Care to Beauty zagotavlja popolno zaupnost vseh posredovanih podatkov. Prosimo, da si tukaj ogledate našo Politiko zasebnosti.

Stranka lahko kadar koli zahteva preklic naročnine na e-novice tako, da se odjavi prek ene od e-novic ali preprosto izpolni kontaktni obrazec s svojimi podatki (ime in e-pošta) ter navede: »Ne želim več prejemati sporočil s strani Care to Beauty «.

Stranke lahko kadarkoli dostopajo do svojega računa in spremenijo svoje osebne podatke ali račun zaprejo. Vse informacije o upravljanju računa si oglejte tukaj.

Prevozniki obračunavajo stroške prevoza glede na državo destinacije, težo in prostornino izdelkov.

Stroški prevoza se izračunajo in prikažejo samodejno na naši spletni strani (stran za plačilo) po izbiri ciljne države. Vse informacije o stroških dostave si oglejte tukaj.

Izključnost promocijskih kod: Promocijske kode, ki jih zagotavlja Care to Beauty , so osebne in neprenosljive ter namenjene izključno uporabniku, za katerega so bile ustvarjene. Deljenje, reproduciranje ali uporaba teh kod s strani tretjih oseb brez izrecnega dovoljenja Care to Beauty je strogo prepovedano.

(V skladu s členoma 13. in 14. Zakona o industrijski lastnini (Uredba z zakonsko močjo št. 110/2018).)

Prepoved ponovne distribucije: Promocijske kode, ki jih izda Care to Beauty , se brez predhodnega pisnega soglasja ne smejo objavljati, distribuirati ali dajati na voljo na nobeni javni platformi, kot so spletne strani s popusti, razširitve brskalnikov ali družbena omrežja. (V skladu s členom 318 Zakona o industrijski lastnini, ki ureja nezakonito uporabo blagovnih znamk ali logotipov).

Neodobrena uporaba: Uporaba promocijskih kod na neodobren način, vključno z, vendar ne omejeno na, razširitve brskalnikov, avtomatizirana orodja ali spletne strani tretjih oseb, predstavlja kršitev naših Splošnih pogojev in lahko povzroči preklic naročila ali začasno onemogočenje uporabniškega računa. (V skladu z Zakonom o splošnih pogojih pogodb, Zakonskim odlokom št. 446/85, členoma 15 in 16).

Namen promocijskih kod: Promocijske kode so namenjene izključno za uporabo na spletni strani Care to Beauty v skladu s posebnimi pogoji, navedenimi ob izdaji. Vsak poskus njihove uporabe za druge namene je strogo prepovedan. (Zakon o varstvu potrošnikov, Zakon št. 24/96, čl. 6).

Ukrepi v primeru kršitve:

• Preklic naročila: Care to Beauty si pridržuje pravico, da prekliče vsa naročila, pri katerih so bili uporabljeni promocijski kodeksi, pridobljeni na nepooblaščene načine ali v nasprotju z našimi pogoji poslovanja. (V skladu s portugalskim civilnim zakonikom (člen 217 o izjavi volje in simulaciji).
• Začasna blokada računa: Če se ugotovijo vzorci neprimerne ali nepooblaščene uporabe promocijskih kod, lahko Care to Beauty začasno blokira ali ukine račun odgovornega uporabnika. (V skladu s členoma 29 in 30 Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), kjer je to primerno.)

Pridržanje pravic: Care to Beauty si pridržuje pravico do spremljanja in omejevanja uporabe promocijskih kod, s čimer zagotavlja, da jih uporabljajo le pooblaščeni prejemniki. (V skladu z Zakonom o industrijski lastnini (člena 311 in 318).

Sodelovanje z organi: V primerih deljenja ali zlorabe promocijskih kod lahko Care to Beauty sprejme potrebne pravne ukrepe, vključno z obveščanjem pristojnih organov za zaščito svojih pravic. (V skladu s Kodeksom o industrijski lastnini, člena 327 in 330, ter portugalskim Civilnim zakonikom, člen 334 o zlorabi pravic).

Vsa naročila, ki jih odpošilja Care to Beauty , imajo dodeljeno številko za sledenje pošiljke, ki vam jo pošljemo po e-pošti takoj, ko je vaše naročilo odposlano. Rezultat je na voljo na straneh za sledenje pošiljk podjetij DHL, UPS, Fedex ter portugalskih ali poštnih služb v ciljni državi.

