Pasūtījuma atgriešana, jo tas nav savlaicīgi saņemts no pasta nodaļas - kāda ir procedūra?

Ja izsekošanas lapā redzat šādu (vai līdzīgu) statusu:"Pasūtījums atgriežas kā nesaņemts / nav saņemts".
Atkarībā no galamērķa valsts ir noteikts atšķirīgs sūtījuma saņemšanas termiņš. Lūdzu, noskaidrojiet to vietējā pasta nodaļā. Pasūtījums, kuru pasta nodaļa nav savlaicīgi paņēmusi, atgriezīsies pie mums kā "Nepaņemts".

Pēc sūtījuma saņemšanas mēs nekavējoties sazināsimies ar jums pa e-pastu, un jūs izlemsiet, kāds risinājums jums ir piemērotāks:
  • vai vēlaties, lai mēs nosūtām pasūtījumu vēlreiz (tas nozīmē, ka jums būs jāsedz atkārtotas nosūtīšanas izmaksas);
  • vai vēlaties, lai mēs atceļam pasūtījumu šajā brīdī (šādā gadījumā sūtījuma izmaksas netiek atmaksātas). Šādā gadījumā mēs veiksim naudas atmaksu atpakaļ uz sākotnējo kontu, kas tika izmantots preces iegādei. Apstrāde var aizņemt papildu 5-10 darba dienas.