Det er viktig at du sjekker bestillingen eller varene dine ved mottak og alltid før bruk. Vennligst sjekk alltid produktene når du ankommer, vi kan ikke tilby kompensasjon hvis du rapporterer et problem med produktet for sent. Vi kan ikke holdes ansvarlige for produktet (e) som ble lagret av kunden i betydelig tid.

Selv om vi prøver vårt beste for å forhindre skade på varene dine under transport, er det mulig at problemer kan oppstå. Vi har også høye standarder når det gjelder å forberede din bestilling, men det kan oppstå feil fra tid til annen. Godta unnskyldningene våre hvis du har mottatt en skadet eller feil vare.

Hvis det oppstår feil eller problemer oppstår, må disse rapporteres til oss umiddelbart slik at vi kan undersøke det. Vennligst oppgi detaljer om feilen og legg til bilder av det problematiske produktet (-ene) til meldingen din, slik at vi kan ha noen sjanse til å evaluere situasjonen. Som en del av våre kundemål, vil vi gjøre vårt ytterste for å løse spørsmålet ditt raskt, enkelt og med absolutt minimal ulempe.

Vi vil gjennomgå hvert tilfelle individuelt og gi den best mulige løsningen. Vi kan tilby refusjon, delvis refusjon, rabatt for fremtidig kjøp eller omlevering av varen (-s). Vårt mål er å tilby den beste løsningen for deg så raskt som mulig.