Als u het afleveradres wilt wijzigen of de bestelling wilt annuleren voordat deze vanuit ons magazijn is verzonden , kunt u dit doen door de link te volgen die in uw orderbevestigingsmail "ZIE BESTELGEGEVENS" is verzonden. Dit is de snelste manier om het te doen. Alleen als u problemen ondervindt, kunt u als alternatief onmiddellijk contact opnemen met onze klantenservice via onze e-mail help@caretobeauty.com , met vermelding van het nummer van uw bestelling en het onderwerp.

Nadat de bestelling is verzonden , kunt u met sommige koeriers waarmee we samenwerken het adres wijzigen of de bestelling annuleren, zelfs nadat deze is verzonden. Controleer alle details op de lijst:

Bestellingen verzonden via de reguliere postservice: Zodra de bestelling is verzonden, is het niet mogelijk om te maken eventuele wijzigingen daarin niet meer.

Bestellingen verzonden met DHL: Afhankelijk van de status van de verzending en het land van bestemming is het mogelijk om het afleveradres te wijzigen of te annuleren. Controleer hier rechtstreeks bij DHL in uw land of deze wijzigingen zijn toegestaan .
Bestellingen verzonden door UPS: Het is mogelijk om het afleveradres te wijzigen of te annuleren, zolang er geen afleverpoging is gedaan. Neem hier rechtstreeks contact op met UPS.

Wanneer annuleren niet meer mogelijk is, kunt u als alternatief de levering weigeren of, als u deze accepteert, de bestelling op eigen kosten retourneren.

Houd er rekening mee dat:

in het geval van bestellingen met sterk bewijs van fraude, Care to Beauty de bestellingen en betaalt ze terug zonder enige andere rechtvaardiging, om alle betrokken partijen te beschermen.