Care to Beauty asigură confidențialitatea completă a tuturor datelor furnizate. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate aici.

Clientul poate, în orice moment, să solicite anularea abonamentului la newsletter prin dezabonare prin intermediul unuia dintre newsletter-uri sau pur și simplu completând formularul de contact cu datele sale (nume și e-mail) menționând „Nu doresc să mai primesc comunicări de la Care to Beauty ”.

În orice moment, clienții pot accesa contul lor și își pot modifica datele personale sau pot anula contul. Vă rugăm să consultați toate informațiile despre modul de gestionare a contului dvs. aici.

Transportatorii aplică costul de transport în funcție de țara de destinație, greutatea și volumul articolelor.

Taxele de transport sunt calculate și afișate automat pe site-ul nostru (pagina de finalizare a comenzii), după selectarea țării de destinație. Vă rugăm să verificați toate informațiile despre costurile de livrare aici.

Exclusivitatea codurilor promoționale: Codurile promoționale furnizate de Care to Beauty sunt personale și netransferabile, destinate exclusiv utilizatorului pentru care au fost create. Partajarea, reproducerea sau utilizarea acestor coduri de către terți fără autorizarea expresă a Care to Beauty este strict interzisă.

(În conformitate cu art. 13 și 14 din Codul proprietății industriale (Decretul-lege nr. 110/2018).)

Interzicerea redistribuirii: Codurile promoționale emise de Care to Beauty nu pot fi publicate, distribuite sau puse la dispoziție pe nicio platformă publică, cum ar fi site-urile de reduceri, extensiile de browser sau rețelele sociale, fără consimțământul prealabil scris. (În conformitate cu art. 318 din Codul Proprietății Industriale, care reglementează utilizarea ilicită a mărcilor sau a logo-urilor).

Utilizare neautorizată: Utilizarea codurilor promoționale prin mijloace neautorizate, inclusiv, dar fără a se limita la, extensii de browser, instrumente automatizate sau site-uri web ale terților, constituie o încălcare a Termenilor și condițiilor noastre și poate duce la anularea comenzii sau la suspendarea contului utilizatorului. (În conformitate cu Legea privind condițiile generale ale contractelor, Decretul-lege 446/85, art. 15 și 16).

Scopul codurilor promoționale: Codurile promoționale sunt furnizate pentru utilizare exclusivă pe site-ul web Care to Beauty , în conformitate cu condițiile specifice prezentate la momentul emiterii. Orice încercare de a le utiliza în alte scopuri este strict interzisă. (Legea privind protecția consumatorilor, Legea nr. 24/96, art. 6º).

Măsuri în caz de încălcare:

• Anularea comenzii: Care to Beauty își rezervă dreptul de a anula orice comenzi în care sunt utilizate coduri promoționale obținute prin mijloace neautorizate sau cu încălcarea Termenilor și condițiilor noastre. (În conformitate cu Codul civil portughez (art. 217º, privind declarația de voință și simularea).
• Suspendarea contului: Dacă se identifică modele de utilizare necorespunzătoare sau neautorizată a codurilor promoționale, Care to Beauty poate suspenda sau închide contul utilizatorului responsabil. (În conformitate cu art. 29 și 30 din RGPD - Regulamentul general privind protecția datelor, acolo unde este cazul.)

Rezervarea drepturilor: Care to Beauty își rezervă dreptul de a monitoriza și restricționa utilizarea codurilor promoționale, asigurându-se că acestea sunt utilizate numai de către destinatarii autorizați. (În conformitate cu Codul Proprietății Industriale (art. 311º și 318º).

Colaborarea cu autoritățile: În cazurile de partajare sau utilizare abuzivă a codurilor promoționale, Care to Beauty poate lua măsurile legale necesare, inclusiv contactarea autorităților competente pentru a-și proteja drepturile. (În conformitate cu Codul Proprietății Industriale, art. 327 și 330, și Codul Civil portughez, art. 334 privind abuzul de drepturi).

Toate comenzile expediate de Care to Beauty au un cod de urmărire asociat, trimis prin e-mail imediat ce comanda dvs. este expediată. Rezultatul este furnizat de paginile de urmărire ale DHL, UPS, Fedex, serviciilor poștale portugheze sau ale țării de destinație.

Ca excepție, câteva țări de destinație nu garantează urmărirea completă. Menționăm clar aceste cazuri pe pagina de finalizare a comenzii, ca „Fără urmărire” în opțiunea metodei de expediere.

