Nous avons une bonne nouvelle pour nos clients aux États-Unis !
Pour rendre votre expérience d'achat encore plus fluide, nous expédions désormais toutes les commandes vers les États-Unis avec droits de douane, taxes et frais payés (DDP), ce qui signifie qu'il n'y a pas de frais surprise à la livraison !
Nous savons que les règles d'importation américaines peuvent prêter à confusion.
C'est pourquoi nous prenons en charge les droits de douane et les taxes dès le départ, quel que soit le transporteur choisi.
Veuillez noter que les droits de douane, taxes et frais ne sont pas remboursables dans les cas suivants :
- la commande a été dédouanée mais n'a pas été livrée en raison d'une adresse incomplète/erronée, d'un destinataire inconnu ou d'un défaut de retrait, et qu'elle est renvoyée à notre entrepôt.
- vous retournez un article ou la commande
À propos des droits de douane américains :
Par décret du président Donald Trump, le 29 août 2025, la suspension du traitement d'exonération fiscale de minimis est entrée en vigueur.
Les transporteurs effectuant des livraisons aux États-Unis via le réseau postal international, ou toute autre partie qualifiée agissant pour le compte de ces transporteurs, ont été tenus de percevoir et de verser les taxes à l'Agence des douanes et de la protection des frontières des États-Unis.
Vous pouvez consulter le décret ici.
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