1. rispedizione pagata (se lo stock è disponibile)
2. codice sconto nell'importo dell'ordine detratto del costo di spedizione
3. rimborso dell'importo dell'ordine detratte le spese di spedizione
   
   

Ordini spediti con DHL o UPS:

Dopo che il destinatario è stato contattato dal corriere e non è stata fornita alcuna risposta o soluzione, un ordine può rientrare nel nostro magazzino a causa di destinatario sconosciuto, indirizzo errato o incompleto, ordine non reclamato, consegna rifiutata, identificazione non fornita, ecc. i costi vengono applicati e il nostro team chiarisce l'importo prima dell'inizio del reso.

Non appena il reso viene tracciato o una volta che l'ordine arriva presso le nostre strutture, come soluzione, possiamo fornire al nostro cliente le seguenti possibilità:

1. rimborso dell'importo dell'ordine detratte le spese di spedizione, restituzione (pari al costo di spedizione) e spese di restituzione (5€)
2. codice sconto nell'importo dell'ordine detratte le spese di spedizione, le spese di restituzione (pari al costo di spedizione) e le spese di restituzione (5€)

Per tutti i metodi di spedizione:

Gli ordini restituiti a causa di problemi non correlati al cliente vengono rispediti senza costi aggiuntivi o rimborsati totalmente, a seconda delle preferenze del cliente.

Ordini restituiti per motivo "non reclamato", il che significa che il destinatario/qualcuno non era disponibile al momento del tentativo di consegna o nessuno ha ritirato l'ordine presso il punto di ritiro/ufficio postale e senza alcuna comunicazione da parte del cliente al nostro cliente team di assistenza vengono risolti con l'emissione di un codice sconto.