Otrzymany produkt wygląda nieco inaczej niż na zdjęciu w Twojej witrynie - co robić?
Zdjęcia produktów mają charakter wyłącznie informacyjny . Nie odpowiadamy za zmiany w wyglądzie produktu dokonane przez producenta. Jak informujemy przy zdjęciach wszystkich produktów, które można znaleźć na naszej stronie:

"Dokładamy wszelkich starań, aby wizerunek jak najbardziej reprezentował rzeczywisty produkt. W rzadkich przypadkach rzeczywisty wygląd i język na opakowaniu produktu może różnić się od przedstawionego na zdjęciu."

 Branża kosmetyczna jest bardzo dynamiczna i marki często decydują się na zmiany , poprawę prezentacji swoich produktów, niejednokrotnie bez uprzedzenia detalistów. Czasami nie jesteśmy w stanie zareagować wystarczająco szybko i zawsze przedstawiamy aktualny obraz produktów. Jeśli masz wątpliwości co do produktu, możesz się z nami skontaktować. Nasz zespół dwukrotnie sprawdzi, czy otrzymany przez Ciebie produkt jest właściwy, tylko w nowej wersji, czy też jest to zupełnie inny produkt
W pierwszym przypadku zalecamy zachowanie przedmiotu, ponieważ najprawdopodobniej jego poprzednia wersja nie będzie już dostępna na rynku. Jeśli mimo wszystko zdecydujesz się zwrócić produkt - w takim przypadku - będziesz musiał pokryć koszty zwrotu.