¿Cómo comprar por Internet?

Comprar en Care to Beauty es muy sencillo y fácil.

Solo tienes que añadir los productos al carrito, pasar por caja, seleccionar el método de envío, realizar el pago y «¡hacer el pedido!». Consulta a continuación todo el procedimiento (carrito » caja » compra) y todas las opciones en detalle.

1. Cesta de la compra:

  • Si tienes una cuenta de usuario, inicia sesión (paso opcional).
  • Si no tienes y no deseas crear una cuenta , puedes realizar tu compra como invitado (sin registrarte).

Puedes encontrar tus productos en nuestra tienda navegando por el menú y las categorías o buscando en el cuadro de búsqueda el nombre del producto o la marca. Cuando encuentres el producto o productos que deseas comprar, sigue los siguientes pasos:

  1. Selecciona el producto o productos.
  2. Haz clic en «Añadir al carrito». Puedes seguir comprando otros productos o finalizar tu pedido. Cuando hagas clic en «Carrito» en la parte superior de la página, selecciona la opción «Ver todo» y accederás a la página del carrito de la compra.
  3. En el carrito de la compra, comprueba que se han añadido todos los productos que deseas.

En esta página, puede modificar la cantidad o eliminarlos del carrito. Tras comprobar que tiene todos los productos deseados, **debe hacer clic en «Pasar por caja». **

2º Procedimiento de pago:

Datos de entrega: nombre, dirección, gastos de envío, método de entrega y plazo de entrega. Ten en cuenta que si el nombre y la dirección están en árabe, mandarín, hebreo u otras variantes, tu envío podría quedar bloqueado debido al no reconocimiento de los caracteres por parte del transportista y a la retención por falta de información en la aduana portuguesa. Para evitar retrasos, rellena estos datos con caracteres en inglés y proporciona el nombre completo y la dirección.

Realizamos envíos a todo el mundo. Los gastos de envío y el plazo de entrega dependen del tipo de productos, del peso del pedido, del país de destino y del método de entrega elegido. Cuando introduzca la dirección de entrega y seleccione el método de entrega deseado, aparecerán inmediatamente los gastos de envío y el plazo de entrega.

Si su entrega es a una isla, seleccione el país al que pertenece.

Dependiendo del país de entrega, tenemos un importe mínimo de pedido para el **envío gratuito**.

Puede ocurrir que, aunque su pedido alcance el valor mínimo para el envío gratuito, se le cobre el envío. Esto incluye situaciones en las que:

  • un pedido con un peso elevado,
  • un pedido con un producto que requiera un método de transporte específico (perfumes por transporte aéreo)
  • productos incluidos en una campaña de marketing no acumulable con el envío gratuito.

Notas sobre mercancías peligrosas y sus condiciones y restricciones de transporte: En nuestro catálogo hay productos con sustancias inflamables, como perfumes o aerosoles, que están sujetos a condiciones especiales de transporte y que tienen algunas restricciones. Care to Beauty está certificado para enviar mercancías peligrosas. Solo enviamos aerosoles desde Portugal a algunos países a los que se puede transportar por tierra —DHL o, en casos excepcionales, por Correos en el caso de Portugal continental—. (Ten en cuenta que los plazos de entrega estimados pueden variar con respecto a los indicados en el correo electrónico de confirmación del envío. En el caso del envío de perfumes, realizamos envíos a todo el mundo (pueden aplicarse algunas excepciones) con una tarifa de envío fija de 20 € debido a los requisitos especiales de envío.

En cuanto al plazo de entrega, tenga en cuenta que el plazo indicado no incluye el tiempo necesario para el despacho de aduanas cuando su pedido llega al país de destino (en el caso de países fuera de la Unión Europea). Las aduanas locales tienen sus propias normas y procedimientos y, lamentablemente, no tenemos control sobre ellos.

Pago

  1. Entre los métodos de pago disponibles, seleccione el que le resulte más conveniente. Tenga en cuenta que no ofrecemos pago contra reembolso. Si elige pagar con tarjeta de crédito, introduzca el número de la tarjeta, el código de seguridad y la fecha de caducidad. Nota: Nos aseguramos de que los datos de su tarjeta o tarjetas estén protegidos mediante los estándares de seguridad PCI DSS v3.2. También puede optar por pagar con PayPal, Google Pay o Apple Pay, dependiendo del dispositivo que utilice. Existen algunos métodos de pago que son específicos de determinados países y solo están disponibles en ellos (consulte la siguiente tabla para ver los métodos de pago específicos de cada país disponibles)
  1. Si tienes un código promocional o de descuento, introdúcelo en el campo «descuento» y haz clic en «aplicar cupón». Tu descuento se añadirá a tu pedido.
    Te recomendamos que «copies» y «pegues» el código enviado por correo electrónico en este campo. Ten en cuenta que solo puedes utilizar el código de descuento una vez y un código por pedido. Es posible que los códigos de descuento no sean acumulables con algunas campañas vigentes en el momento de tu compra, por ejemplo: el Black Friday. Comprueba las condiciones y la fecha de caducidad de tu código de descuento.

Revisa tu pedido y confirma todos los detalles antes de proceder al pago, haciendo clic en «realizar pedido».

3.º Confirmación de tu compra:

Tras realizar el pago y finalizar el pedido, recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido. La factura estará disponible para su descarga en tu área personal (en caso de que hayas realizado el pedido iniciando sesión) o a través del correo electrónico de confirmación de envío.

Nota: Las muestras se envían de forma aleatoria y su envío está limitado al stock disponible. No se mencionan en el carrito de la compra ni en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Las muestras no se envían en pedidos con entrega en países con restricciones aduaneras.