În cazul livrărilor către țări din afara UE, către o țară europeană care nu este membră a UE sau către teritorii cu regim fiscal special (de exemplu, Insulele Canare), comenzile pot fi selectate aleatoriu de către autoritățile vamale și/sau sanitare pentru inspecție. Unele autorități vamale, precum cele din SUA sau Brazilia, aplică taxe vamale, impozite și comisioane care sunt în sarcina clientului sau a destinatarului. În funcție de țara de destinație, oferim opțiuni de livrare cu sau fără taxe vamale și impozite incluse, pentru a satisface cât mai bine nevoile clienților noștri.

Vă rugăm să rețineți că:

· majoritatea autorităților vamale aplică taxe vamale și impozite asupra valorii produselor plus costurile de transport;

· taxele vamale, impozitele și comisioanele nu sunt rambursabile în cazul în care comanda este vămuită, dar nu este livrată și se întoarce la depozitul nostru.

În anumite destinații (de exemplu, Cipru) pot fi percepute alte taxe. Aceste valori sunt responsabilitatea clientului și trebuie confirmate de acesta, ținând cont de valoarea comenzii și de tipul produsului.

Toate produsele disponibile la Care to Beauty au autorizație comercială, de marketing și de consum în Portugalia.

Este responsabilitatea clientului să confirme dacă există legi în țara sa care împiedică sau interzic importul și consumul oricăruia dintre produsele sau substanțele conținute de acestea și dacă sunt necesare licențe sau documente de import.

În cazurile în care intrarea produselor este interzisă, pot apărea diverse situații și se pot lua măsuri din partea noastră:

· comanda este returnată automat imediat ce ajunge la vama țării de destinație. Se va emite un voucher de reducere pentru valoarea totală a comenzii, minus costurile de transport și orice taxe sau costuri vamale asociate returnării.

· Pentru livrările prin poștă rapidă, dacă produsele/comenzile nu au autorizație de intrare în țara de destinație, clientului i se vor percepe costurile de transport de retur către locul de origine, precum și toate costurile de import și de vămuire asociate returului. Clientul va primi un voucher de reducere pentru valoarea produselor, minus costurile totale de transport și retur. Vom întreba întotdeauna clientul dacă preferă să returneze produsele sau să renunțe la acestea, ceea ce va duce la distrugerea lor. În unele destinații, acest lucru nu este posibil, deoarece comanda este returnată automat și instantaneu către expeditor. În aceste cazuri, clientul va fi responsabil pentru costul total al returnării.

Care to Beauty Expediem în toată lumea din Portugalia.

Termenul de livrare după expediere depinde de țara de destinație și de metoda de expediere.

Termenul de livrare estimat este menționat pe pagina de finalizare a comenzii și este confirmat în e-mailul de confirmare a expedierii comenzii. Această perioadă nu include timpul în care vama de la destinație reține comanda pentru inspecție. Termenele de livrare pot diferi de cele estimate în anumite perioade excepționale de flux crescut de comerț electronic (exemple: Black Friday, Crăciunul și sărbătorile). Sugerăm clienților noștri să efectueze achizițiile ținând cont de aceste aspecte, pentru a-și ajusta și îndeplini așteptările.

Transportatorii nu ne permit să programăm o oră specifică pentru livrarea comenzii dvs., de aceea este important să menționați adresa de livrare corectă, unde se poate recepționa comanda în timpul programului de lucru, de exemplu, locul de muncă.

· Comenzile sunt expediate către transportatori în termen de 1 zi lucrătoare de la confirmarea plății.

· Această perioadă poate fi modificată din cauza unei situații excepționale, cum ar fi necesitatea unei verificări/validări a plății sau epuizarea stocului unui produs. În această situație, clientul este contactat imediat și i se oferă o soluție. Clientul are întotdeauna posibilitatea de a anula comanda.

Vă rugăm să verificați toate informațiile despre termenul de livrare aici

Vă rugăm să rețineți: Furnizăm produse numai în cantități obișnuite pentru consumul casnic. În cazuri specifice (în special în cazul reducerilor sau al lichidărilor de stoc), ne rezervăm dreptul de a stabili o cantitate maximă pe care o putem furniza sau de a ajusta manipularea, expedierea și termenul de livrare pentru a garanta o livrare fără probleme.

