Center za pomoč

Na spletni strani Care to Beauty ne izvajamo zamenjav, ne dodajamo in ne odstranjujemo izdelkov iz naročil.

Zato lahko v takšnih primerih, preden je naročilo odposlano, naročilo prekličete tako, da sledite povezavi, poslani v pošti s potrditvijo naročila, "SEE DETAILS ORDER". To je najhitrejši način. Le če imate kakršne koli težave, se lahko kot alternativo takoj obrnete na našo službo za pomoč strankam prek e-pošte help@caretobeauty.com in navedete številko naročila ter temo. Če imate pri nas odprt račun, upoštevajte, da lahko zelo enostavno pripravite novo naročilo, ki vključuje izdelke iz naročil, oddanih z vašim računom. Raziščite območje svojega računa in če imate kakršne koli dvome, nas prosite za pomoč.

Če je bilo naročilo že poslano, z navadno pošto ne moremo ustaviti dostave, vendar lahko vedno ne sprejmete dostave in vračilo se bo začelo samodejno ali pa lahko vrnete nezaželene predmete. Pri hitri pošti nas kontaktirajte prek naše e-pošte help@caretobeauty.com in preverili bomo, ali lahko na tej točki prekinemo dostavo in zahtevamo vrnitev v naše skladišče.

Vzorci se pošiljajo naključno, njihova pošiljka pa je omejena na obstoječe zaloge. Niso navedeni v nakupovalni košarici ali elektronskem sporočilu o potrditvi naročila in se ne pošiljajo pri naročilih z dostavo v države s carinskimi omejitvami.