Vsa naročila so obdelana in poslana v delovnih dneh portugalskega nacionalnega koledarja. Če so oddana do 14:00 (GMT), so poslana še isti dan. Pojavijo se lahko redke izjeme, v tem primeru bo vaše naročilo poslano v najkrajšem možnem času.
Če želite spremeniti naslov za dostavo ali preklicati naročilo,
preden je to odpremljeno iz našega skladišča, lahko to storite tako, da sledite povezavi, poslani v pošti s potrditvijo naročila
"GLEJ PODATKE O NAROČILU". To je najhitrejši način. Le če imate težave, se lahko kot alternativo takoj obrnete na našo službo za pomoč strankam prek e-pošte
help@caretobeauty.com, pri čemer navedete številko svojega naročila in temo.
Nekateri kurirji, s katerimi sodelujemo, vam omogočajo spremembo naslova ali preklic naročila tudi po odpremi naročila. Prosimo, da preverite vse podrobnosti na seznamu:
Naročila, poslana z navadno pošto: Ko je naročilo odposlano, na njem ni več mogoče spreminjati .
Naročila, poslana s storitvijo DHL: Odvisno od statusa odpreme in namembne države je mogoče spremeniti naslov za dostavo ali ga preklicati. Preverite neposredno pri družbi DHL v svoji državi, ali te spremembe dovoljuje
tukaj.
Naročila, ki jih pošilja UPS: V primeru, da je pošiljka poslana v pošiljko, je mogoče spremeniti naslov dostave ali jo preklicati, dokler ni prišlo do poskusa dostave. Obrnite se neposredno na UPS
tukaj.
Če preklic ni več mogoč, lahko zavrnete dostavo ali, če jo sprejmete, naročilo vrnete s stroški na lastne stroške.
Prosimo, upoštevajte:
v primerih naročil z močnimi dokazi o goljufiji, Care to Beauty naročila prekličemo in vrnemo brez kakršne koli druge utemeljitve, da bi zaščitili vse vpletene strani.