Pošiljamo po vsem svetu iz Portugalske.

Naročila lahko dostavimo na vaše delovno mesto, k špedicijskim podjetjem, hotelom, skladiščnim in selitvenim podjetjem, ki ste jih navedli kot prejemnike naročila v vašem imenu.

Care to Beauty ne bomo mogli zagotoviti nobenega nadomestila za blago, ki je poškodovano ali izgubljeno po prevzemu pošiljke s strani katere koli lokacije v vašem imenu. Stroški pošiljanja in čas dostave sta odvisna od vrste izdelkov, teže naročila, države namembnosti in izbrane metode dostave.

Ko vnesete naslov za dostavo in izberete želeni način dostave, se takoj prikažeta stroški pošiljanja in čas dostave. Če je vaša dostava na otok, izberite državo, h kateri spada.

V tabeli preverite prevoznike in storitve, ki so na voljo za vašo državo

Glede na državo dostave imamo minimalni znesek naročila za brezplačno dostavo. Lahko se zgodi, da boste kljub temu, da ima vaše naročilo vrednost, ki je navedena za brezplačno dostavo, še vedno morali plačati stroške dostave.

To vključuje naslednje primere:

• naročilo z visoko težo,
• naročilo z izdelkom, ki zahteva posebno metodo prevoza (parfumi po zračnem prevozu)
• izdelki, vključeni v tržno kampanjo, ki se ne seštevajo z brezplačno dostavo.

Care to Beauty je certificiran za pošiljanje nevarnega blaga.

Aerosole iz Portugalske pošiljamo le v nekatere države, v katere je mogoče prevoz po kopnem – prek DHL ali, v izjemnih primerih, po pošti v primeru celinske Portugalske. Upoštevajte, da se predvideni roki dostave lahko razlikujejo od predvidenih rokov v e-poštnem potrdilu o pošiljki. V primeru pošiljanja parfumov pošiljamo po vsem svetu (veljajo lahko nekatere izjeme) s fiksno poštnino v višini 20 € zaradi posebnih zahtev glede pošiljanja.

Opombe o postopkih prevoznika in podrobnostih sledenja: Pri pošiljkah zunaj Evropske unije bo prevoznik morda moral stopiti v stik s prejemnikom, da zahteva potrditev/preverjanje identitete prejemnika, potrditev naslova itd.

Ta stik bo potekal pred poskusom dostave in na zahtevo carinskih organov. Na povezavi za sledenje, predvsem pri pošiljkah navadne pošte prek nacionalne poštne službe, se pojavljajo situacije, ki so navedene kot neuspešen poskus dostave z obvestilom stranki (ali podobno), pri čemer prejemnik v resnici ni bil obveščen.

V teh primerih, če sledljivost vključuje sklic na lokacijo/pošto, kjer lahko prejemnik prevzame pošiljko, prosimo, da ukrepate čim prej in se odpravite na lokalno pošto, preden poteče rok za prevzem in se začne postopek vračila.

Če na strani za sledenje ni navedbe kraja ali potrebnih ukrepov po poskusu dostave, Care to Beauty stranki predlaga, naj se obrne na prevoznika in zaprosi za informacije o pošiljki (številka za sledenje), da se izogne dodatnim zamudam pri dostavi ali vrnitvi naročila.

Glede roka dostave upoštevajte, da navedeni rok ne vključuje časa, potrebnega za carinjenje, ko vaše naročilo prispe v državo namembnosti (v primeru držav zunaj Evropske unije). Lokalne carinske službe imajo svoja pravila in postopke, na katere žal nimamo vpliva.