Otrzymałeś niewłaściwy / uszkodzony produkt (y) - co teraz?
Ważne jest, aby sprawdzić swoje zamówienie lub produkty przy odbiorze i zawsze przed użyciem. Proszę zawsze sprawdzić produkt (y) w momencie dostawy, możemy nie być w stanie zaoferować odszkodowania, jeśli zbyt późno zgłosisz problem z produktem (-ami). Nie możemy być pociągnięci do odpowiedzialności za produkty, które były przechowywane przez klienta przez dłuższy czas.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapobiec uszkodzeniom towarów podczas transportu, możliwe jest, że mogą wystąpić problemy. Wysokie standardy stawiamy również przy przygotowywaniu zamówienia, jednak od czasu do czasu zdarzają się błędy. Proszę przyjąć nasze przeprosiny, jeśli otrzymałeś uszkodzony lub niewłaściwy przedmiot.

Jeśli pojawią się jakiekolwiek błędy lub problemy, należy je natychmiast zgłosić , abyśmy mogli zbadać. Proszę podać szczegóły wady i załączyć do wiadomości zdjęcia problematycznego produktu (-ów) , abyśmy mogli ocenić sytuację. W ramach celów naszych klientów dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie szybko, łatwo i przy absolutnie minimalnych niedogodnościach.

Każdy przypadek rozpatrzymy indywidualnie i zapewnimy najlepsze możliwe rozwiązanie. Możemy zaoferować zwrot pieniędzy, częściowy zwrot pieniędzy, zniżkę na przyszły zakup lub zwrot towaru (-ów). Naszym celem jest jak najszybsze zapewnienie najlepszego rozwiązania.