Ti pogoji in določila („Pogoji“) urejajo sodelovanje v partnerskem programu Care to Beauty („Program“), ki ga upravlja družba Care to Beauty, Lda. (»Care to Beauty«, »mi«, »nas« ali »naš«), družbo, ustanovljeno v skladu s portugalskim pravom.

Z oddajo prijave v Program ali z uporabo svojega partnerskega računa se strinjate, da vas v celoti zavezujejo ti Pogoji. Če se ne strinjate s katerim koli delom teh Pogojev, se ne smete prijaviti v Program niti ga uporabljati.

Pridržujemo si pravico, da te pogoje kadar koli posodobimo. Aktivne partnerje bomo o bistvenih spremembah obvestili najmanj 30 dni pred začetkom veljavnosti sprememb. Nadaljnja uporaba vašega partnerskega računa po tem obdobju pomeni sprejetje posodobljenih pogojev.

»Partner« – fizična ali pravna oseba, ki jo je Care to Beauty odobrila za sodelovanje v programu.

»Povezava partnerja« – edinstvena sledljiva URL-povezava, ki jo ustvari platforma in je dodeljena vsakemu partnerju ter se uporablja za pripisovanje prodaje.

»Okno pripisovanja« – 30-dnevno obdobje po kvalificiranem kliku, v katerem se lahko nakup, ki izhaja iz tega klika, pripiše partnerju.

»Razpoložljivo stanje« – provizija, ki je prešla obdobje zadržanja in je primerna za izplačilo.

»Provizija« – denarna vrednost, ki jo partner zasluži za kvalificirano prodajo, izračunana kot odstotek neto vrednosti naročila.

»Obdobje zadržanja« – 15-dnevno obdobje po naročilu, v katerem provizija ostane v statusu »v obravnavi«, da se pokrije obdobje za vračila.

»Kredit v trgovini« – edinstvena koda za popust, ki jo je mogoče unovčiti na spletni strani Care to Beauty in je izdana kot alternativa izplačilu v gotovini.

»Prizadržano stanje« – provizija, ki je bila zaslužena, vendar še ni preteklo obdobje zadržanja.

»Platforma« – sistem za upravljanje partnerjev znotraj uporabniškega območja Care to Beauty, vključno z nadzorno ploščo za partnerje in orodji za upravljanje.

»Program« – partnerski program Care to Beauty, kot je opisan v teh pogojih.

»Upravičena prodaja« – nakup, opravljen prek partnerske povezave v okviru obdobja pripisovanja, ki ni bil vrnjen, preklican ali označen kot neupravičen.

»Datum prenosa« – datum, na katerega se neizkoriščena razpoložljiva sredstva samodejno pretvorijo v dobropis v trgovini.

3.1 Pogoji za upravičenost

Za prijavo v program morate:

biti ob prijavi stari vsaj 18 let

imeti vsaj en aktiven, javno dostopen račun na družbenih omrežjih ali spletno stran, na kateri ustvarjate in objavljate vsebine

Prijavite se v svojem imenu ali kot pooblaščeni zastopnik registrirane pravne osebe.

3.2 Postopek prijave

Prijave se oddajo prek spletnega obrazca, ki je na voljo na spletni strani Care to Beauty. Odobritev je v izključni presoji podjetja Care to Beauty in ni zagotovljena. Vsako prijavo lahko sprejmemo ali zavrnemo, ne da bi morali navesti razlog.

Ob odobritvi boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo, vaš partnerski račun pa bo aktiviran. Edinstvena partnerska povezava bo samodejno ustvarjena in na voljo na vaši nadzorni plošči.

Vloge z računov z zelo omejeno spletno prisotnostjo se v skladu s smernicami podjetja Care to Beauty morda ne bodo sprejele.

3.3 Točnost podatkov na računu

Med postopkom prijave morate navesti točne, aktualne in popolne podatke ter med sodelovanjem v programu poskrbeti, da so podatki o vašem računu vedno posodobljeni. Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti prijavnih podatkov za vaš račun.

