Cum să cumpărați online

Totul despre procedura de cumpărare. Informații despre expedieri și livrări, coduri de reducere și plăți.
Faceți cunoștință Care to Beauty

Faceți cunoștință Care to Beauty

Bine ați venit la Care to Beauty! Ne bucurăm foarte mult că ați găsit magazinul nostru. Bucurați-vă de această fotografie frumoasă pe care am făcut-o la sfârșitul anului 2019 și explorați linkurile pentru a ne cunoaște echipa și a afla mai multe despre misiunea și valorile noastre.

Care to Beauty team at the end of 2019.
Care to Beauty se referă la simplificarea drumului tău către frumusețe și îngrijirea pielii. Oriunde v-ați afla în lume, noi credem că meritați cele mai bune produse. Având sediul în Europa, ne cizelăm catalogul incluzând atât mărcile noastre preferate, cât și pe cele pe care și tu le dorești. Vrem să ne asigurăm că veți găsi tot ce are nevoie pielea dumneavoastră într-un singur loc. Prin urmare, petrecem ore și ore căutând următorul ingredient important, sau cel mai căutat toner, sau chiar crema de protecție solară despre care toată lumea râde. Continuăm să ne extindem colecția prin adăugarea celor mai bune dintre cele mai bune, de la marile branduri pe care toată lumea le iubește la cele naturale și vegane și chiar la unele branduri indie de nișă care considerăm că au o selecție excelentă de produse.

------testeanteturi

Cum să cumpărați online?

Cum să cumpărați online?

Cumpărarea la Care to Beauty este foarte simplu și ușor.
Trebuie doar să adăugați produsele în coșul de cumpărături, să treceți la checkout, să selectați metoda de livrare, să treceți la plată și să "comandați"!
Vă rugăm să verificați întreaga procedură (coșul de cumpărături " checkout " cumpărare) și toate opțiunile în detaliu mai jos.

1º Coșul de cumpărături:


Dacă aveți un cont de utilizator, vă rugăm să vă autentificați (pas opțional).
Dacă nu aveți și nu doriți să vă creați un cont , puteți face achiziția ca invitat (fără înregistrare).

Puteți găsi produsele în magazinul nostru navigând prin meniu și categorii sau căutând pe caseta de căutare numele produsului / mărcii.
Când găsiți produsul (produsele) pe care doriți să îl (le) cumpărați, urmați pașii următori:

1) Selectați produsul (produsele).
2) Faceți clic pe "Adăugați în coș". Puteți continua să cumpărați alte produse sau să vă finalizați comanda. Când faceți clic pe "coș" în partea de sus a paginii, vă rugăm să selectați opțiunea "vizualizați toate" și veți merge la pagina coșului de cumpărături.
3) la coșul de cumpărături, verificați dacă toate produsele dorite au fost adăugate.

Pe această pagină, puteți modifica cantitatea sau le puteți elimina din coș.
După ce verificați că aveți toate produsele dorite, trebuie să faceți clic pe "proceed to checkout".

2º Procedura de checkout:


  • Datele de livrare - Nume, adresă, costuri de expediere, metoda de livrare, termenul de livrare
Vă rugăm să rețineți că dacă numele și adresa sunt în arabă, mandarină, ebraică sau alte variante, expedierea dvs. poate fi blocată din cauza nerecunoașterii caracterelor de către transportator și a reținerii din lipsă de informații în vama portugheză. Pentru a evita întârzierile , vă rugăm să completați aceste date în caractere englezești și să furnizați numele și adresa complete.

Facem livrări în întreaga lume. Costurile de expediere și termenul de livrare depind de tipul produselor, de greutatea comenzii, de țara de destinație și de metoda de livrare aleasă.
Atunci când completați adresa de livrare și selectați metoda de livrare pretinse, costul de expediere și timpul de livrare vor apărea imediat.
Dacă livrarea se face către o insulă, vă rugăm să selectați țara din care face parte aceasta.

În funcție de țara de livrare, avem valoarea minimă a comenzii pentru transport gratuit.
Se poate întâmpla ca, deși comanda dvs. are valoarea menționată pentru transportul gratuit, să vi se perceapă totuși o taxă pentru aceasta. Aceasta include situațiile de:
  • o comandă cu greutate mare,
  • o comandă cu un produs care necesită o metodă de transport specifică (parfumuri prin transport aerian )
  • produse incluse în campanii de marketing neacumulabile cu transport gratuit.

