On oluline, et te kontrolliksite oma tellimust või kaupu nende kättesaamisel ja alati enne kasutamist. Palun kontrollige toode(d) alati saabumise hetkel, me ei pruugi olla võimelised pakkuma hüvitist, kui te teatate toote(te)ga seotud probleemist liiga hilja. Kaebusi võetakse vastu ainult kuni 15 päeva pärast tellimuse kättesaamist. Me ei saa vastutada toote(te) eest, mida klient on säilitanud märkimisväärse aja jooksul.
Kuigi me anname endast parima, et vältida kauba kahjustamist transpordi ajal, on võimalik, et probleemid võivad tekkida. Meil on kõrged standardid ka teie tellimuse ettevalmistamisel, kuid aeg-ajalt võib siiski esineda vigu. Palun võtke vastu meie vabandused, kui olete saanud kahjustatud või vale toote.
Kui ilmnevad vead või probleemid, siis tuleb neist meile kohe teatada, et saaksime neid uurida. Palun esitage üksikasjad vea kohta ja lisage oma sõnumile foto(d) probleemsest tootest (-toodetest ), et meil oleks võimalik olukorda hinnata. Osana meie kliendieesmärkidest teeme kõik endast oleneva, et lahendada teie küsimus kiiresti, lihtsalt ja absoluutselt minimaalsete ebamugavustega.
Vaatame iga juhtumi individuaalselt läbi ja pakume parimat võimalikku lahendust. Võime pakkuda tagasimakset, osalist tagasimakset, allahindlust tulevase ostu või toote(te) uuesti saatmist. Meie eesmärk on pakkuda teile parimat lahendust nii kiiresti kui võimalik.
Tasuta kohaletoimetamine 
Eesti tellimuste puhul üle 114,00 €. Kohaletoimetamine võib olla nii kiire kui 1 tööpäev(ad)!