Izjemoma nekatere ciljne države ne zagotavljajo popolnega sledenja. Te primere jasno navajamo na strani za zaključek naročila, in sicer z oznako »Brez sledenja« pri izbiri načina dostave.

Pri pošiljkah v države zunaj EU, v evropske države, ki niso članice EU, ali na ozemlja s posebnimi davčnimi pogoji (na primer Kanarski otoki), lahko carinski in/ali zdravstveni organi naključno izberejo naročila za pregled. Nekateri carinski organi, na primer v ZDA ali Braziliji, zaračunavajo carinske dajatve, davke in pristojbine, za katere je odgovoren kupec ali prejemnik. Glede na ciljno državo ponujamo možnosti pošiljanja z vključenimi ali nevključenimi carinskimi dajatvami in davki, da bi kar najbolje zadovoljili potrebe naših strank.

Upoštevajte, da:

· večina carinskih organov obračunava carine in davke na podlagi vrednosti izdelkov in stroškov dostave;

· carine, davki in pristojbine niso vračljivi, če je naročilo carinjeno, vendar ni bilo dostavljeno in je bilo vrnjeno v naše skladišče;

V nekaterih destinacijah (na primer na Cipru) se lahko zaračunajo tudi drugi davki. Za te zneske je odgovoren kupec, ki jih mora potrditi ob upoštevanju vrednosti naročila in vrste izdelka.

Vsi izdelki, ki so na voljo na številki Care to Beauty, imajo v Portugalski dovoljenje za trženje, prodajo in porabo.

Stranka je odgovorna za preverjanje, ali v njeni državi veljajo zakoni, ki preprečujejo ali prepovedujejo uvoz in porabo katerih koli izdelkov ali snovi, ki jih ti vsebujejo, ter ali so potrebna kakršna koli dovoljenja ali uvozni dokumenti.

V primerih, ko je uvoz izdelkov prepovedan, lahko pride do različnih situacij in lahko sprejmemo naslednje ukrepe:

· naročilo se samodejno vrne takoj, ko prispe na carino ciljne države. Izdan bo popustni bon v višini skupnega zneska naročila, z odbitkom stroškov pošiljanja ter morebitnih davkov ali carinskih stroškov, povezanih z vračilom.

· Pri pošiljkah s hitro pošto, če izdelki/naročila nimajo dovoljenja za vstop v ciljno državo, se stranki zaračunajo stroški povratnega prevoza do izvora ter vsi uvozni in carinski stroški, povezani z vračilom. Stranka bo prejela kupon za popust v vrednosti izdelkov, z odbitkom skupnih stroškov poštnine in vračila. Stranko bomo vedno vprašali, ali želi izdelke vrniti ali pa se jih odpovedati, kar bo imelo za posledico njihovo uničenje. V nekaterih destinacijah to ni mogoče, ker se naročilo samodejno in takoj vrne pošiljatelju. V teh primerih bo stranka odgovorna za celotne stroške vračila.

Care to Beauty Pošiljamo po vsem svetu iz Portugalske.

Čas dostave po odpremi je odvisen od države destinacije in načina pošiljanja.

Predvideni rok dostave je naveden na strani za zaključek naročila in potrjen v e-poštnem potrdilu o odpremi naročila. Ta rok ne vključuje časa, ko carinski organi v namembni državi zadržijo pošiljko za pregled. Roki dostave se lahko razlikujejo od predvidenih v nekaterih izjemnih obdobjih povečanega prometa v spletni trgovini (na primer: Črni petek, božič in prazniki). Našim strankam priporočamo, da pri nakupu upoštevajo te vidike, da bodo njihova pričakovanja ustrezna in izpolnjena.

Prevozniki nam ne omogočajo, da bi določili natančen čas dostave vašega naročila, zato je pomembno, da navedete pravilni naslov za dostavo, kjer je mogoče prevzeti pošiljko v delovnem času, na primer na vašem delovnem mestu.

· Naročila se oddajo prevoznikom v roku 1 delovnega dneva po potrditvi plačila.

· Ta rok se lahko spremeni zaradi izjemnih okoliščin, kot so na primer potreba po pregledu/potrditvi plačila ali če je izdelek razprodan. V takšnem primeru se takoj stopi v stik s stranko in se poišče rešitev. Stranka ima vedno možnost, da naročilo prekliče.

Vse informacije o roku dostave si oglejte tukaj

Opomba: Blago dobavljamo le v običajnih količinah za gospodinjsko porabo. V posebnih primerih (zlasti ob popustih ali izprodajah) si pridržujemo pravico, da določimo največjo količino, ki jo lahko dobavimo, ali prilagodimo obdelavo, pošiljanje in rok dostave, da zagotovimo nemoteno dostavo.

