Wat zijn de verzendkosten en levertijd?
Wij verzenden wereldwijd vanuit Portugal.
Bestellingen kunnen worden afgeleverd op uw werkplek, bij transportbedrijven, hotels, opslag- en verhuisbedrijven waarvan u aangeeft dat ze de bestelling namens u in ontvangst nemen.
Care to Beauty kan geen vergoeding geven voor goederen die zijn beschadigd of verloren zijn gegaan na acceptatie van de levering door een locatie namens u.
De verzendkosten en levertijd zijn afhankelijk van het type product, het gewicht van de bestelling, het land van bestemming en de gekozen leveringswijze.
Wanneer u het afleveradres invult en de voorgewende leveringsmethode selecteert, verschijnen de verzendkosten en de levertijd onmiddellijk.
Als uw levering op een eiland is, selecteer dan het land waartoe het behoort.

Afhankelijk van het land van levering hebben we een minimum bestelbedrag voor gratis verzending.
Het kan gebeuren dat, hoewel uw bestelling de waarde heeft waarnaar wordt verwezen voor gratis verzending, er toch kosten voor in rekening worden gebracht. Dit omvat situaties van:
  • een bestelling met een hoog gewicht,
  • een bestelling met een product dat een specifieke transportmethode vereist (parfums per luchttransport)
  • producten die zijn opgenomen in de marketingcampagne zijn niet cumulatief met gratis verzending.

Opmerkingen over gevaarlijke goederen en hun transportvoorwaarden en -beperkingen:
In onze catalogus staan producten met ontvlambare stoffen, zoals parfums of spuitbussen, die onderhevig zijn aan speciale transportvoorwaarden en die enkele beperkingen hebben.
Care to Beauty is gecertificeerd om gevaarlijke goederen te verzenden.
We verzenden alleen spuitbussen vanuit Portugal naar sommige landen die over land kunnen worden vervoerd - DHL of, in uitzonderlijke gevallen, per post in het geval van het vasteland van Portugal.
Houd er rekening mee dat de geschatte levertijden kunnen afwijken van de geschatte tijden in de e-mail met de verzendbevestiging.
In het geval van het verzenden van parfums, verzenden we wereldwijd (sommige uitzonderingen kunnen van toepassing zijn) met een vaste verzendkosten van € 20 vanwege de speciale verzendvereisten.

Opmerkingen over de procedures van de vervoerder en trackingdetails:
  • Voor zendingen buiten de Europese Unie moet het transportbedrijf mogelijk contact opnemen met de ontvanger om bevestiging/validatie van de identiteit van de ontvanger, adresbevestiging, enz. te vragen. Dit contact zal voorafgaand aan de leveringspoging en op verzoek van de douane plaatsvinden.

  • op de trackinglink, voornamelijk reguliere postzendingen via National Post Service, zijn er situaties gemeld als mislukte bezorgpoging met verzonden klantmelding (of vergelijkbaar) , waarin de ontvanger niet echt op de hoogte was.
    In deze gevallen, als de tracking een verwijzing bevat naar de locatie / het postkantoor waar de ontvanger de bestelling kan ophalen, onderneem dan zo snel mogelijk actie en ga naar het lokale postkantoor voordat de afhaalperiode verstrijkt en het retourproces begint.
    Als er op de trackingpagina geen verwijzing is naar een plaats of noodzakelijke actie na de bezorgpoging, stelt Care to Beauty de klant voor om contact op te nemen met de vervoerder om informatie over de zending (trackingnummer) te vragen om meer vertragingen bij de levering te voorkomen of de retour van de bestelling.

Wat betreft de levertijd , houd er rekening mee dat de vermelde termijn niet de benodigde inklaringstijd omvat wanneer uw bestelling aankomt in het land van bestemming (in het geval van landen buiten de Europese Unie). Lokale gebruiken hebben hun eigen regels en procedures en helaas hebben we daar geen macht over.