4.1 Osnovna stopnja provizije

Partnerji zaslužijo osnovno provizijo od neto vrednosti naročila za vsako kvalificirano prodajo. Neto vrednost naročila se izračuna po odbitku vseh popustov, ki so bili uporabljeni ob zaključku nakupa. Stroški dostave niso vključeni v izračun.

4.2 Stopnje v okviru kampanj

Občasno lahko Care to Beauty izvaja kampanje, ki začasno povečajo stopnjo provizije za izbrane izdelke, blagovne znamke ali kategorije izdelkov. Stopnje provizij v okviru kampanj in njihovo trajanje določa podjetje Care to Beauty po lastni presoji, o njih pa so upravičeni partnerji obveščeni vnaprej.

Stopnje v okviru kampanj veljajo le za čas trajanja kampanje in se ob koncu kampanje samodejno vrnejo na osnovno stopnjo provizije. Partnerju ni potrebno nobeno ročno ukrepanje. Veljavna stopnja za vsako povezavo je vedno vidna na nadzorni plošči partnerja.

4.3 Posebne stopnje

Podjetje Care to Beauty si pridržuje pravico, da se z določenimi partnerji dogovori o individualnih stopnjah provizije. Kadar velja prilagojena stopnja, se ta odraža v nastavitvah računa partnerja in ima prednost pred objavljeno osnovno stopnjo.

4.4 Izračun provizije

Provizije se izračunajo ob vsaki kvalificirani prodaji na podlagi stopnje, ki velja v trenutku prodaje. Če se veljavna stopnja spremeni po sklenitvi prodaje, vendar pred potrditvijo provizije, velja stopnja, ki je veljala v trenutku prodaje.

Če stranka poleg partnerske povezave uporabi kodo za popust, se provizija izračuna na podlagi vrednosti naročila po odbitku popusta.

5.1 Model pripisovanja

Program uporablja pripisovanje zadnjega klika z 30-dnevnim obdobjem pregleda. V trenutku oddaje naročila sistem zabeleži podatke o prometu in pripisovanju stranke iz seje ter preveri, ali so bili v zadnjih 30 dneh opravljeni kvalificirani kliki na partnersko povezavo. Provizija za to prodajo se pripiše najnovejšemu kvalificiranemu kliku. Kliki, ki jim pred nakupom sledi interakcija s plačanim medijem, se ne upoštevajo.

5.2 Okno pripisovanja

Ko stranka odda naročilo, sistem Care to Beauty pregleda obdobje 30 dni od datuma naročila. Če je stranka v tem obdobju kliknila na partnersko povezavo in če klik izpolnjuje pogoje v skladu s spodnjimi pravili, se prodaja pripiše najnovejšemu upravičenemu kliku na partnersko povezavo.

Vaša partnerska povezava sama po sebi ne poteče in ostane aktivna za nedoločen čas. 30-dnevno obdobje velja za vsak posamezen nakup – teče nazaj od datuma naročila, ne naprej od datuma klika.

5.3 Mehanizem sledenja

Pripisovanje se spremlja prek lastnih podatkov na strežniški strani, ki se zajamejo ob vsakem kliku in zabeležijo v naročilu v trenutku nakupa.

Na natančnost sledenja lahko vplivajo stranke, ki zavrnejo soglasje za piškotke, uporabljajo načine zasebnega brskanja ali med klikom in nakupom zamenjajo napravo. Care to Beauty ne zagotavlja 100-odstotne natančnosti sledenja in ni odgovorno za izgubo provizije, ki izhaja iz omejitev sledenja, na katere nima vpliva.

5.4 Pravila pripisovanja in politika odstranjevanja podvojenih vnosov

Da se za klik pripiše provizija, morajo biti izpolnjeni vsi naslednji pogoji:

Klik se je zgodil v 30-dnevnem obdobju za nazaj.

Po tem kliku in pred nakupom ni prišlo do interakcije z nobenim priznanim plačanim pridobitvenim kanalom. Priznani plačani pridobitveni kanali vključujejo: plačano iskanje – blagovno znamko in generično (PPC), prikazno oglaševanje in ponovno ciljanje. Če je po kliku partnerja prišlo do interakcije s plačanim pridobitvenim kanalom, se ta klik ne pripiše.