Pri pošiljkah brez sledljivosti ali pri naročilih s sledljivostjo, vendar brez posodobitve statusa dostave, če poštni operater v namembnem kraju obvesti prejemnika, da je naročilo izgubljeno, stranki ponudimo ponovno pošiljanje ali vračilo celotnega zneska naročila.

Vse cene blaga, vključno s popustnimi cenami/tržnimi akcijami, veljajo do nadaljnjega obvestila ali do izčrpanja zalog.

Vsa naročila se obdelajo in odpošljejo v delovnih dneh v skladu s portugalskim nacionalnim koledarjem. Če so oddana do 14:00 (GMT), se odpošljejo še isti dan. Lahko pride do redkih izjem; v takem primeru bo vaše naročilo odposlano čim prej.

Če želite naročilo preklicati, preden ga odpošljemo iz našega skladišča, to lahko storite prek povezave »PRIKAŽI PODROBNOSTI NAROČILA«, ki ste jo prejeli v e-poštnem potrdilu naročila. To je najhitrejši način za preklic. Le če imate kakršne koli težave, se lahko kot alternativa nemudoma obrnete na našo službo za podporo strankam prek e-pošte help@caretobeauty.com, pri čemer navedite številko naročila in zadevo.

Ko je naročilo že odposlano, nekateri kurirji, s katerimi sodelujemo, omogočajo preklic dostave tudi po odpremi. Preverite vse podrobnosti na seznamu:

• Naročila, poslana s standardno/EMS storitvijo: Ko je naročilo odposlano, dostave ni mogoče preklicati.
• Naročila, poslana prek DHL: Odvisno od statusa pošiljke in države destinacije je mogoče preklicati dostavo. Preverite neposredno pri predstavništvu DHL v državi destinacije, ali je preklic tukaj dovoljen.
• Naročila, poslana prek UPS in FedEx: Dostavo je mogoče preklicati, če še ni bil opravljen poskus dostave.
• Prosimo, se obrnite neposredno na UPS tukaj.
• Obrnite se neposredno na FedEx tukaj.
• Če preklic ni mogoč, lahko kot alternativo zavrnete dostavo ali, če jo sprejmete, naročilo vrnete na lastne stroške.
• Upoštevajte, da pri načinih ekspresne dostave zavrnitev in vračilo naročila vključujeta stroške vračila. Naša ekipa vam bo pri tem pomagala.

Preklici na podlagi naših odločitev so mogoči:

• v primerih naročil z jasnimi dokazi o goljufiji, Care to Beauty prekliče in povrne naročila brez kakršne koli druge utemeljitve, da zaščiti vse vpletene strani.
• v posebnih primerih (zlasti v primeru popustov ali razprodaj), ko je količina v naročilu zelo velika in naročilo ogroža našo tržno kampanjo. Blago dobavljamo le v običajnih količinah za gospodinjsko porabo.
• v redkih primerih naročil, ki vsebujejo izključno izdelke, ki niso na zalogi. Care to Beauty prekliče naročilo, vrne denar in o tem obvesti stranko.

Glavni cilj podjetja Care to Beauty je popolna zadovoljnost stranke. Odločitve o nakupu so enostavne, hitre in popolnoma pregledne. Če pa se stranka po dostavi odloči, da nakupa ne želi, je rok za zahtevo za vračilo in povračilo denarja za neotvorjen in neuporabljen izdelek 15 dni od prejema naročila.

Postopek vključuje:

• Izpolnitev kontaktnega obrazca, v katerem stranka sporoči namero o vračilu izdelka. Alternativno nam stranka lahko pošlje e-pošto.
• Navedbo številke naročila.
• Navedbo referenčne številke izdelka oziroma izdelkov, ki jih želi vrniti.

Najpozneje v dveh delovnih dneh vam bo naša služba za podporo strankam poslala e-poštno sporočilo z vsemi potrebnimi informacijami za vračilo izdelka(-ov).

Stranka mora nujno:

• počaka na naše e-poštno sporočilo z informacijami o vračilu in izdelke shrani v enakem stanju, kot jih je prejel (vključno z embalažo in ustrezno etiketo), da jih bo lahko vrnil.
• upošteva, da mora izdelke poslati na naš naslov v skladu z navodili naše ekipe najpozneje v 7 dneh po naši potrditvi vračila.

