Ако нисте задовољни куповином, можете је вратити у складу са нашим смерницама. Производи морају бити неотворени, некоришћени и у оригиналном стању.
Да бисте покренули процес враћања робе, контактирајте наш тим за корисничку подршку са бројем ваше поруџбине. Наш тим ће вас водити кроз процес и осигурати да се ваш повраћај обради без проблема.
Из хигијенских и безбедносних разлога, не можемо да прихватимо повраћај отворених или коришћених артикала, осим када је производ неисправан или неисправан.
Повраћај новца се обрађује након што примимо и прегледамо ваше враћене артикле. Време потребно да се повраћај новца појави на вашем рачуну може да варира у зависности од ваше банке или начина плаћања.
Ако примите оштећен или неисправан артикал, контактирајте наш тим за корисничку подршку што је пре могуће. Молимо вас да приложите број ваше поруџбине заједно са фотографијама проблема. Прегледаћемо ситуацију и потрудићемо се да је решимо што је пре могуће, било организовањем замене или повраћајем новца.