Sommige landen kunnen douanerechten of belastingen in rekening brengen wanneer uw bestelling aankomt. Deze kosten worden bepaald door de lokale autoriteiten en zijn voor rekening van de klant.

Voor bepaalde bestemmingen bieden we een Delivery Duty Prepaid (DDP)-optie aan, waarmee u alle invoerrechten en belastingen vooraf betaalt en zo onverwachte kosten bij levering voorkomt.

Meer informatie over douanerechten en invoerbelastingen

Als u ervoor kiest om geen douanerechten te betalen, kan uw bestelling worden teruggestuurd naar Care to Beauty. In dergelijke gevallen zullen wij een terugbetaling uitvoeren volgens ons retourbeleid, exclusief eventuele verzendkosten.

Lees meer over terugbetalingen bij weigering van douanekosten.

Ja, alle zendingen bevatten de vereiste factuur. Als u aanvullende documentatie nodig heeft, kunnen wij deze op verzoek verstrekken.

Lees meer over facturen.