Naslov za vračilo je Care to Beauty, Rua José Maria Carvalho Ramos Lote 390B, 4470-407 Maia, Portugalska.

Po prejemu vračila:

• bomo izdelek(-ke) pregledali v roku 5 delovnih dni po prejemu vračila.
• Če je vse v skladu s pogoji vračila, bo stranka prejela vračilo v 10 dneh. Carinske dajatve, davki in pristojbine, plačani ob nakupu ali ob/po dostavi in zaračunani s strani prevoznika, se ne vračajo, saj so že bili plačani pristojnim organom.

Da bi bila vračitev sprejeta, je nujno upoštevati naslednja pravila:

• Izdelek mora biti zaprt v originalni embalaži, vključno z zaščitnim celofanom ali etiketi (če obstajajo);
• Poskrbite, da so vse oznake ali pečati na škatli izdelka, vključno z zaščitnimi pečati, nepoškodovani;
• Poskrbite, da izdelek vsebuje vse elemente, kot so vzorci, darila in morebitni drugi sestavni deli, ter da so ohranjeni prvotni pogoji pošiljanja.

Naročila, poslana s standardno pošiljko/EMS:

Naročilo se lahko vrne v naše skladišče zaradi napačnega ali nepopolnega naslova, neznanega prejemnika, neprevzetega naročila, zavrnjene dostave itd.

Stranke lahko vračilo spremljajo prek iste povezave za sledenje, ki je bila posredovana ob dostavi.

Takoj ko je vračilo sledljivo ali ko naročilo prispe v naše prostore, lahko stranki kot rešitev ponudimo naslednje možnosti:

• plačano ponovno pošiljanje (če je izdelek na zalogi);
• kodo za popust v višini zneska naročila, od katerega se odštejejo stroški dostave;
• vračilo zneska naročila, od katerega so odšteti stroški poštnine.

Naročila, poslana prek DHL, UPS in FedEx:

Ko prevoznik stopi v stik z naslovnikom in ne prejme odgovora ali rešitve, se lahko naročilo vrne v naše skladišče zaradi napačnega ali nepopolnega naslova, neznanega prejemnika, neprevzetega naročila, zavrnjene dostave, nepredložene identifikacije itd. V takih primerih se zaračunajo stroški vračila, naša ekipa pa pred začetkom vračila pojasni znesek.

Takoj ko je vračilo sledljivo ali ko naročilo prispe v naše prostore, lahko stranki kot rešitev ponudimo naslednje možnosti:

• vračilo zneska naročila, od katerega se odštejejo stroški pošiljanja, stroški vračila (enaki stroškom pošiljanja) in pristojbina za vračilo (5 €);
• kodo za popust v višini zneska naročila, od katerega se odštejejo stroški poštnine, stroški vračila (enaki stroškom poštnine) in pristojbina za vračilo (5 €).

Za vse načine dostave: Vrnjena naročila zaradi razlogov, ki niso povezani s stranko, se ponovno pošljejo brez dodatnih stroškov ali se v celoti povrnejo, odvisno od želje stranke. Vrnjena naročila zaradi razloga »neprevzeto«, kar pomeni, da prejemnik/kdor koli ni bil prisoten ob poskusu dostave ali da nihče ni prevzel naročila na prevzemnem mestu/pošti, in brez obvestila stranke naši službi za podporo strankam, se rešijo z izdajo koda za popust.

Omejitve vračil (pred dostavo): Vračila morda ne bodo mogoča v državah, kjer so odvisna od carinskih organov oziroma so dovoljena šele po zaključku carinskega postopka, kar pomeni, da je treba plačati carinske dajatve. V takih primerih, če se za naročilo zaračunajo carinske dajatve in stranka zavrne njihovo plačilo, carinski organi ne bodo dovolili vračila naročila, ki bo bodisi uničeno bodisi zapuščeno. Podjetje Care to Beauty v takih primerih ne izvaja vračil, saj je plačilo carinskih dajatev odgovornost stranke.

Vračila se lahko izvedejo v naslednjih okoliščinah:

• Preklicana naročila (pred odpošiljanjem);
• Naročila, ki jih vrnejo poštne službe ali ekspresni kurirji (neprevzeta ali zavrnjena ob poskusu dostave, neopravljeni carinski postopki, naslovnik se ne odziva na prevoznika ali naše kontakte itd.).
• Vrnjene pošiljke (izdelki, ki se lahko vrnejo);
• Utemeljene pritožbe glede poškodovanih, napačnih, manjkajočih ali pretečenih izdelkov je treba prijaviti v 15 dneh od dostave naročila. Pritožbe v zvezi z alergijskimi reakcijami na izdelke niso upravičene.

