling is bevestigd, doen we ons best om de bestelling op dezelfde of de volgende werkdag te verzenden (met uitzondering van weekends, promotieperiodes, nationale feestdagen in ons land en onverwachte drukke perioden). Hoewel we 95% van onze catalogus in onze inventaris houden, moeten bepaalde producten rechtstreeks van de fabrikant worden ingekocht en dat kan uw bestelling vertragen. In alle gevallen zullen we u hierover informeren. Let op: als een bestelling na 13.00 uur (West-Europese tijdzone UTC + 00: 00) op vrijdag wordt geplaatst, zal deze waarschijnlijk niet vóór maandag / dinsdag worden verzonden.

Als er bezorgdheid zou ontstaan over de bestelling (vertraging in verzending, onjuist afleveradres, productspecificatie, producten die niet op voorraad zijn, enz.), Nemen we per e-mail contact op met de klant. De bestelling wordt pas uitgevoerd nadat we een antwoord hebben ontvangen of totdat een bepaalde hoeveelheid tijd niet is verstreken. Als er geen antwoord wordt ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd en wordt de betaling aan de klant terugbetaald. Raadpleeg Hoe bestellen? Voor meer informatie . sectie.

Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat u hebt opgegeven in uw bestelformulier. Houd er rekening mee dat als u kiest voor levering die wordt afgeleverd bij de National Post Office Service, u vaak uw pakket op het postkantoor moet afhalen. Helaas is dit niet afhankelijk van ons en is het de verantwoordelijkheid van de klant om na te gaan of het postkantoor pakketten bij de hand heeft.

We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld als het afleveradres niet klopt of als het werd gecorrigeerd nadat de verzending plaatsvond. Als je het verzendadres wilt wijzigen / corrigeren, kijk dan in onze Hoe bestel je? of veelgestelde vragen .

Levering Prijs en tijd

Prijs:

Omdat elke bestelling uniek is, variëren de verzendkosten afhankelijk van de gekozen bezorgmethode, het gewicht en de bestemming van uw bestelling. De beste manier om informatie over de bezorgprijs te krijgen, is door het product of de producten die u wilt kopen aan de zak toe te voegen en door te gaan met betalen. Als u hier de leveringsoptie kiest en uw adres aangeeft, wordt de bezorgprijs automatisch bijgewerkt en zichtbaar.

Let op, als u uw bestelling wilt bewerken of meer producten wilt toevoegen (alleen mogelijk als uw bestelling nog niet was verzonden), kan de bezorgprijs veranderen.

Nederland Gratis verzending

Voor bestellingen boven € 107,00 bieden wij DHL Express gratis verzending voor leveringen aan Nederland.

DHL Express Shipping

Houd er rekening mee dat in geval van gratis levering u nog steeds moet kiezen welk type levering u wilt dat wij gebruiken in het geval van uw bestelling!

Bij Care to Beauty zijn alle verzendmaterialen (dozen, labels, tape, noppenfolie) inbegrepen in de verzendkosten. Houd er rekening mee dat de administratiekosten een bedrag zijn dat aan een klant in rekening wordt gebracht bovenop het subtotaal van de bestelling en verzendkosten om eventuele extra kosten in verband met de afhandeling van de bestelling te dekken. Verwerkingskosten kunnen in rekening worden gebracht door een externe instantie zoals DHL (ongeacht de opgelegde invoerbelasting) in het geval van het dragen van alle goedkeuringsprocedures, evenals in geval van opslag en het houden van het pakket in de inventaris. Elk tarief wordt niet toegepast of keert terug naar Care to Beauty. We kunnen niet van tevoren weten of dit proces zal plaatsvinden of niet, dus we kunnen u niet waarschuwen wanneer u een bestelling plaatst.

Tijd:

De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming. Op de Checkout-pagina, na het kiezen van het land waarnaar u uw bestelling wilt verzenden, wordt de levertijd automatisch bijgewerkt en zichtbaar. Hieronder ziet u voorbeeldige tijden die nodig zijn om een bestelling naar een aantal landen te bezorgen.

Bestemming

Reguliere post via National Post Office Service

Expresslevering via DHL

Landen van de Europese Unie

3-9 werkdagen

1-4 werkdagen

Verenigde Staten van Amerika

NIET BESCHIKBAAR

2-5 werkdagen

Australië en Nieuw-Zeeland

10-15 werkdagen

3-6 werkdagen

Brazilië

7-30 werkdagen

NIET BESCHIKBAAR

Zuid-Afrika

25-35 werkdagen

2-5 werkdagen

Verenigde Arabische Emiraten

3-9 werkdagen

2-5 werkdagen

Mexico

15-30 werkdagen

NIET BESCHIKBAAR

* Houd er rekening mee dat de levertijd alleen als richtlijn moet worden gebruikt en dat deze wordt meegerekend vanaf het moment van verzending. Care to Beauty kan geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen veroorzaakt door inklaring, gebrek aan documentatie, problemen die onafhankelijk zijn van ons en drukke periodes.

Sommige landen hebben de douanebeperkingen op importzendingen aangescherpt, wat kan leiden tot vertragingen bij de levering.

WAARSCHUWING: De klant kan geen specifieke levertijd kiezen, omdat de leveringen worden bepaald aan de hand van de routes die op de respectieve leverdatum door de transportservice zijn gedefinieerd.

