Mitkä ovat toimituskulut ja toimitusaika?

Toimitamme maailmanlaajuisesti Portugalista.
Tilaukset voidaan toimittaa työpaikallesi, huolitsijoille, hotelleille, varastointi- ja siirtoyrityksille, jotka olet ilmoittanut ottavasi tilauksen haltuun puolestasi.
Care to Beautyei voi antaa mitään korvauksia tavaroista, jotka ovat vahingoittuneet tai kadonneet sen jälkeen, kun jokin paikka on ottanut toimituksen vastaan puolestasi.
Toimituskustannukset ja toimitusaika riippuvat tuotetyypistä, tilauksen painosta, kohdemaasta ja valitusta toimitustavasta.
Kun täytät toimitusosoitteen ja valitset haluamasi toimitustavan, toimituskulut ja toimitusaika näkyvät välittömästi.
Jos toimituksenne suuntautuu saarelle, valitkaa maa, johon se kuuluu.

Toimitusmaasta riippuen meillä on vähimmäistilausmäärä ilmaista toimitusta varten.
Voi käydä niin, että vaikka tilauksesi arvo on ilmaista toimitusta varten mainittu, sinulle veloitetaan siitä silti maksu. Tämä koskee mm. seuraavia tilanteita:
  • tilaus, jossa on suuri paino,
  • tilaus, jossa on tuote, joka vaatii erityistä kuljetustapaa (hajuvedet lentokuljetuksena).
  • markkinointikampanjaan sisältyvät tuotteet, jotka eivät liity maksuttomaan toimitukseen.

Huomautuksia vaarallisista aineista ja niiden kuljetusehdoista ja -rajoituksista:
Luettelossamme on tuotteita, joissa on syttyviä aineita, kuten hajuvesiä tai aerosoleja, joihin sovelletaan kuljetuksen erityisehtoja ja joihin liittyy joitakin rajoituksia.
Care to Beauty on sertifioitu kuljettamaan vaarallisia aineita.
Toimitamme aerosoleja Portugalista vain joihinkin maihin, jotka voidaan kuljettaa maitse - DHL:llä tai poikkeustapauksissa Postilla Manner-Portugalin tapauksessa .
Huomioithan, että arvioidut toimitusajat voivat vaihdella lähetysvahvistussähköpostissa esitetyistä arvioiduista ajoista.
Kun kyseessä on hajuvesien lähettäminen, lähetämme maailmanlaajuisesti (joitakin poikkeuksia voidaan soveltaa) 20 euron kiinteällä lähetysmaksulla erityisten lähetysvaatimusten vuoksi.

Huomautuksia rahdinkuljettajan menettelyistä ja seurantatiedoista:
  • Euroopan unionin ulkopuolelle suuntautuvissa lähetyksissä kuljetusyhtiön saattaa olla tarpeen ottaa yhteyttä vastaanottajaan pyytääkseen vahvistusta/vahvistusta vastaanottajan henkilöllisyydestä, osoitevahvistusta jne. varten. Tämä yhteydenotto tapahtuu ennen toimitusyritystä ja tullin pyynnöstä.

  • Seurantalinkissä, lähinnä National Post Servicen kautta kulkevissa Regular Mail -lähetyksissä, on tilanteita, joissa ilmoitetaan toimitusyritys epäonnistui ja asiakasilmoitus lähetettiin (tai vastaava), jolloin vastaanottajalle ei todellisuudessa ilmoitettu.
    Näissä tapauksissa, jos seurantatiedoissa on viittaus paikkaan / postitoimipaikkaan, jossa vastaanottaja voi noutaa tilauksen, ryhdy toimiin mahdollisimman pian ja siirry paikalliseen postitoimipaikkaan ennen kuin noutoaika päättyy ja palautusprosessi alkaa.
    Jos seurantasivulla ei ole viittausta paikkaan tai tarvittaviin toimiin toimitusyrityksen jälkeen, Care to Beauty kehottaa asiakasta ottamaan yhteyttä kuljetusliikkeeseen ja pyytämään tietoja lähetyksestä (seurantanumero), jotta vältetään lisää viivästyksiä toimituksessa tai vältetään tilauksen palauttaminen.

Mitä tulee toimitusaikaan, ota huomioon, että ilmoitettu aika ei sisällä tarvittavaa tulliselvitysaikaa, kun tilauksesi saapuu kohdemaahan (Euroopan unionin ulkopuolisten maiden osalta). Paikallisilla tulleilla on omat sääntönsä ja menettelynsä, eikä meillä valitettavasti ole valtaa niihin.