في Care to Beauty ، لا نجري عمليات تبادل أو إضافة أو إزالة المنتجات من الطلبات.

لذلك ، في مثل هذه الحالات ، قبل إرسال الطلب ، يمكنك إلغاؤه باتباع الرابط المرسل في بريد تأكيد الطلب "انظر تفاصيل الطلب". هذه هي أسرع طريقة للقيام بذلك. فقط إذا واجهت أي صعوبة ، كبديل ، يمكنك الاتصال بخدمة رعاية العملاء بشكل فوري من خلال البريد الإلكتروني help@caretobeauty.com ، مع الإشارة إلى رقم طلبك والموضوع. إذا كان لديك حساب معنا ، فالرجاء ملاحظة أنه من السهل جدًا تقديم طلب جديد بما في ذلك العناصر من الطلبات المقدمة من خلال حسابك. استكشف منطقة حسابك وإذا كانت لديك أي شكوك ، فيرجى طلب بعض المساعدة.

إذا تم إرسال الطلب بالفعل ، فلا يمكننا إيقاف التسليم بالبريد العادي ولكن يمكنك دائمًا رفض تسليمه وسيبدأ الإرجاع بشكل رسمي أو يمكنك إرجاع العناصر غير المرغوب فيها. عن طريق البريد السريع ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني help@caretobeauty.com وسنتحقق مما إذا كان بإمكاننا في هذه المرحلة مقاطعة التسليم ونطلب إعادته إلى مستودعاتنا.

يتم شحن العينات بشكل عشوائي وتقتصر شحنتها على المخزون الحالي. لم يتم ذكرها في عربة التسوق أو البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ولا يتم شحنها عند الطلبات مع التسليم في البلدان ذات القيود الجمركية.