Račun partnerja je v trenutku nakupa aktiven in v dobrem stanju.

Nakup ni opravil sam affiliate partner.

Če noben klik partnerja v 30-dnevnem obdobju ne izpolnjuje vseh zgoraj navedenih pogojev, se za to naročilo ne izračuna provizija partnerja.

6.1 Obdobje zadržanja

Vse provizije takoj po kvalificirani prodaji preidejo v status »V čakanju«. Provizija ostane v statusu »V čakanju« 15 dni – to je obdobje zadržanja –, da se upošteva rok za vračilo Care to Beauty. V tem obdobju provizije ni mogoče unovčiti.

6.2 Potrditev

Ob koncu obdobja zadržanja se provizije v stanju »V čakanju« potrdijo in preidejo v stanje »Na voljo«, če z njimi povezano naročilo ni bilo vrnjeno, preklicano ali kako drugače postalo neupravičeno. Provizija v stanju »Na voljo« je upravičena do izplačila.

6.3 Preklic provizije

Provizija se lahko prekliče in ne bo postala »na voljo« v nobenem od naslednjih primerov:

Povezano naročilo je v celoti ali delno vrnjeno – provizija se prekliče le za vrnjene artikle.

Povezano naročilo je preklicano pred izpolnitvijo.

Naročilo je opredeljeno kot potencialno B2B.

Prodaja vključuje podvojeno naročilo, neuspešno odobritev plačila ali neuspešno preverjanje kreditne sposobnosti.

Ugotovi se, da gre za goljufivo prodajo ali kršitev teh pogojev.

Partner in kupec imata isti IP-naslov ali račun – taka naročila so označena za ročni pregled.

7.1 Možnosti izplačila

Partnerji lahko svoje razpoložljivo stanje unovčijo kot:

Kredit v trgovini: edinstvena koda za popust, ki jo je mogoče unovčiti na spletni strani Care to Beauty, ali

Gotovina prek bančnega nakazila: na voljo od minimalnega zneska na računu.

Bančni prenos je morda na voljo v izbranih državah. Upravičenost do bančnega prenosa določi Care to Beauty in o tem posameznega partnerja obvesti individualno.

7.2 Minimalni zneski za izplačilo

Minimalno stanje, potrebno za zahtevo izplačila gotovine prek bančnega nakazila, določi podjetje Care to Beauty in se lahko občasno posodobi. Trenutni prag je vedno viden na nadzorni plošči partnerja. Izkoristitev kredita v trgovini je na voljo pri vsakem stanju nad ničlo.

7.3 Izkoristitev kredita v trgovini

Za unovčenje razpoložljivega zneska v obliki kredita v trgovini partner sproži unovčenje prek svojega nadzornega panela. Edinstvena koda za popust se ustvari samodejno in je takoj na voljo za uporabo ob plačilu.

Kode kredita v trgovini, ustvarjene s prostovoljnim unovčenjem, so veljavne 12 mesecev od datuma ustvarjanja. Datum poteka veljavnosti se partnerju prikaže ob unovčenju. Neizkoriščeni krediti potečejo ob koncu tega obdobja brez nadomestila.

Kode kredita v trgovini ni mogoče kombinirati z drugimi kodami ob plačilu.

7.4 Izplačilo z bančnim nakazilom

Za zahtevo plačila z bančnim nakazilom partner prek svojega nadzornega panela predloži zahtevek za izplačilo in priloži veljaven davčni dokument (račun, recibo verde ali enakovreden dokument, kot to zahteva zakonodaja njegove države in ekipa Care to Beauty), skupaj z dokazilom o podatkih svojega bančnega računa za potrditev namembnega kraja plačila.

Izplačila z bančnim nakazilom se obdelujejo 20. dne vsakega meseca. Da bi bil partner vključen v izplačilni cikel zadevnega meseca, mora zahtevek skupaj z vso potrebno dokumentacijo predložiti do 18. dne tega meseca ali 2 delovna dneva pred 20. dnevom, če 18. dan pade na vikend ali državni praznik. Zahtevki, predloženi po tem roku, bodo preneseni v naslednji mesečni izplačilni cikel. Vsa plačila se izvršijo v evrih. Morebitni stroški pretvorbe valute ali provizije za prenos na strani prejemnika so v breme partnerja.

