I tilfelle du ønsker å endre leveringsadressen eller kansellere bestillingen før den sendes fra vårt lager , kan du gjøre det ved å følge lenken sendt i e-posten med ordrebekreftelsen "SE BESTILLINGSDETALJER". Dette er den raskeste måten å gjøre det på. Bare hvis du har problemer, som et alternativ, kan du umiddelbart kontakte vår kundeservice via vår e-post help@caretobeauty.com , og angi nummeret på bestillingen din og emnet.

Etter at bestillingen er sendt , lar noen av kurerne vi samarbeider med deg endre adressen eller kansellere bestillingen selv etter at den er sendt. Vennligst sjekk alle detaljer på listen:

Bestillinger sendt med vanlig posttjeneste: Når bestillingen er sendt, er den ikke mulig å gjøre noen endringer i det lenger.

Bestillinger sendt av DHL: Avhengig av statusen til forsendelses- og destinasjonslandet, er det mulig å endre leveringsadressen eller kansellere den. Sjekk direkte med DHL i ditt land om tillater disse endringene her .
Bestillinger sendt av UPS: Det er mulig å endre leveringsadressen eller kansellere den, så lenge det ikke har vært noen leveringsforsøk. Vennligst kontakt UPS direkte her .

Når avbestilling ikke lenger er mulig, kan du som et alternativ nekte levering eller, hvis du aksepterer det, kan du returnere bestillingen med utgifter for egen regning.

Vennligst merk:

i tilfeller av bestillinger med sterke bevis på svindel, Care to Beauty bestillingene uten annen begrunnelse, for å beskytte alle involverte parter.