Šaljemo diljem svijeta iz Portugala.
Narudžbe se mogu isporučiti na vaše radno mjesto, u špediterske tvrtke, hotele, tvrtke za skladištenje i selidbe za koje ste identificirali da preuzimaju narudžbu u vaše ime.
Care to Beauty neće biti u mogućnosti dati nikakvu naknadu za robu koja je oštećena ili izgubljena nakon prihvaćanja isporuke od strane bilo koje lokacije u vaše ime.
Trošak dostave i vrijeme isporuke ovise o vrsti proizvoda, težini narudžbe, zemlji odredišta i odabranom načinu dostave.
Kada
unesete adresu za dostavu i odaberete željeni način dostave, odmah će se pojaviti cijena dostave i vrijeme isporuke. Ako je vaša isporuka na otok, odaberite državu kojoj pripada.
Ovisno o zemlji isporuke imamo minimalni iznos narudžbe za besplatnu dostavu. Može se dogoditi da iako vaša narudžba ima vrijednost navedenu za besplatnu dostavu, ipak ćete je naplatiti. Ovo uključuje situacije:
- narudžba velike težine,
- narudžba proizvoda koji zahtijeva određeni način prijevoza (parfemi zračnim prijevozom)
- proizvodi uključeni u marketinšku kampanju nekumulativno s besplatnom dostavom.
Napomene o opasnoj robi i uvjetima i ograničenjima za njen prijevoz:
U našem katalogu postoje proizvodi sa zapaljivim tvarima, kao što su parfemi ili aerosoli, koji podliježu posebnim uvjetima prijevoza i koji imaju određena ograničenja.
Care to Beauty ima certifikat za slanje opasne robe.
Iz Portugala u neke zemlje šaljemo samo aerosole koji se mogu transportirati kopnom – DHL ili, u iznimnim slučajevima, poštom u slučaju kontinentalnog Portugala.
Imajte na umu da procijenjeno vrijeme isporuke može varirati od procijenjenog vremena navedenog u e-poruci s potvrdom otpreme.
U slučaju slanja parfema, šaljemo diljem svijeta (mogu se primijeniti neke iznimke) uz fiksnu naknadu za dostavu od 20 € zbog posebnih zahtjeva za dostavu.
Napomene o postupcima prijevoznika i detaljima praćenja:- Za pošiljke izvan Europske unije prijevoznička tvrtka će možda morati kontaktirati primatelja kako bi zatražila potvrdu/potvrdu identiteta primatelja, potvrdu adrese itd. Ovaj kontakt bit će prije pokušaja isporuke i na zahtjev carine.
- na poveznici za praćenje, uglavnom pošiljke obične pošte putem Državne pošte, prijavljene su situacije da pokušaj dostave nije uspio uz poslanu obavijest kupca (ili slično) , u kojoj primatelj nije stvarno obaviješten.
U tim slučajevima, ako praćenje uključuje referencu na lokaciju/poštanski ured gdje primatelj može preuzeti narudžbu, poduzmite radnju što je prije moguće i nastavite do lokalnog poštanskog ureda prije nego što istekne razdoblje preuzimanja i započne postupak povrata.
Ako na stranici za praćenje nema reference na mjesto ili potrebne radnje nakon pokušaja dostave, Care to Beauty predlaže kupcu da se obrati prijevozniku tražeći informacije o pošiljci (broj za praćenje) kako bi se izbjegla dodatna kašnjenja isporuke ili izbjegao povrat narudžbe.
Što se tiče vremena isporuke , imajte na umu da navedeno razdoblje ne uključuje potrebno vrijeme carinjenja kada vaša narudžba stigne u zemlju odredišta (u slučaju zemalja izvan Europske unije). Lokalni običaji imaju svoja pravila i procedure i nažalost mi nemamo nikakvu moć nad njima.