Care to Beauty si pridržuje pravico, da pred obdelavo plačila z bančnim nakazilom zahteva dodatno dokumentacijo za preverjanje identitete in davčnega statusa partnerja.

8.1 Pretvorba zaradi neaktivnosti

Če partner v neprekinjenem obdobju dveh let ni unovčil nobenega dela svojega razpoložljivega salda – bodisi v obliki bančnega nakazila bodisi v obliki kredita v trgovini –, si Care to Beauty pridržuje pravico, da celoten razpoložljivi saldo pretvori v kredit v trgovini. Ta pretvorba je trajna – saldo, ki je bil pretvorjen, ni več upravičen do izplačila z bančnim nakazilom.

8.2 Obvestilo

Care to Beauty bo partnerju vsaj 30 dni pred predvideno pretvorbo zaradi neaktivnosti poslal obvestilo po e-pošti, v katerem bo navedel znesek, ki bo pretvorjen, ter možnost, da pred pretvorbo zahteva izplačilo prek bančnega nakazila. Zahtevek za bančni prenos je treba vložiti najpozneje 7 dni pred datumom pretvorbe, da se lahko obdela še pred pretvorbo.

8.3 Preneseni kredit v trgovini

Kredit v trgovini, pridobljen s pretvorbo provizije, velja 12 mesecev od datuma izdaje. Če partner v obdobju dveh let ni unovčil nobenega dela svojega razpoložljivega zneska – bodisi v obliki bančnega nakazila bodisi v obliki kredita v trgovini –, si Care to Beauty pridržuje pravico, da celoten razpoložljivi znesek pretvori v kredit v trgovini. Partner bo o tej pretvorbi obveščen vnaprej. Tako pridobljeni kredit v trgovini velja 12 mesecev od datuma pretvorbe. Če v tem obdobju ni porabljen, poteče, saldo pa se izgubi.

8.4 Saldo v stanju »v obdelavi« ob izčistki

Saldo, ki na dan prenosa ostane v statusu »v obdelavi«, se ne prenese. Ko poteče obdobje zadržanja, se premakne v status »na voljo« in bo vključen v prenos naslednjega leta, če ne bo unovčen.

Partnerji se ne smejo ukvarjati z nobeno od naslednjih dejavnosti. Kršitev lahko povzroči takojšnjo začasno ali trajno prekinitev partnerskega računa ter izgubo vseh provizij v postopku obdelave.

9.1 Goljufive dejavnosti

Samoprijava: oddajanje naročil prek lastne partnerske povezave, neposredno ali prek sodelavcev.

Ustvarjanje umetnih klikov ali prometa z avtomatiziranimi sredstvi, boti ali razširitvami brskalnika.

Ustvarjanje lažnih računov ali organiziranje nakupov, ki se naknadno vrnejo.

9.2 Plačljivo iskanje in oglaševanje

Uporaba plačanih iskalnih kampanj (PPC) ali oglaševanja po načelu plačila na klik za promocijo vaše partnerske povezave, vključno z licitiranjem na ključne besede blagovne znamke Care to Beauty ali sorodne izraze.

Ustvarjanje ali uporaba razširitev brskalnika, ki komunicirajo s spletno stranjo Care to Beauty ali infrastrukturo za sledenje.

9.3 Zloraba kod za popust

Deljenje partnerskih ali promocijskih kod Care to Beauty na zunanjih spletnih straneh s kuponi, agregatorjih ponudb ali podobnih platformah.

9.4 Zavajajoče predstavljanje

Podajanje lažnih ali zavajajočih trditev o podjetju Care to Beauty, njegovih izdelkih ali kakršnih koli tekočih promocijah.

Uporaba blagovne znamke, blagovnih znamk ali logotipov podjetja Care to Beauty na način, ki ni izrecno odobren.

