Ti ringraziamo per aver acquistato nel nostro negozio. Ci piacerebbe supportarti durante la tua esperienza di shopping.
Cosa fare se hai fornito un indirizzo errato / incompleto?
Fornire un indirizzo errato o incompleto può comportare la restituzione del pacco a Care to Beauty , comportando costi aggiuntivi che saranno imputabili al cliente. Pertanto, ti consigliamo di assicurarti sempre che l'indirizzo di consegna fornito al momento dell'ordine sia completo e accurato .

Se dopo aver effettuato l'ordine noterai che l'indirizzo contiene un errore o manca di alcune informazioni importanti, ti preghiamo di contattarci immediatamente, preferibilmente fornendo subito l'indirizzo corretto. Puoi anche farlo da solo nella pagina " Track My Order " o tramite il link inviato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Ricorda che una volta spedito l'ordine non è più possibile modificare l'indirizzo di consegna . Ecco perché è fondamentale assicurarsi che il problema ci venga segnalato prima della spedizione dell'ordine.

In caso di spedizione espressa tramite DHL (corriere), una volta spedito l'ordine, il cliente può contattare direttamente il dipartimento DHL nel paese di destinazione e richiedere di correggere (all'interno dello stesso paese di destinazione) i dettagli di spedizione.