Upoštevajte, da: carinske dajatve, davki in pristojbine, ki so bili plačani ob nakupu ali ob/po dostavi in jih je zaračunal prevoznik, niso vračljivi, saj so že bili izdani s strani ali plačani ustreznim organom ciljne države. Če je bil nakup opravljen brez plačila carin, davkov in pristojbin, moramo počakati, da prevoznik/kurir izda račun za te stroške, preden lahko obdelamo vračilo zneska naročila, zmanjšanega za stroške uvoza, stroške pošiljanja in stroške vračila.

Vaš povračilo bo obdelano v roku 7 delovnih dni po tem, ko bomo prejeli vse potrebne podatke. Znesek bo samodejno nakazan na prvotni račun, ki je bil uporabljen za nakup.

Kot alternativo se lahko stranke odločijo za prejem kodice popusta v višini vrednosti naročila/izdelkov. Kodice popusta veljajo 12 mesecev od datuma izdaje in jih je mogoče uporabiti le, če je stranka prijavljena v svoj račun.

Izjeme pri vračilih prek istih plačilnih metod so:

1. Naročila, oddana pred več kot 6 meseci in plačana prek PayPala, ni mogoče vrniti prek istega načina plačila. V takih primerih bomo od stranke zahtevali, da nam posreduje podatke o svojem bančnem računu za obdelavo.
2. Vrnjena naročila zaradi »neprevzetja«, kar pomeni, da prejemnik ali kdor koli drug ni bil prisoten ob poskusu dostave ali da naročilo ni bilo prevzeto na prevzemnem mestu/pošti, in če stranka ni obvestila naše službe za podporo strankam; bodo povrnjena z izdajo kodice popusta v višini zneska naročila, od katerega se odštejejo stroški poštnine.
3. Plačila z MB (na voljo za dostave v Portugalski) morajo biti opravljena prek bančnega nakazila. Zato bomo od stranke zahtevali podatke o bančnem računu za obdelavo plačila.

Na spletni strani Care to Beauty vam je naša služba za pomoč strankam na voljo za pomoč pri morebitnih težavah ali pritožbah. Prosimo, da pozorno preberete vse naslednje opombe in se nato obrnete na nas prek priloženega obrazca.

12.1. Pritožba glede še nedobavljenega naročila:

Preden vložite pritožbo zaradi zamude, upoštevajte, da so pri standardni dostavi datumi, navedeni v e-poštnem potrdilu o odpremi, le predvideni. Ne moremo zagotoviti 100-odstotne zanesljivosti, saj obstajajo postopki, na katere nimamo vpliva, na primer carinske postopke, ki jih urejajo smernice lokalnih oblasti.

Navedeni rok ne vključuje časa, potrebnega za carinjenje, ko vaše naročilo prispe v ciljno državo (v primeru držav zunaj Evropske unije). Lokalne carinske službe imajo svoja pravila in postopke, na katere žal nimamo vpliva.

· Pri naročilih s standardno dostavo: Zaradi rasti spletne trgovine in dostav po vsem svetu ter velikega števila ciljnih držav, carinskih služb in poštnih partnerjev naročilo šele po 1 mesecu od najdaljšega predvidenega roka dostave (pri pošiljanju v EU) oziroma 2 mesecih od najdaljšega predvidenega roka dostave (pri pošiljanju izven EU) obravnavamo kot izgubljeno. Pritožbo zaradi nedostavljenega naročila štejemo za veljavno, če je bila prvič vložena pri naši ekipi v šestih mesecih po potrditvi odpreme in če stran za sledenje pošiljke ne kaže jasno, da je bil paket dostavljen. Pritožbe, vložene prvič več kot šest mesecev po potrditvi odpreme, niso sprejete/veljavne.

· Pri naročilih z dostavo prek ekspresne pošte (DHL, UPS, FedEx in EMS): Reklamacije zaradi nedostavljenega naročila, vložene več kot 3 mesece po potrditvi odpreme, se ne sprejemajo.

Upoštevajte našo visoko raven odgovornosti in zavezanosti do naših strank:

Za vaše naročilo smo odgovorni do njegove dostave.