Pentru livrările fără urmărire sau pentru comenzile cu urmărire, dar fără actualizare a stării livrării, dacă compania poștală de destinație informează destinatarul că comanda s-a pierdut, oferim clientului o reexpediere sau o rambursare a sumei totale a comenzii.

Toate prețurile mărfurilor, inclusiv prețurile reduse/campaniile de marketing, sunt valabile până la o notificare ulterioară sau până la epuizarea stocurilor.

Toate comenzile sunt procesate și expediate în zilele lucrătoare conform calendarului național portughez. Când sunt plasate până la ora 14:00 (GMT), acestea sunt expediate în aceeași zi. Pot apărea rare excepții, caz în care comanda dvs. va fi expediată cât mai curând posibil.

În cazul în care doriți să anulați comanda înainte ca aceasta să fie expediată din depozitul nostru, puteți face acest lucru urmând linkul trimis în e-mailul de confirmare a comenzii „VEDEȚI DETALIILE COMENZII”. Aceasta este cea mai rapidă modalitate de a face acest lucru. Doar dacă întâmpinați dificultăți, ca alternativă, puteți contacta imediat Serviciul nostru de asistență pentru clienți prin e-mailul help@caretobeauty.com, indicând numărul comenzii și subiectul.

După ce comanda a fost expediată, unii dintre curierii cu care colaborăm vă permit să anulați livrarea chiar și după expediere. Vă rugăm să verificați toate detaliile din listă:

• Comenzi expediate prin serviciul Standard/EMS: Odată ce comanda a fost expediată, nu este posibilă anularea livrării.
• Comenzi expediate prin DHL: În funcție de starea expedierii și de țara de destinație, este posibilă anularea livrării. Verificați direct cu reprezentanța DHL din țara de destinație dacă anularea este permisă aici.
• Comenzi expediate prin UPS și FedEx: Este posibilă anularea livrării, atâta timp cât nu a existat nicio încercare de livrare.
• Vă rugăm să contactați direct UPS aici.
• Vă rugăm să contactați direct FedEx aici.
• Când anularea nu este posibilă, ca alternativă puteți refuza livrarea sau, dacă o acceptați, puteți returna comanda pe cheltuiala dumneavoastră.
• Rețineți că, în cazul metodelor de livrare expres, refuzul și returnarea unei comenzi implică costuri de returnare. Echipa noastră vă va oferi asistență în această privință.

Anulările din inițiativa noastră pot avea loc:

• în cazurile de comenzi cu dovezi clare de fraudă, Care to Beauty anulează și rambursează comenzile fără nicio altă justificare, pentru a proteja toate părțile implicate.
• în cazuri specifice (în special în cazul reducerilor sau al lichidărilor de stoc), când cantitatea inclusă în comandă este foarte mare și comanda compromite campania noastră de marketing. Furnizăm mărfuri numai în cantitatea obișnuită pentru consumul casnic.
• în cazuri rare de comenzi care conțin doar articole epuizate. Care to Beauty anulează și rambursează comanda și notifică clientul.

Obiectivul principal al Care to Beauty este satisfacția deplină a clientului. Deciziile de cumpărare sunt ușoare, rapide și complet transparente. Cu toate acestea, dacă un client renunță la achiziție după livrare, termenul limită pentru solicitarea returnării și rambursării unui produs nedeschis și nefolosit este de 15 zile de la primirea comenzii.

Procedura implică:

• Completarea formularului de contact prin care se comunică intenția de a returna produsul. Ca alternativă, clientul ne poate trimite un e-mail.
• Furnizarea numărului comenzii.
• Menționarea referinței (referințelor) produsului (produselor) care urmează să fie returnat(e).

În cel mult două zile lucrătoare, echipa noastră de relații cu clienții vă va trimite un e-mail cu toate informațiile necesare pentru returnarea produsului (produselor).

Este esențial ca clientul:

• Aștepte e-mailul nostru cu informațiile privind returnarea și să păstreze produsul (produsele) în aceleași condiții în care a fost (au fost) primit(e) (inclusiv ambalajul și eticheta corespunzătoare) pentru a-l (le) returna.
• Rețină că există o perioadă maximă de 7 zile de la validarea returnării de către noi pentru a trimite produsul (produsele) la adresa noastră, conform instrucțiunilor furnizate de echipa noastră.

Adresa de returnare este Care to Beauty, Rua José Maria Carvalho Ramos Lote 390B, 4470-407 Maia, Portugalia.

