Nel caso in cui desideri modificare l'indirizzo di consegna o annullare l'ordine prima che venga spedito dal nostro magazzino , puoi farlo seguendo il link inviato nella mail di conferma dell'ordine “VEDI DETTAGLI ORDINE”. Questo è il modo più veloce per farlo. Solo in caso di difficoltà, in alternativa, puoi contattare immediatamente il nostro Servizio di Assistenza Clienti tramite la nostra email help@caretobeauty.com , indicando il numero del tuo ordine e l'oggetto.

Dopo l'evasione dell'ordine , alcuni dei corrieri con cui collaboriamo consentono di modificare l'indirizzo o annullare l'ordine anche dopo la sua spedizione. Si prega di controllare tutti i dettagli nell'elenco:

Ordini spediti con il servizio di posta ordinaria: una volta spedito l'ordine non è possibile effettuare più eventuali modifiche ad esso.

Ordini spediti con DHL: A seconda dello stato della spedizione e del paese di destinazione, è possibile modificare l'indirizzo di consegna o annullarlo. Verifica direttamente con DHL nel tuo paese se consente queste modifiche qui .
Ordini spediti con UPS: È possibile modificare l'indirizzo di consegna o annullarlo, purché non ci sia stato un tentativo di consegna. Si prega di contattare direttamente UPS qui .

Quando l'annullamento non è più possibile, in alternativa puoi rifiutare la consegna o, se la accetti, puoi restituire l'ordine con spese a tue spese.

Notare che:

in caso di ordini con forte evidenza di frode, Care to Beauty annulla e rimborsa gli ordini senza altra giustificazione, a tutela di tutte le parti coinvolte.