Če zaradi kakršnega koli razloga zamuda povzroči, da vaš nakup postane nesmiseln, vam lahko vrnemo denar v skladu z našo politiko vračil:

• Zahtevke za vračilo sprejemamo pred izvedbo dostave. Vračilo se obdela, ko stranka zavrne poskus dostave, postopek vračila pa je naveden na strani za sledenje pošiljke. Glede na okoliščine se stroški pošiljanja ter stroški in pristojbine za vračilo morda ne bodo povrnili*
• Pri pošiljkah po navadni pošti, pri katerih v roku 2 mesecev (1 mesec znotraj EU) po prekoračitvi najdaljšega predvidenega roka dostave ni bil opravljen noben poskus dostave, lahko po preteku navedenega roka domnevamo, da je naročilo izgubljeno, in nadaljujemo z vračilom denarja. Pri pošiljkah brez sledenja, če nas poštni operater v namembnem kraju obvesti, da je naročilo izgubljeno, stranki ponudimo novo pošiljko ali vračilo celotnega zneska naročila.
• »Zamuda« se nanaša izključno na čas prevoza pri prevozniku, torej na predvideni rok dostave. Ne vključuje časa, ko naročilo zadržijo carinski organi v namembni državi zaradi pregleda. Za blago smo odgovorni do njegove dostave, vendar nismo odgovorni za nobena dejanja, postopke in zamude, ki jih povzročijo carinski organi v namembni državi.

12.2. Pritožba glede naročila, za katero je bil opravljen poskus dostave:

Če med poskusom dostave opazite kakršne koli znake poškodbe naročila (poškodovana ali mokra škatla, znaki odpiranja itd.), prosimo, zavrnite prevzem naročila in se čim prej obrnite na nas.

12.3. Pritožba glede naročila, ki je bilo dostavljeno:

Paket morate odpreti in ga natančno pregledati, preden zavržete embalažo. Če ste naročilo prejeli v dobrem stanju, po odprtju pa ugotovite, da manjka izdelek ali je poškodovan, nas prosimo obvestite v roku 15 dni po dostavi prek e-pošte na naslov help@caretobeauty.com. Da bi zmanjšali morebitne nevšečnosti, prosimo, natančno upoštevajte naš postopek. V e-pošti prosimo navedite naslednje podatke:

• Številko vašega naročila.
• Fotografije paketa, pošiljke, prejetih izdelkov in serijske številke izdelka(-ov);
• Podroben opis poškodovanega izdelka (izdelkov).

Vsak primer bomo obravnavali posebej in vam ponudili najprimernejšo rešitev. Ponujamo vam lahko povračilo kupnine, delno povračilo kupnine, popust za prihodnje nakupe ali ponovno pošiljanje izdelka(-ov). Naš cilj je, da vam čim prej ponudimo najboljšo rešitev. Poleg poškodovanega blaga se za pomanjkljivo šteje tudi blago, ki nima običajnih ali predstavljenih lastnosti, ne izpolnjuje svojega namena, ni v skladu z zakonskimi zahtevami ali ni bilo dostavljeno v dogovorjeni količini. Upoštevajte, da povečana občutljivost ali alergijska reakcija na dostavljeno blago ne more veljati za napako blaga. Slike blaga v naši spletni trgovini so zgolj ilustrativne in ne predstavljajo zavezujočega prikaza lastnosti blaga (na primer, slika/jezik na embalaži ali seznam sestavin se lahko razlikuje zaradi sprememb, ki jih je uvedel proizvajalec).

Brezplačni vzorci so brezplačne storitve oglaševalske narave in ne predstavljajo izpolnitve obveznosti iz kupoprodajne pogodbe. Zato nobeno odstopanje v poslanem vzorcu ne ustvarja pravic iz naslova pomanjkljive izpolnitve.

Upoštevajte, da se reklamacije sprejemajo le v roku največ 15 dni od prejema vašega naročila. Kasnejše reklamacije se ne sprejemajo.

Care to Beauty izpolnjuje portugalske zakonske obveznosti in je vpisan v »Elektronsko knjigo pritožb«.

Vplivneži/ustvarjalci vsebin, izbrani za naš program sodelovanja, lahko prejmejo kodice za popust z omejeno vrednostjo in rokom veljavnosti. Naročila, oddana prek e-poštnega naslova, registriranega v programu sodelovanja, in s kodami za popust v okviru tega programa, se pošiljajo s standardno poštno pošiljko. Če ta naročila presegajo znesek, ki ga pokriva koda za popust, in je izbrana plačljiva poštna pošiljka, bodo odposlana, ko bo sodelujoči v programu uspešno opravil plačilo ustreznega zneska.