Якщо ваше замовлення некомплектне, це може бути пов'язано з двома причинами: ваше замовлення було відправлено кількома посилками або товару не було на складі.
Як перевірити причину неповної комплектації замовлення?
Кілька посилок: перевірте, будь ласка, чи не було ваше замовлення розділене на кілька посилок. Ви можете зробити це в електронному листі з підтвердженням доставки.
У випадку доставки DHL, замовлення може бути розділене на кілька посилок, якщо воно має високу вартість або велику вагу чи об'єм.
Товар відсутній на складі: Виконання замовлень буде залежати від наявності товару на складі. Якщо виникнуть проблеми з постачанням придбаних товарів або якщо їх не буде на складі, ми негайно повідомимо вас про це електронною поштою і повернемо будь-яку суму, сплачену за відсутні товари, протягом 10 робочих днів.
Отримайте 30% Off на Eucerin, бренд місяця
Україна при замовленні від 4 094,00 ₴. Доставка може бути такою ж швидкою, як 6 робочий день(и)!