Note despre mărfurile periculoase și condițiile și restricțiile de transport ale acestora:
În catalogul nostru există produse cu substanțe inflamabile, cum ar fi parfumuri sau aerosoli, care sunt supuse unor condiții speciale de transport și care au unele restricții.
Care to Beauty este certificată pentru a expedia mărfuri periculoase.
Expedităm doar aerosoli din Portugalia către unele țări care pot fi transportate pe cale terestră - DHL sau, în cazuri excepționale, prin poștă în cazul Portugaliei continentale. (
Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare estimate pot fluctua față de termenele estimate în e-mailul de confirmare a expedierii.
În cazul trimiterii de parfumuri, expediem în întreaga lume (se pot aplica unele excepții) cu o taxă fixă de expediere de 20 € datorită cerințelor speciale de expediere.


În ceea ce privește termenul de livrare, vă rugăm să rețineți că perioada indicată nu include timpul de vămuire necesar atunci când comanda dvs. ajunge în țara de destinație (în cazul țărilor din afara Uniunii Europene). Vămile locale au propriile reguli și proceduri și, din păcate, noi nu avem nicio putere asupra lor.

  • Plata
1) În cadrul metodelor de plată disponibile, vă rugăm să o selectați pe cea mai convenabilă pentru dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că nu avem plata ramburs.
Dacă alegeți să plătiți cu un card de credit, introduceți numărul cardului, codul de securitate și data de expirare a cardului. Notă: Ne asigurăm că datele de pe cardul sau cardurile dvs. sunt protejate utilizând standardele de securitate PCI DSS v3.2.
De asemenea, puteți alege să plătiți prin PayPal, Google Pay sau Apple Pay, în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați.
Există unele metode de plată care sunt specifice anumitor țări și sunt disponibile numai în acele țări.

Exemple:
Belgia - Bancontact și SOFORT;
Brazilia - Saldo EBANX, Débito Online și Boleto Bancário;
Columbia - PSE - Pago Seguros en Línea;
Germania - Giropay și SOFORT;
Țările de Jos - iDEAL și SOFORT;
Polonia - Przelewy24 (P24);
Portugalia - Multibanco e MBway
Mexic - Tarjeta de Credito Mexicana și OXXO
Toate plățile sunt efectuate în moneda afișată. La finalizarea comenzii, valoarea care este afișată în total este exact valoarea percepută după ce faceți clic pe "plasați comanda"

2) Dacă aveți un cod promoțional/de reducere, introduceți-l în câmpul "reducere" și faceți clic pe "aplică cupon". Reducerea dvs. va fi adăugată la comanda dvs.
Vă sugerăm să "copiați" și să "lipiți" codul trimis prin e-mail în acest câmp. Vă rugăm să rețineți:
Puteți utiliza codul de reducere doar 1 dată și 1 cod per comandă.
Este posibil ca codurile de reducere să nu se acumuleze în cazul unor campanii care au loc în momentul achiziției dvs., ex: Black Friday
Vă rugăm să verificați condițiile și data de expirare a codului dvs. de reducere.

  • Revizuiți comanda dvs.
confirmați toate detaliile înainte de a continua cu plata, făcând clic pe "plasați comanda".

3º Confirmarea achiziției dvs:


După efectuarea plății și finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii.
Factura va fi disponibilă pentru descărcare în zona dvs. personală (în cazul în care ați plasat comanda cu autentificarea) sau prin e-mailul de confirmare a expedierii.

Vă rugăm să rețineți:Eșantioanele
sunt
expediate aleatoriu și expedierea lor este limitată la stocul existent. Acestea nu sunt menționate în coșul de cumpărături sau în e-mailul de confirmare a comenzii.

Eșantioanele nu sunt expediate la comenzile cu livrare în țări cu restricții vamale.

Care este costul transportului și termenul de livrare?

Care este costul transportului și termenul de livrare?

Livrăm în întreaga lume din Portugalia.
Comenzile pot fi livrate la locul dvs. de muncă, la companii de transport de marfă, hoteluri, companii de depozitare și relocare care sunt identificate de dvs. ca preluând comanda în numele dvs.
Care to Beautynu va putea oferi nici o recompensă pentru orice bunuri care sunt deteriorate sau pierdute în urma acceptării livrării de către orice locații în numele dvs.
Costurile de expediere și termenul de livrare depind de tipul produselor, de greutatea comenzii, de țara de destinație și de metoda de livrare aleasă.
Atunci când completați adresa de livrare și selectați metoda de livrare dorită, costul de expediere și termenul de livrare vor apărea imediat.
Dacă livrarea se face către o insulă, vă rugăm să selectați țara din care face parte aceasta.

În funcție de țara de livrare, avem valoarea minimă a comenzii pentru transport gratuit.
Se poate întâmpla ca, deși comanda dvs. are valoarea menționată pentru expedierea gratuită, să vi se perceapă totuși o taxă pentru aceasta. Aceasta include situațiile de:
  • o comandă cu greutate mare,
  • o comandă cu un produs care necesită o metodă de transport specifică (parfumuri prin transport aerian)
  • produse incluse în campanii de marketing neacumulabile cu transport gratuit.

