Cum se face o comandă online?

Cumpărăturile de pe Care to Beauty sunt foarte simple și ușoare.

Trebuie doar să adăugați produsele în coșul de cumpărături, să treceți la finalizarea comenzii, să selectați metoda de livrare, să efectuați plata și să „comandați”! Vă rugăm să verificați întreaga procedură (coș de cumpărături » finalizare comandă » achiziție) și toate opțiunile în detaliu mai jos.

1. Coșul de cumpărături:

  • Dacă aveți un cont de utilizator, vă rugăm să vă autentificați (pas opțional).
  • Dacă nu aveți și nu doriți să creați un cont , puteți efectua achiziția ca oaspete (fără înregistrare).

Puteți găsi produsele în magazinul nostru navigând prin meniu și categorii sau căutând în caseta de căutare numele produsului / mărcii. Când găsiți produsul (produsele) pe care doriți să îl (le) cumpărați, urmați pașii următori:

  1. Selectați produsul (produsele).
  2. Faceți clic pe „adaugă în coș”. Puteți continua să cumpărați alte produse sau să finalizați comanda. Când faceți clic pe „coș” în partea de sus a paginii, selectați opțiunea „vezi tot” și veți fi redirecționat către pagina coșului de cumpărături.
  3. În coșul de cumpărături, verificați dacă toate produsele dorite au fost adăugate.

Pe această pagină, puteți modifica cantitatea sau le puteți elimina din coș. După ce vă asigurați că aveți toate produsele dorite, **trebuie să faceți clic pe „treceți la finalizarea comenzii”. **

2. Procedura de finalizare a comenzii:

Date de livrare - Nume, adresă, cost de expediere, metodă de livrare, termen de livrare Vă rugăm să rețineți că, dacă numele și adresa sunt în arabă, mandarină, ebraică sau alte variante, expedierea dvs. poate fi blocată din cauza nerecunoașterii caracterelor de către transportator și reținută din cauza lipsei de informații la Vama portugheză. Pentru a evita întârzierile, vă rugăm să completați aceste date cu caractere latine și să furnizați numele complet și adresa.

Expediem în toată lumea. Costul de expediere și termenul de livrare depind de tipul produselor, de greutatea comenzii, de țara de destinație și de metoda de livrare aleasă. Când completați adresa de livrare și selectați metoda de livrare dorită, costul de expediere și termenul de livrare vor apărea imediat.

Dacă livrarea dvs. este către o insulă, vă rugăm să selectați țara căreia îi aparține.

În funcție de țara de livrare, avem o sumă minimă a comenzii pentru **transport gratuit**.

Se poate întâmpla ca, deși comanda dvs. are valoarea menționată pentru transport gratuit, să vi se perceapă totuși costul de transport. Aceasta include situații precum:

  • o comandă cu greutate mare,
  • o comandă cu un produs care necesită o metodă specifică de transport (parfumuri prin transport aerian)
  • produse incluse în campanii de marketing care nu sunt cumulabile cu transportul gratuit.

Note privind mărfurile periculoase și condițiile și restricțiile de transport ale acestora: În catalogul nostru există produse cu substanțe inflamabile, precum parfumuri sau aerosoli, care sunt supuse unor condiții speciale de transport și care au anumite restricții. Care to Beauty este certificat pentru transportul mărfurilor periculoase. Expediem aerosoli din Portugalia către anumite țări doar prin transport terestru – DHL sau, în cazuri excepționale, prin Poștă în cazul Portugaliei continentale. (Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare estimate pot diferi de cele indicate în e-mailul de confirmare a expedierii. În cazul expedierii parfumurilor, livrăm în toată lumea (pot exista unele excepții) cu o taxă fixă de transport de 20 € datorită cerințelor speciale de transport.

În ceea ce privește termenul de livrare, vă rugăm să rețineți că perioada menționată nu include timpul necesar pentru vămuire atunci când comanda dvs. ajunge în țara de destinație (în cazul țărilor din afara Uniunii Europene). Vămile locale au propriile reguli și proceduri și, din păcate, nu avem nicio influență asupra acestora.

Plata

  1. Dintre metodele de plată disponibile, vă rugăm să o selectați pe cea mai convenabilă pentru dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că nu acceptăm plata la livrare. Dacă alegeți să plătiți cu cardul de credit, introduceți numărul cardului, codul de securitate și data de expirare a acestuia. Notă: Vă asigurăm că datele de pe cardul sau cardurile dvs. sunt protejate folosind standardele de securitate PCI DSS v3.2. De asemenea, puteți alege să plătiți prin PayPal, Google Pay sau Apple Pay, în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați. Există unele metode de plată care sunt specifice anumitor țări și sunt disponibile doar în acele țări (consultați tabelul următor pentru a vedea metodele de plată disponibile specifice fiecărei țări)
  1. Dacă aveți un cod promoțional/de reducere, introduceți-l în câmpul „reducere” și faceți clic pe „aplicați cuponul”. Reducerea dvs. va fi adăugată la comanda dvs.
    Vă sugerăm să „copiați” și să „lipiți” codul trimis prin e-mail în acest câmp. Vă rugăm să rețineți: Puteți utiliza codul de reducere o singură dată și un singur cod per comandă. Codurile de reducere nu se pot cumula cu unele campanii care au loc în momentul achiziției dvs., de ex.: Black Friday. Vă rugăm să verificați condițiile și data de expirare a codului dvs. de reducere.

Verificați comanda și confirmați toate detaliile înainte de a continua cu plata, făcând clic pe „plasează comanda”.

3. Confirmarea achiziției:

După efectuarea plății și finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii. Factura va fi disponibilă pentru descărcare în zona dvs. personală (în cazul în care ați plasat comanda cu datele de conectare) sau prin e-mailul de confirmare a expedierii.

Vă rugăm să rețineți: Mostrele sunt expediate aleatoriu, iar livrarea acestora este limitată la stocul existent. Acestea nu sunt menționate în coșul de cumpărături sau în e-mailul de confirmare a comenzii.

Mostrele nu sunt expediate pentru comenzile cu livrare în țări cu restricții vamale.