După primirea returului:

• Vom verifica produsul (produsele) în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea returului.
• Dacă totul este în conformitate cu politica de returnare, clientul va primi rambursarea în termen de 10 zile. Taxele vamale, impozitele și comisioanele plătite la cumpărare sau la/după livrare și percepute de transportator nu sunt rambursate, deoarece au fost deja plătite autorităților.

Pentru ca returul să fie acceptat, este esențial să se respecte următoarele reguli:

• Produsul trebuie să fie sigilat în ambalajul original, inclusiv celofanul de protecție sau etichetele (dacă există);
• Asigurați-vă că orice marcaje sau sigilii de pe cutia produsului, inclusiv sigiliile de protecție, rămân intacte;
• Asigurați-vă că produsul include toate articolele, cum ar fi mostre, cadouri și orice alte componente, păstrând condițiile originale de expediere.

Comenzi expediate prin livrare standard/EMS:

O comandă poate fi returnată la depozitul nostru din cauza unei adrese greșite sau incomplete, a unui destinatar necunoscut, a unei comenzi nerevendicate, a unei livrări refuzate etc.

Clienții pot urmări returul folosind același link de urmărire furnizat pentru livrare.

Imediat ce returul este urmărit sau odată ce comanda ajunge la sediul nostru, ca soluție, putem oferi clientului nostru următoarele posibilități:

• reexpediere cu costuri suportate de client (dacă produsul este disponibil în stoc);
• cod de reducere la valoarea comenzii, din care se deduc costurile de transport;
• rambursarea valorii comenzii, din care se deduc costurile de transport.

Comenzi expediate prin DHL, UPS și FedEx:

După ce destinatarul este contactat de către transportator și nu se primește niciun răspuns sau soluție, o comandă poate fi returnată la depozitul nostru din cauza unei adrese greșite sau incomplete, a unui destinatar necunoscut, a unei comenzi nerevendicate, a unei livrări refuzate, a lipsei actului de identitate etc. În aceste cazuri, se aplică costuri de returnare, iar echipa noastră clarifică suma înainte de începerea procesului de returnare.

De îndată ce returul este urmărit sau odată ce comanda ajunge la sediul nostru, ca soluție, putem oferi clientului nostru următoarele posibilități:

• rambursarea sumei comenzii, din care se deduc costurile de transport, costurile de returnare (egale cu costul de transport) și taxa de returnare (5 €);
• cod de reducere la valoarea comenzii, din care se deduc costurile de transport, costurile de returnare (egale cu costul de transport) și taxa de returnare (5 €).

Pentru toate metodele de livrare: Comenzile returnate din cauza unor probleme care nu țin de client sunt reexpediate fără costuri suplimentare sau rambursate integral, în funcție de preferința clientului. Comenzile returnate din cauza motivului „nerevendicat”, ceea ce înseamnă că destinatarul/o persoană nu era disponibilă în momentul încercării de livrare sau că nimeni nu a ridicat comanda de la punctul de ridicare/oficiul poștal, și fără nicio comunicare din partea clientului către echipa noastră de servicii clienți, sunt soluționate prin emiterea unui cod de reducere.

Restricții de returnare (înainte de livrare): Returnările ar putea să nu fie posibile în cazul țărilor în care acestea depind de/sunt permise de vamă doar după finalizarea procedurii de vămuire, ceea ce înseamnă că plata taxelor vamale a fost efectuată. În astfel de cazuri, dacă se aplică taxe vamale unei comenzi și clientul refuză să le plătească, autoritățile vamale nu vor permite returnarea comenzii, iar aceasta va fi fie distrusă, fie abandonată. Care to Beauty nu emite rambursări în aceste situații, deoarece plata taxelor vamale este responsabilitatea clientului.

Rambursările pot fi efectuate în următoarele circumstanțe:

• Comenzi anulate (înainte de expediere);
• Comenzi returnate de serviciile poștale sau de curierii expres (neridicate sau refuzate la livrare, proceduri de vămuire neefectuate, destinatarul nu răspunde la solicitările transportatorului sau la contactele noastre etc.).
• Retururi (articole returnabile);
• Reclamațiile valide privind produsele deteriorate, incorecte, lipsă sau expirate trebuie raportate în termen de 15 zile de la livrarea comenzii. Reclamațiile legate de reacții alergice la produse nu sunt eligibile.

