Acheter sur Care to Beauty est très simple et facile.

Il suffit d'ajouter les produits au panier, de passer à la caisse, de sélectionner le mode de livraison, de procéder au paiement et de « commander » ! Veuillez consulter ci-dessous la procédure complète (panier » caisse » achat) et toutes les options en détail.

1º Panier :

• Si vous disposez d'un compte utilisateur, veuillez vous connecter (étape facultative).
• Si vous n'en avez pas et ne souhaitez pas en créer un, vous pouvez effectuer votre achat en tant qu'invité (sans inscription).

Vous pouvez trouver vos produits dans notre boutique en parcourant le menu et les catégories ou en saisissant le nom du produit ou de la marque dans le champ de recherche. Lorsque vous avez trouvé le ou les produits que vous souhaitez acheter, suivez les étapes suivantes :

1. Sélectionnez le ou les produits.
2. Cliquez sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez continuer à acheter d'autres produits ou finaliser votre commande. Lorsque vous cliquez sur « Panier » en haut de la page, veuillez sélectionner l'option « Tout afficher » pour accéder à la page du panier.
3. Dans le panier, vérifiez que tous les produits que vous souhaitez acheter ont bien été ajoutés.

Sur cette page, vous pouvez modifier la quantité ou supprimer des articles du panier. Après avoir vérifié que vous disposez de tous les produits souhaités, **vous devez cliquer sur « Passer à la caisse ». **

2º Procédure de paiement :

Données de livraison - Nom, adresse, frais d'expédition, mode de livraison, délai de livraison. Veuillez noter que si le nom et l'adresse sont en arabe, en mandarin, en hébreu ou dans d'autres langues, votre envoi pourrait être bloqué en raison de la non-reconnaissance des caractères par le transporteur et retenu par les douanes portugaises pour manque d'informations. Pour éviter tout retard, veuillez saisir ces données en caractères latins et fournir votre nom et votre adresse complets.

Nous expédions dans le monde entier. Les frais d'expédition et le délai de livraison dépendent du type de produits, du poids de la commande, du pays de destination et du mode de livraison choisi. Lorsque vous indiquez l'adresse de livraison et sélectionnez le mode de livraison souhaité, les frais d'expédition et le délai de livraison s'affichent immédiatement.

Si votre livraison est destinée à une île, veuillez sélectionner le pays auquel elle appartient.

Selon le pays de livraison, nous appliquons un montant minimum de commande pour bénéficier de la livraison gratuite.

Il peut arriver que, même si votre commande atteint le montant requis pour la livraison gratuite, celle-ci vous soit tout de même facturée. Cela inclut les situations suivantes :

• une commande très lourde,
• une commande contenant un produit nécessitant un mode de transport spécifique (parfums par transport aérien)
• des produits inclus dans une campagne marketing non cumulable avec la livraison gratuite.

Remarques concernant les marchandises dangereuses, leurs conditions de transport et leurs restrictions : Notre catalogue comprend des produits contenant des substances inflammables, tels que des parfums ou des aérosols, qui sont soumis à des conditions de transport particulières et à certaines restrictions. Care to Beauty est certifié pour l'expédition de marchandises dangereuses. Nous expédions uniquement les aérosols depuis le Portugal vers certains pays pouvant être desservis par voie terrestre – via DHL ou, dans des cas exceptionnels, par la Poste pour le Portugal continental. (Veuillez noter que les délais de livraison estimés peuvent varier par rapport aux délais indiqués dans l'e-mail de confirmation d'expédition. En ce qui concerne l'envoi de parfums, nous expédions dans le monde entier (certaines exceptions peuvent s'appliquer) avec des frais de port fixes de 20 € en raison des exigences d'expédition particulières.

En ce qui concerne le délai de livraison, veuillez noter que la période indiquée n'inclut pas le temps nécessaire au dédouanement lorsque votre commande arrive dans le pays de destination (dans le cas de pays hors de l'Union européenne). Les douanes locales ont leurs propres règles et procédures et nous n'avons malheureusement aucun pouvoir sur celles-ci.

Paiement

1. Parmi les modes de paiement disponibles, veuillez sélectionner celui qui vous convient le mieux. Veuillez noter que nous ne proposons pas le paiement à la livraison. Si vous choisissez de payer par carte de crédit, veuillez saisir le numéro de carte, le code de sécurité et la date d'expiration de votre carte. Remarque : nous garantissons la protection des données de votre ou vos cartes grâce aux normes de sécurité PCI DSS v3.2. Vous pouvez également choisir de payer via PayPal, Google Pay ou Apple Pay, en fonction de l'appareil que vous utilisez. Certains modes de paiement sont spécifiques à certains pays et ne sont disponibles que dans ces pays (consultez le tableau ci-dessous pour connaître les modes de paiement disponibles par pays)

1. Si vous disposez d'un code promotionnel ou de réduction, saisissez-le dans le champ « réduction » et cliquez sur « appliquer le coupon ». Votre réduction sera ajoutée à votre commande.
   Nous vous suggérons de « copier » et « coller » le code envoyé par e-mail dans ce champ. Remarque : vous ne pouvez utiliser le code de réduction qu'une seule fois et un seul code par commande. Les codes de réduction ne sont pas cumulables avec certaines promotions en cours au moment de votre achat, par exemple : le Black Friday. Veuillez vérifier les conditions et la date d'expiration de votre code de réduction.

Vérifiez votre commande et confirmez tous les détails avant de procéder au paiement en cliquant sur « Passer la commande ».

3º Confirmation de votre achat :

Une fois le paiement effectué et la commande finalisée, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. La facture sera disponible au téléchargement dans votre espace personnel (si vous avez passé la commande en vous connectant) ou via l'e-mail de confirmation d'expédition.

Remarque : les échantillons sont envoyés de manière aléatoire et leur envoi est limité aux stocks disponibles. Ils ne sont pas mentionnés dans le panier ni dans l'e-mail de confirmation de commande.

Les échantillons ne sont pas expédiés pour les commandes à livrer dans des pays soumis à des restrictions douanières.