Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren binnen de richtlijnen van ons retourbeleid. Producten moeten ongeopend, ongebruikt en in hun originele staat zijn

Lees hier het volledige retourbeleid.

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld uw bestelnummer om een retour aan te vragen. Ons team begeleidt u door het proces en zorgt ervoor dat uw retour soepel wordt afgehandeld.

Lees hier meer over retourneren.

Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen we geen retourzendingen van geopende of gebruikte artikelen accepteren, tenzij een product defect of verkeerd is.

Lees hier meer over retourzendingen.

Restituties worden verwerkt nadat we je geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd. Hoe lang het duurt voordat het bedrag op je rekening staat, kan variëren, afhankelijk van je bank of betaalmethode.

Lees hier meer over terugbetalingen.

Als u een beschadigd of verkeerd artikel ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Vermeld uw bestelnummer en voeg foto's van het probleem toe. We zullen de situatie beoordelen en ernaar streven deze zo snel mogelijk op te lossen, hetzij door een vervangend artikel te regelen, hetzij door een terugbetaling te doen.

Lees hier meer over beschadigde of verkeerde artikelen.