9.5 Zloraba podatkov in platforme

Zbiranje, izkopavanje ali sistematično pridobivanje podatkov s spletne strani ali platforme Care to Beauty.

Uporaba kakršnih koli informacij, pridobljenih prek programa, v korist konkurenčnega partnerskega ali komercialnega programa.

Sodelovanje v programu predstavlja pomemben poslovni odnos. Izključno vi ste odgovorni za upoštevanje vseh veljavnih zakonov, predpisov in smernic glede razkritja partnerskih in plačanih odnosov na vsakem območju, kjer objavljate vsebine.

Brez omejitev morate vsakič, ko delite svojo partnersko povezavo ali kako drugače promovirate Care to Beauty v povezavi s svojo udeležbo v programu:

Jasno in vidno razkriti komercialno naravo odnosa svojemu občinstvu.

Uporabiti razkritja, ki so primerna za platformo in format vsebine – na primer #ad, #affiliate ali enakovredne oznake na začetku opisa ali v zvočnem razkritju za video vsebine.

Zagotoviti, da so razkritja vidna in razumljiva za vaše občinstvo, ne da bi morali ti za njihovo ogledovanje izvesti kakršno koli dejanje.

Veljavni okviri vključujejo, vendar niso omejeni na, Direktivo EU o nepoštenih poslovnih praksah, portugalski Zakon o varstvu potrošnikov, smernice britanske ASA in smernice ameriške FTC o priporočilih, odvisno od tega, kje se nahaja vaša publika.

11.1 Prekinitev s strani Care to Beauty

Podjetje Care to Beauty si pridržuje pravico, da kadar koli, s predhodnim obvestilom ali brez njega, začasno onemogoči ali prekine kateri koli partnerski račun, med drugim v naslednjih primerih:

Goljufija, poskus goljufije ali kršitev teh pogojev.

Zlorabno, žaljivo ali škodljivo ravnanje do osebja, strank ali drugih partnerjev Care to Beauty.

Dolgotrajna neaktivnost — računi, na katerih dalj časa ni bilo nobene aktivnosti v zvezi s povezavami, se lahko označijo kot neaktivni in začasno onemogočijo.

Vsaka dejavnost, za katero podjetje Care to Beauty ugotovi, da je škodljiva za program, blagovno znamko ali njene stranke.

11.2 Prekinitev s strani partnerja

Partnerji lahko svoj račun kadar koli zaprejo tako, da se obrnejo na Care to Beauty. Partnerjeva partnerska povezava bo ob zaprtju deaktivirana.

11.3 Poravnava ob prekinitvi

Ob prekinitvi partnerjevega računa iz kakršnega koli razloga:

bo vsako razpoložljivo stanje izplačano na partnerjevo izbrano plačilno metodo v 10 delovnih dneh od prekinitve, ob upoštevanju minimalnih pragov stanja iz odstavka 7.2. Če ima partner ob prenehanju tudi znesek v obdelavi, bo izplačilo združeno v eno transakcijo in obdelano v 10 delovnih dneh od trenutka, ko bo zadnji znesek v obdelavi postal razpoložljiv.

Vsako stanje, ki je nižje od minimalnega praga za izplačilo v gotovini, bo izdano kot dobropis v trgovini.

Že izdani dobropis v trgovini ostane veljaven v skladu z veljavnim rokom veljavnosti.

Care to Beauty si pridržuje vse pravice do svoje blagovne znamke, blagovnih znamk, logotipov, imen izdelkov in vse vsebine, ki je partnerjem na voljo prek programa. Partnerjem se podeli omejena, neizključna in neprenosljiva licenca za uporabo blagovnih znamk podjetja Care to Beauty izključno za namene promocije njihovega sodelovanja v programu, v skladu z vsemi smernicami glede blagovnih znamk, ki jih zagotovi podjetje Care to Beauty.

Partnerji ne smejo uporabljati intelektualne lastnine podjetja Care to Beauty na kakršen koli način, ki bi lahko škodoval ugledu blagovne znamke, povzročil zmedo z drugimi blagovnimi znamkami ali nakazoval podporo ali partnerstvo, ki presega tisto, kar je opisano v teh pogojih.

