Det är viktigt att du kontrollerar din beställning eller artiklar vid mottagandet och alltid före användning. Kontrollera alltid produkterna vid ankomst, vi kanske inte kan erbjuda kompensation om du rapporterar ett problem med produkten för sent. Vi kan inte hållas ansvariga för de produkter som lagrats av kunden under en betydande tid.

Även om vi gör vårt bästa för att förhindra skador på dina varor under transporten, är det möjligt att problem kan uppstå. Vi har också höga krav när det gäller att förbereda din beställning, men fel kan uppstå då och då. Vänligen acceptera våra ursäkter om du har fått ett skadat eller felaktigt föremål.

Om några fel uppstår eller problem uppstår måste dessa rapporteras till oss omedelbart så att vi kan undersöka det. Vänligen ange detaljer om felet och bifoga foton av den problematiska produkten (-erna) till ditt meddelande så att vi kan ha någon chans att utvärdera situationen. Som en del av våra kundmål kommer vi att göra vårt bästa för att lösa din fråga snabbt, enkelt och med absolut minimal olägenhet.

Vi kommer att granska varje enskilt fall och tillhandahålla bästa möjliga lösning. Vi kan erbjuda återbetalning, delvis återbetalning, rabatt för framtida köp eller omlastning av artikeln (-s). Vårt mål är att ge dig den bästa lösningen så snabbt som möjligt.