Hvis du på sporingssiden kan se følgende (eller lignende) status:"Ordre returneret på grund af forkert / ufuldstændig adresse"
I et sådant tilfælde vil pakken nå destinationslandet og blive returneret til os efter et stykke tid.
Når vi har modtaget pakken, kontakter vi dig straks via e-mail, så du kan beslutte, hvilken løsning der er bedst for dig:
- hvis du vil have os til at sende ordren igen (hvilket betyder, at du skal dække omkostningerne ved genforsendelse);
- eller om du vil have os til at annullere din ordre på dette tidspunkt (i så fald kan forsendelsesomkostningerne ikke refunderes). I så fald sender viRoCen refusion tilbage til den oprindelige konto, der blev brugt til at købe varen. Det kan tage ekstra 5-10 arbejdsdage at fåRoCtilsendt.
Få gratis forsendelse til 
Danmark på ordrer over 590,00 kr. Levering kan ske så hurtigt som 1 arbejdsdag(e)!
Tilbage