Note privind mărfurile periculoase și condițiile și restricțiile de transport ale acestora:
În catalogul nostru există produse cu substanțe inflamabile, cum ar fi parfumurile sau aerosolii, care sunt supuse unor condiții speciale de transport și care au unele restricții.
Care to Beauty este certificată pentru a expedia mărfuri periculoase.
Expedităm doar aerosoli din Portugalia către unele țări care pot fi transportate pe cale terestră - DHL sau, în cazuri excepționale, prin poștă în cazul Portugaliei continentale .
Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare estimate pot fluctua față de termenele estimate în e-mailul de confirmare a expedierii.
În cazul trimiterii de parfumuri, expediem în întreaga lume (pot fi aplicate unele excepții) cu o taxă fixă de expediere de 20 €, datorită cerințelor speciale de expediere.

Note despre procedurile transportatorului și detaliile de urmărire:
  • Pentru expedierile în afara Uniunii Europene, compania de transport ar putea fi nevoită să contacteze destinatarul pentru a solicita confirmarea/validarea identității destinatarului, confirmarea adresei etc. Acest contact va avea loc înainte de încercarea de livrare și la solicitarea vămii.

  • pe linkul de urmărire, în principal în cazul expedierilor prin poștă obișnuită prin intermediul National Post Service, există situații raportate ca încercare de livrare eșuată cu notificarea clientului trimisă (sau similar), în care destinatarul nu a fost într-adevăr notificat.
    În aceste cazuri, dacă urmărirea include o referință la locația / oficiul poștal unde destinatarul poate ridica comanda, vă rugăm să luați măsuri cât mai curând posibil și să vă deplasați la oficiul poștal local înainte ca perioada de colectare să expire și să înceapă procesul de returnare.
    Dacă pe pagina de urmărire nu există nicio referință la un loc sau la o acțiune necesară după încercarea de livrare, Care to Beauty sugerează clientului să contacteze transportatorul solicitând informații despre expediere (număr de urmărire) pentru a evita mai multe întârzieri la livrare sau pentru a evita returnarea comenzii.

În ceea ce privește termenul de livrare, vă rugăm să rețineți că perioada indicată nu include timpul de vămuire necesar atunci când comanda dvs. ajunge în țara de destinație (în cazul țărilor din afara Uniunii Europene). Vămile locale au propriile reguli și proceduri și, din păcate, noi nu avem nicio putere asupra lor.
Cum să aplicați codul meu de reducere?

Cum să aplicați codul meu de reducere?

Dacă aveți un cod promoțional/de reducere, îl veți aplica la momentul finalizării comenzii, atunci când aveți geanta de cumpărături cu produsele necesare și faceți clic pe "procedați la finalizarea comenzii".

La checkout, sub caseta cu metoda de plată, introduceți codul de reducere și faceți clic pe "aplică cuponul". Reducerea dvs. va fi adăugată la comanda dvs.
Vă sugerăm să "copiați" și să "lipiți" codul trimis prin e-mail în acest câmp.

Vă rugăm să rețineți:
Puteți utiliza codul de reducere doar 1 dată și 1 cod per comandă.
Este posibil ca codurile de reducere să nu se acumuleze în cazul unor campanii care au loc în momentul achiziției dvs., ex: Black Friday
Vă rugăm să verificați condițiile și data de expirare a codului dvs. de reducere.


Cum pot plăti pentru achiziția mea?

Cum pot plăti pentru achiziția mea?

Care to Beauty permite plata prin carduri de debit sau de credit și prin Paypal.
Ne pare rău, dar nu oferim plata ramburs ca metodă de plată.

Dacă alegeți să plătiți cu un card de credit, va trebui să introduceți numărul cardului, codul de securitate și data de expirare a cardului dumneavoastră. Ne asigurăm că datele de pe cardul sau cardurile dvs. sunt protejate utilizând standardele de securitate PCI DSS v3.2.
De asemenea, puteți alege să plătiți prin Google Pay sau Apple Pay, în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați.
Există unele metode de plată care sunt specifice anumitor țări și sunt disponibile numai în acele țări.

Exemple:
Belgia - Bancontact și SOFORT;
Brazilia - Saldo EBANX, Débito Online și Boleto Bancário;
Columbia - PSE - Pago Seguros en Línea;
Germania - Giropay și SOFORT;
Țările de Jos - iDEAL și SOFORT;
Polonia - Przelewy24 (P24);
Portugalia - Multibanco e MBway
Mexic - Tarjeta de Credito Mexicana și OXXO

Toate plățile sunt efectuate în moneda afișată. La finalizarea comenzii, valoarea care este afișată în total este exact valoarea percepută după ce faceți clic pe "plasați comanda"