Co zrobić, jeśli podałeś zły / niepełny adres?
Zapewnienie nieprawidłowego lub niepełnego adresu może prowadzić do istoty działki powrócił do starannością Beauty, co prowadzi do dodatkowych kosztów, które mogą być przypisane do klienta. Dlatego zalecamy, aby zawsze upewnić się, że adres dostawy podany podczas składania zamówienia jest kompletny i dokładny .

Jeśli po złożeniu zamówienia zauważysz, że adres zawiera błąd lub brakuje w nim ważnych informacji - skontaktuj się z nami niezwłocznie, najlepiej od razu podając poprawny adres. Możesz to również zrobić samodzielnie na stronie „ Śledź moje zamówienie ” lub za pośrednictwem linku przesłanego w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Pamiętaj, że po wysłaniu zamówienia zmiana adresu dostawy nie jest już możliwa . Dlatego ważne jest, aby zgłosić problem przed wysyłką zamówienia.

W przypadku wysyłki ekspresowej za pośrednictwem firmy DHL (kurier), po wysłaniu zamówienia klient może skontaktować się bezpośrednio z działem DHL w kraju docelowym i poprosić o poprawienie (w tym samym kraju docelowym) szczegółów wysyłki.