Vă rugăm să rețineți că: Taxele vamale, impozitele și comisioanele care au fost plătite la momentul achiziției sau la/după livrare și percepute de transportator nu sunt rambursabile, deoarece au fost deja emise de sau plătite către autoritățile competente din țara de destinație. Dacă achiziția a fost efectuată cu taxe vamale, impozite și comisioane neplătite, trebuie să așteptăm ca transportatorul/curierul să emită o factură pentru aceste costuri înainte de a putea procesa o rambursare pentru suma comenzii minus costurile de debarcare, costurile de expediere și costurile de returnare.

Rambursarea dvs. va fi procesată în termen de 7 zile lucrătoare după ce vom avea toate informațiile. Aceasta va fi emisă automat în contul original utilizat pentru efectuarea achiziției.

Ca alternativă, clienții pot opta pentru a primi un cod de reducere echivalent cu valoarea comenzii/produselor. Codurile de reducere sunt valabile timp de 12 luni de la data emiterii și pot fi aplicate numai atunci când clientul este conectat la contul său.

Excepțiile de la rambursările prin aceleași metode de plată sunt:

1. Comenzile plasate cu mai mult de 6 luni în urmă și plătite prin PayPal nu pot fi rambursate prin aceeași metodă. În astfel de cazuri, vom solicita clientului să furnizeze detaliile contului bancar pentru procesare.
2. Comenzile returnate din motive de „neridicare”, adică destinatarul sau o altă persoană nu era disponibilă la momentul încercării de livrare, sau comanda nu a fost ridicată de la punctul de ridicare/oficiul poștal, și fără nicio comunicare din partea clientului către echipa noastră de servicii clienți; vor fi rambursate prin emiterea unui cod de reducere pentru valoarea comenzii, din care se deduc costurile de transport.
3. Plățile efectuate prin MB (disponibile pentru livrări în Portugalia) trebuie efectuate prin transfer bancar. Prin urmare, vom solicita detaliile contului bancar al clientului pentru a procesa plata.

La Care to Beauty , echipa noastră de asistență pentru clienți este aici pentru a vă ajuta cu orice dificultăți sau reclamații. Vă rugăm să citiți cu atenție toate notele următoare, apoi să ne contactați folosind formularul pus la dispoziție.

12.1. Reclamație privind o comandă care nu a fost încă livrată:

Înainte de a depune o reclamație privind o întârziere, vă rugăm să rețineți că, în cazul livrării standard, datele furnizate în e-mailul de confirmare a livrării sunt doar estimative. Nu putem oferi o garanție de 100%, deoarece există proceduri care nu se află sub controlul nostru, de exemplu, formalitățile vamale care sunt reglementate de directivele autorităților locale.

Perioada menționată nu include timpul necesar pentru vămuire atunci când comanda dvs. ajunge în țara de destinație (în cazul țărilor din afara Uniunii Europene). Vămile locale au propriile reguli și proceduri și, din păcate, nu avem nicio putere asupra acestora.

· Pentru comenzile livrate prin transport standard: Datorită creșterii comerțului electronic și a livrărilor disponibile la nivel mondial, având în vedere numărul mare de țări de destinație, de parteneri vamali și de servicii poștale, considerăm o comandă pierdută abia după 1 lună de la termenul maxim de livrare preconizat (în cazul livrărilor în UE) sau după 2 luni de la termenul maxim de livrare preconizat (în cazul livrărilor în afara UE). Considerăm valabilă o reclamație privind o comandă nelivrată atunci când este adresată echipei noastre pentru prima dată în termen de șase luni de la confirmarea expedierii și când pagina de urmărire a comenzii nu identifică în mod clar coletul ca fiind livrat. Reclamațiile adresate pentru prima dată, la mai mult de șase luni de la confirmarea expedierii, nu sunt acceptate/valabile.

· Pentru comenzile livrate prin curierat rapid (DHL, UPS, FedEx și EMS): reclamațiile privind nelivrarea depuse la mai mult de 3 luni de la confirmarea expedierii nu sunt acceptate.

Vă rugăm să rețineți nivelul nostru ridicat de responsabilitate și angajament față de clienții noștri:

Suntem responsabili pentru comanda dvs. până la livrarea acesteia.

