Fil-każ ta' ordni mibgħuta permezz tal-Posta Regolari permezz tas-Servizz Nazzjonali tal-Uffiċċju Postali , jekk il-klijent ma jiffinalizzax l-iżdoganar (għal kwalunkwe raġuni), l-ordni ġeneralment tintbagħat lura għand il-mittent (lilna).
Wara li nirċievu l-pakkett, aħna nikkuntattjawk immedjatament permezz ta' email u inti tiddeċiedi liema soluzzjoni hija l-aħjar għalik:
- jekk tridna nibagħtulek l-ordni mill-ġdid (jiġifieri jkollok tkopri l-ispiża tat-tbaħħir mill-ġdid);
- jew jekk tridna nikkanċellaw l-ordni tiegħek f'dan il-punt (f'każ bħal dan l-ispiża tat-tbaħħir mhijiex rimborżabbli). F'dak il-każ, aħna nipproċessaw rifużjoni lura lill-kont oriġinali użat biex tixtri l-oġġett. Jista' jieħu 5-10 ijiem tax-xogħol żejda biex tiġi pproċessata.
Fil-każ ta' ordni mibgħuta permezz ta' Express Shipping permezz tad-DHL , jekk il-klijent ma jiffinalizzax l-iżdoganar (għal kwalunkwe raġuni), l-ordni tista' tirritorna jew ma tirritornax għand il-mittent (lilna). Ħafna drabi l-ordni tintbagħat lura biss lil Care to Beauty f'każ li nħallsu t-taxxi tal-importazzjoni dovuti. Ħafna drabi ma nkunux nistgħu nħallsu dawn it-tariffi u l-pakkett jinqered mid-dwana. Xi pajjiżi ma jippermettux ritorn mid-dwana u l-pakkett jista' jinqered awtomatikament. F'każ bħal dan u għar-raġunijiet imsemmija hawn fuq - Care to Beauty ma jkunx jista' jerġa' jibgħat l-ordni tiegħek jew jirrifondi l-ammont imħallas.
Jekk inkunu nistgħu nirċievu l-pakkett lura mingħajr ebda spiża żejda (jew l-ispiża biex nerġgħu niksbuh lura mhijiex ogħla mill-valur tal-ordni) - l-ammont li għandu jiġi rimborżat huwa relatat biss mal-prodotti mixtrija fil-ħanut, mingħajr ma jiġu inklużi l-ispejjeż tat-trasport - miż-żewġ naħat jew kwalunkwe spiża żejda ta' tneħħija. F'dan il-każ, l-ispejjeż addizzjonali kollha jkunu r-responsabbiltà tal-klijent u r-rifużjoni titnaqqas bil-valur ta' dawk l-ispejjeż.
Ikseb Kunsinna B'Xejn għal 
Malta fuq ordnijiet 'il fuq minn €114.00 Il-kunsinna tista' tkun malajr daqs 1 jum(i) ta' negozju!