In het geval van het kiezen van Reguliere post - als na de aangegeven levertijd uw bestelling niet wordt bezorgd - moet u mogelijk controleren of deze niet in afwachting is om in uw lokale postkantoor te worden opgehaald. In dat geval moeten postbodes de melding erover in uw mailbox achterlaten, maar zoals we uit onze ervaring weten, doen ze dat meestal niet. U moet dan naar uw lokale postkantoor gaan en het pakket zelf ophalen. Er is een andere ophaaldatum, afhankelijk van het land van bestemming. Om de bestelling op te halen, moet u de kennisgeving op het afleveradres of / en perceel / volgnummer en uw identiteitskaartdocument achterlaten. Als de bestelling niet binnen de afhaaltermijn wordt opgehaald, wordt deze uiteindelijk teruggestuurd naar Care to Beauty.

Ordertracking

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u van ons een e-mail met alle details van uw aankoop. Als u geen e-mail met trackinginformatie hebt ontvangen, vergeet dan niet om uw SPAM-map te controleren, aangezien uw mailserver deze daar mogelijk doorgeeft.

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u nog een e-mail met verzendgegevens, zoals het trackingnummer, de verwachte leverdatum, de link voor het bijhouden van de website en eventuele andere aanvullende informatie.

In het geval van Express Shipping via DHL (koerier), kunt u uw bestelling volgen:

  • door het trackingnummer te kopiëren en op trackingwebsite te plakken, hier
  • of gewoon door op de link te klikken die we in de verzendbevestiging per e-mail hebben opgegeven.

In het geval van het kiezen van Reguliere post via de National Post Office Service, is de beschikbaarheid van de tracking afhankelijk van het land van bestemming. Als er informatie over 'Geen tracking' zichtbaar is op de afrekenpagina, betekent dit dat de nationale postdienst van uw land geen trackinginformatie geeft over de pakketten die we verzenden. Het betekent dat we niet weten waar het pakket zich bevindt en of het bij u is afgeleverd of niet. We hebben er geen controle over en helaas kunnen we dit niet veranderen. Mogelijk kunt u percelen volgen die vanuit een ander land zijn verzonden, maar pakketten die zijn verzonden vanuit de onze, kunnen niet worden bijgehouden. Dit is de reden waarom de laatste status die u kunt zien op de volgwebsite van het postkantoor van ons land (Portugal) "International Dispatch" is - dit betekent dat het ons land heeft verlaten. Dat betekent dat u altijd de verzending van uw bestelling kunt bevestigen:

  • door het trackingnummer te kopiëren en op trackingwebsite te plakken, hier
  • of gewoon door op de link te klikken die we in de e-mail met verzendbevestiging hebben opgegeven.

Als er volledige tracking beschikbaar is, kunt u de status ervan controleren op de bovenstaande website, op de website voor tracking van het postkantoor van het land van bestemming (waarnaar u een link vindt in bevestigingsmail) of op een van de wereldwijde platforms voor pakkettracking , bijvoorbeeld 17track .

Het is mogelijk dat op het moment dat de verzendbevestiging per e-mail naar de klant wordt verzonden, de poging om de bestelling online te volgen nog geen resultaten oplevert. Het kan enige tijd duren nadat de verzendbevestiging per e-mail is ontvangen dat de trackingstatus op de trackingwebsite wordt weergegeven.

Taken en belastingen

Afhankelijk van uw land van levering, kunnen afwijkende belastingregels en extra kosten van toepassing zijn. Als u artikelen verzendt naar een land dat niet tot de Europese Unie behoort (kijk hier welke landen lid zijn van de Europese Unie), moet u mogelijk invoerrechten en belastingen (inclusief btw) betalen bij ontvangst van de producten.

In het geval van Express Verzending via DHL: We zullen altijd proberen om u op de hoogte te stellen tijdens het afrekenproces als er na ontvangst van de producten extra kosten in rekening worden gebracht. Op de Checkout-pagina, na het kiezen van het verzendland, verschijnt de juiste waarschuwing met betrekking tot invoerrechten en belastingen.

In het geval van gewone post via de nationale postkantoordienst: voor landen buiten de Europese Unie kunnen bestellingen willekeurig worden geselecteerd voor scannen door het douanekantoor. De meeste items worden niet belast, maar pakketten kunnen willekeurig worden geselecteerd voor inspectie. Deze beoordeling kan leiden tot belastingheffing op goederen en vertraagde levering. De vergoeding is de verantwoordelijkheid van de douane van het land van bestemming. Elk tarief wordt niet toegepast of keert terug naar Care to Beauty. We kunnen niet van tevoren weten of dit proces zal plaatsvinden of niet, dus we kunnen u niet waarschuwen wanneer u een bestelling plaatst. Als dit gebeurt, wordt u gecontacteerd om de belastingen te betalen. Als u dit weigert, keert uw bestelling naar ons terug.

We raden u aan om contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie, omdat douanebeleid en -praktijken van land tot land sterk kunnen verschillen. We hebben geen controle over deze kosten en daarom kunnen we niet adviseren over hun exacte bedrag. U bent verantwoordelijk voor de betaling van extra kosten, omdat de prijs die u aan Care to Beauty betaalt, alle relevante invoerrechten en belastingen zal uitsluiten. Als ontvanger van de bestelling moet u ze rechtstreeks aan de koerier betalen om uw bestelling bij de douane vrij te geven. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor voordat u uw bestelling plaatst. Wij voeren bestellingen uit van onze klanten, in de veronderstelling dat ze op het moment van aankoop over alle noodzakelijke informatie beschikken met betrekking tot de invoerbelastingen en -voorschriften van hun land.

Help