Ċentru tal-Għajnuna

Jekk tipprovdi indirizz mhux korrett jew mhux komplut, il-pakkett jista' jintbagħat lura fuq Care to Beauty , u dan iwassal għal spejjeż żejda li jkunu imputabbli lill-klijent. Għalhekk, nirrakkomandaw li dejjem tiżgura ruħek li l-indirizz tal-kunsinna pprovdut meta tagħmel l-ordni jkun komplut u preċiż .

Jekk wara li tkun saret l-ordni tinnota li l-indirizz fih żball jew nieqes minn xi informazzjoni importanti - jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament, preferibbilment billi tipprovdi l-indirizz korrett mill-ewwel. Tista' wkoll tagħmel dan int stess fuq il-paġna " Track My Order " jew permezz tal-link mibgħut fl-email ta' konferma tal-ordni. Jekk jogħġbok ftakar li ladarba l-ordni tintbagħat , ma jibqax possibbli li tbiddel l-indirizz tal-kunsinna . Huwa għalhekk li huwa essenzjali li tiżgura li l-problema tiġi rrappurtata lilna qabel ma tintbagħat l-ordni.

Fil-każ ta' Kunsinna Espressa permezz tad-DHL (kurrier), ladarba l-ordni tintbagħat, il-klijent jista' jikkuntattja lid-dipartiment tad-DHL fil-pajjiż tad-destinazzjoni direttament u jitlob li jiġu kkoreġuti d-dettalji tat-tbaħħir (fl-istess pajjiż tad-destinazzjoni).