Podjetje Care to Beauty obdeluje osebne podatke, ki jih posredujejo partnerji, v skladu s svojo politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter portugalsko zakonodajo o varstvu podatkov.

S prijavo v program in sodelovanjem v njem soglašate, da podjetje Care to Beauty obdeluje vaše osebne podatke za namene delovanja in upravljanja programa, vključno z obdelavo izplačil provizij in pošiljanjem sporočil, povezanih s programom.

Podjetje Care to Beauty ne bo posredovalo vaših osebnih podatkov tretjim osebam, razen če je to potrebno za delovanje programa (na primer za obdelavo plačil z bančnim nakazilom) ali če to zahteva zakon.

Odgovornost podjetja Care to Beauty do katerega koli partnerja, ki izhaja iz programa ali je z njim povezana, ne sme presegati skupne provizije, ki jo je ta partner zaslužil v 12 mesecih pred dogodkom, ki je povzročil zahtevek.

Podjetje Care to Beauty ni odgovorno za kakršno koli posredno, naključno, posledično ali kazensko izgubo ali škodo, vključno z izgubo zaslužka, izgubo podatkov ali izgubo poslovne priložnosti, ki izhaja iz sodelovanja v programu ali izključitve iz njega.

Podjetje Care to Beauty ne daje nobenega jamstva glede obsega prodaje, ki se lahko ustvari prek programa, višine provizije, ki se lahko zasluži, ali nadaljnje razpoložljivosti določenih provizijskih stopenj.

Podjetje Care to Beauty lahko kadar koli spremeni stopnje provizij, pravila programa, načine plačila, minimalne pragove ali kateri koli drug vidik programa. Če so spremembe bistvene in škodljive za aktivne partnerje, bomo o tem pisno obvestili najmanj 30 dni pred začetkom veljavnosti spremembe.

Nepomembne spremembe – kot so uredniške popravke, pojasnila ali dopolnitve, ki ne zmanjšujejo pravic partnerjev – se lahko izvedejo brez predhodnega obvestila.

Podjetje Care to Beauty lahko program kadarkoli začasno ustavi ali ga ukine, pri čemer bo aktivne partnerje o tem obvestilo v razumnem roku. Vse provizije, ki so bile potrjene pred ukinitvijo, bodo izplačane.

Ti pogoji se urejajo po portugalskem pravu. Vsak spor, ki izhaja iz teh pogojev ali programa ali je z njimi povezan, je v izključni pristojnosti portugalskih sodišč.

Pred začetkom uradnega postopka se obe stranki strinjata, da bosta vložili razumne napore za neposredno in dobronamerno rešitev morebitnih sporov. Partnerji se lahko za sprožitev spora obrnejo na ekipo za partnerje podjetja Care to Beauty na naslovu social@caretobeauty.com.

17.1 Celotna pogodba

Ti pogoji skupaj z vsemi posameznimi sporazumi o provizijah, ki veljajo za posameznega partnerja, predstavljajo celotno pogodbo med Care to Beauty in partnerjem v zvezi s programom.

17.2 Ločljivost

Če se ugotovi, da je katera koli določba teh pogojev neveljavna ali neizvršljiva, se ta določba spremeni v najmanjšem potrebnem obsegu, da postane izvršljiva, preostale določbe pa ostanejo v polni veljavi.

17.3 Brez odpovedi

Če družba Care to Beauty v katerem koli primeru ne uveljavi katere koli določbe teh pogojev, to ne pomeni odpovedi njeni pravici do uveljavljanja te določbe v prihodnosti.

17.4 Prenos

Partnerji ne smejo odstopiti, prenesti ali podlicencirati svojih pravic ali obveznosti v okviru programa nobeni tretji osebi brez predhodnega pisnega soglasja podjetja Care to Beauty.

17.5 Jezik

Ti pogoji so sestavljeni v angleškem jeziku. V primeru kakršnega koli nasprotja med angleško različico in katerim koli prevodom prevlada angleška različica.