Dacă, din orice motiv, întârzierea face ca achiziția dvs. să fie inutilă, vă putem rambursa suma, ținând cont de politica noastră de rambursare:

• Acceptăm cereri de rambursare înainte de efectuarea livrării. Rambursarea este procesată atunci când clientul refuză încercarea de livrare, iar procedura de returnare este identificată pe pagina de urmărire. În funcție de scenarii, costul de expediere și costul de returnare, precum și taxele aferente, s-ar putea să nu fie rambursate*
• Prin poștă standard și fără nicio încercare de livrare efectuată în perioada de 2 luni (1 lună în UE) după depășirea datei maxime de livrare estimată furnizate, atunci când perioada menționată a trecut, putem presupune că comanda este pierdută și putem proceda la rambursare. Pentru livrările fără urmărire, dacă compania de servicii poștale de destinație ne informează că o comandă este pierdută, oferim clientului nostru o nouă expediere sau o rambursare a sumei totale a comenzii.
• „Întârzierea” se referă doar la timpul de tranzit cu transportatorul, adică la timpul estimat de livrare. Aceasta nu include timpul în care comanda este reținută de autoritățile vamale de destinație pentru inspecție. Suntem responsabili pentru mărfuri până la livrarea acestora, dar nu suntem responsabili pentru nicio acțiune, procedură și timp consumat de către autoritățile vamale ale țării de destinație.

12.2.Reclamație privind o comandă pentru care s-a încercat livrarea:

În timpul încercării de livrare, dacă comanda prezintă semne de deteriorare (cutie deteriorată sau udă, cu semne că a fost deschisă etc.), vă rugăm să refuzați livrarea comenzii și să ne contactați cât mai curând posibil.

12.3.Reclamație privind o comandă care a fost livrată:

Trebuie să deschideți pachetul și să îl verificați cu atenție înainte de a arunca ambalajul. Dacă primiți comanda în stare bună și, după deschidere, observați că lipsește un produs sau că acesta este deteriorat, vă rugăm să ne contactați în termen de 15 zile de la livrare prin e-mail la help@caretobeauty.com . Pentru a minimiza orice neplăcere, vă rugăm să urmați cu atenție procedura noastră. În e-mailul dvs., vă rugăm să furnizați următoarele informații:

• Numărul comenzii.
• Fotografii ale pachetului, etichetei de expediere, articolelor primite și numărului de lot al produsului (produselor);
• Descrierea detaliată a articolului (articolelor) deteriorat(e).

Vom analiza fiecare caz în parte și vom oferi soluția cea mai potrivită. Putem oferi o rambursare, o rambursare parțială, o reducere pentru achiziții viitoare sau o reexpediere a produsului (produselor). Scopul nostru este să vă oferim cea mai bună soluție cât mai repede posibil. Pe lângă cele deteriorate, mărfurile vor fi considerate defecte atunci când nu au proprietățile obișnuite sau prezentate, nu își îndeplinesc scopul, nu respectă cerințele legale sau nu au fost livrate în cantitatea convenită. Vă rugăm să rețineți că o sensibilitate crescută sau o reacție alergică la produsele livrate nu poate fi considerată un defect al produselor. Imaginile produselor din magazinul nostru online sunt doar ilustrative și nu constituie o descriere obligatorie a proprietăților produselor (de exemplu, imaginea/limba ambalajului sau lista de ingrediente pot diferi din cauza unei modificări efectuate de producător).

Mostrele gratuite sunt servicii gratuite de natură publicitară și nu constituie o prestare în temeiul unui contract de vânzare-cumpărare. Prin urmare, nicio discrepanță în mostra trimisă nu va da naștere la drepturi în temeiul unei prestări defectuoase.

Vă rugăm să rețineți că reclamațiile vor fi acceptate numai în termen de maximum 15 zile de la primirea comenzii. Reclamațiile făcute ulterior nu vor fi acceptate.

Care to Beauty respectă obligațiile legale portugheze și este înregistrat în „Registrul electronic de reclamații”.

Influencerii/creatorii de conținut selectați pentru programul nostru de colaborare pot primi coduri de reducere cu valoare limitată și dată de expirare. Comenzile plasate utilizând adresa de e-mail înregistrată în programul de colaborare și codurile de reducere aferente sunt expediate prin livrare standard. Dacă aceste comenzi depășesc valoarea codului de reducere și au selectată o metodă de livrare cu plată, acestea vor fi expediate după ce colaboratorul programului a procesat cu succes plata sumei corespunzătoare.